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BI **
一行共3人好評：非常推薦， 服務很好， 導遊很棒！
點評日期：2019-12-04 10:50 參加團期：<拼小團>慕尼黑周邊遊3天：國王湖+哈爾斯塔特+新天鵝堡 線路反饋 BHC160819 (2019-08-16 -- 2019-08-16)
Cai **
一行共2人好評：在Innsbruck住得地方風景很好。導遊解說很詳盡，工作認真負責，如果能和司機有更多地交流就跟好了。
[差評]羅馬住宿很差，早餐也不夠吃。全程安排吃飯時間不夠，有幾天甚至沒有安排午餐時間，北歐團一天連續6小時車程，都會安排在加油站進餐，義大利團的時間安排有待改善！波蘭司機工作態度不佳，每天2件大行李箱差不多都是自己搬上車的，偶爾還是請同團的男士幫忙。和北歐團的德國司機鮮明反差！為此還要付司機小費，無奈！
點評日期：2011-09-15 16:34 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT250811 (2011-08-25 -- 2011-08-30)
Huang **
一行共1人好評：感受義大利行程總的講還說的過去，導遊工作比較負責，盡量多的讓客人能夠看到和品嘗到義大利的風光和美食。沿途介紹也還比較全面詳細，就是趣味性差了點，這可能和導遊的性格有關系吧。和客人的溝通不是很多，因此發生問題後客人不容易理解導遊的好意。在德國境內的新天鵝堡到是最讓我們開心的一站，導遊充分利用時間，讓我們欣賞到很多更多的美景，很開心。因為系統問題，收到上團通知卻看不到內容，打電話到公司才知道集合時間和地點，很感謝值班的小姐。使我單人可以順利上團。
[差評]由於導遊和司機溝通問題導緻凡蒂岡教堂參觀時間太短，很多東西沒時間細看，希望這樣重點的參觀景點應該安排的時間充裕一些。就算一切順利從時間安排上看還是緊張的很。 行程寫的是5天，第一天接客人也算一天不是太合理，司機和導遊都按6天收小費，讓客人心里不爽。參加過西歐五國遊，人家就只收5天的小費，大家都很高興的交了。所有旅店都不能上網，感覺很不好，有很多汽車旅館是提供免費網絡的，希望能夠使客人可以在旅遊之余上網了解下新聞。特別是我們從國內去的客人，看電視也聽不懂，更想上網。自費品嘗了2次義大利餐，感覺菜品不夠精緻，時間安排的也太緊，有點後悔，總覺得如果有時間自己安排也許會更好點。參加旅行團安排的特色餐希望更多的了解當地的飲食，但導遊介紹的很少，食物也和希望的有差距。在威尼斯乘的小船價格偏高。遊客自己上船價格低一半，讓人不能理解，是否導遊拿的太多了？有提成？為什麼團體票比散客的費用高出很多？有被宰的感覺。
點評日期：2011-05-04 15:51 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT130211 (2011-02-13 -- 2011-02-18)
Geng **
一行共1人好評：導遊很棒！！耐心和熱心
點評日期：2011-05-04 12:13 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP190211 (2011-02-19 -- 2011-02-23)
Zhang **
一行共2人好評：在維羅納自由活動時間比較充裕，玩得比較盡興。
[差評]強烈投訴在威尼斯的姓張的女性地陪，只知道拉生意，根本沒什麼講解。帶我們去吃的海鮮面有問題，當天晚上我上吐下瀉，要求賠償！
點評日期：2011-05-04 09:54 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT070311 (2011-03-07 -- 2011-03-12)
Jian **
一行共2人好評：時間這麼短能遊完這麼多景點挺不容易的
性價比不錯
導遊很陽光，為遊客着想，很喜歡
[差評]部分遊客太煩人，總有這樣那樣的要求，影響全團人心情 例如在巴黎非要轉六七個小時的盧浮宮，假裝熱愛藝術，結果兩個小時就跑出來，美其名曰：審美疲勞。還耽誤大家進館時間。 建議以後不用對這些遊客太客氣 提示：投訴的肯定是那些有亂七八糟要求沒有滿足的人，不用理他們。作為和導遊一樣的男青年，百分之百挺亮導！
點評日期：2011-05-04 08:43 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP260411 (2011-04-26 -- 2011-04-30)
