X(twitter)
facebook
instagram
小紅書
微信掃一掃，使用小程序
公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Xie **
一行共3人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團285次 好評率98.5%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評：安排路線合理，瑞士風光很美，導遊知識淵博，對團員們照顧面面俱到，是用心的服務，非常感謝徐導！
點評日期：2015-02-09 14:00 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF050215 (2015-02-05 -- 2015-02-08)
Zhou **
一行共3人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團285次 好評率98.5%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評：作為開元旅遊最後一站，體驗較差，大巴團的靈魂是導遊，與之前的蔣導和遊導相比，徐導的差距是全方位的，最大的問題就是過於自我，雖然知識豐富，但是講解無主題，語調時高時低，結果就是講得沒啥印象，旅遊的安排還不知道，想休息也不行，常被驚醒。整個行程感覺很差。
點評日期：2015-02-08 14:54 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF050215 (2015-02-05 -- 2015-02-08)
尊敬的客人您好，非常感謝您的反饋，很抱歉未能給您帶來一次愉快的旅途。徐森徐導是開元的老導遊，有着豐富的帶團經驗，颇受客人的好評，關於您所提的問題，我們會及時與導遊溝通，進一步加強導遊培訓力度，提高導遊專業素質，期待下次給您帶來更優質的服務。再次感謝您的意見。
Xu **
一行共3人導遊：宋洋[帶團304次 好評率99.7%] 司機：Neđad Đema
好評：導遊宋洋認真負責。
[差評]飯店位置不太合理，造成遊覽時花費在大巴上的時間增多。
點評日期：2015-01-15 11:09 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF261214 (2014-12-26 -- 2014-12-29)
尊敬的客人您好，首先非常感謝您對我們產品的認可和對導遊工作的肯定。煩請您告知您覺得哪一天的飯店位置不大合理，我們會在之後的飯店預訂工作中加以注意，爭取為您以及其他團友提供更加優質的服務。再次感謝您的反饋，期待您再次選擇開元旅遊。
Chang **
一行共2人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Fadil Muzaferovič[開車4次 好評率100.0%]
好評：We have a great time during this trip.
[差評]The point we get on bus in Frankfurt, you should tell us a small point inside the station near the door which is good the leader to call us. Because the bus station area is very long which can hold 3/4 buses and no one know where is a specific point in that area. Special at the winter or raining season
點評日期：2015-01-05 22:16 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF281214 (2014-12-28 -- 2014-12-31)
Dear Guest,thank you so much for your feedback.We are glad that you have a great time during this trip. Regarding your question, in fact there is street map in the notification that we sent to you. From this nocitication you can clearly see the point. We will be careful later.Thank you again for your advice. Hope that you can chose KaiYuan again in the nearly future.
Qian **
一行共2人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評：王導很和善，而且能和我們打成一片，而且也能在睡前闲侃的時候給出一些我們性格調整建議
[差評]早餐餐廳都是包了的，雖然星級不同但是都還不錯，就是中飯晚飯自己解決的情況下。。。不是對團的不滿，而是單純對瑞士的飲食不滿，太難吃了。。。。
點評日期：2015-01-04 00:57 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF301214 (2014-12-30 -- 2015-01-02)
非常感謝親的好評。關於您所提的午晚餐問題，由於團餐是根據人數而定的，如果人少的話就提供不了晚餐，還請親多多諒解哦。 期待您下次選擇開元旅遊。
Zhang **
一行共1人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Fadil Muzaferovič
好評：非常滿意。導遊很不錯。行程安排合理。講解幽默。希望下次再和單導一起遊歐洲。
點評日期：2015-01-03 08:49 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF281214 (2014-12-28 -- 2014-12-31)
Wang **
一行共2人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評：很好
點評日期：2015-01-02 21:20 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF301214 (2014-12-30 -- 2015-01-02)
Chen **
一行共1人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評：行程安排的不是很緊，每個景點都玩得不錯
點評日期：2015-01-02 18:38 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF301214 (2014-12-30 -- 2015-01-02)
Zhou **
一行共1人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Fadil Muzaferovič[開車4次 好評率100.0%]
好評：單導很負責任，一路上吃喝玩樂都會照顧到，讓我們旅程歡樂不斷。整個行程安排也非常合理，下次參團還找開源。
點評日期：2015-01-01 20:35 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF281214 (2014-12-28 -- 2014-12-31)
Xu **
一行共2人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Fadil Muzaferovič[開車4次 好評率100.0%]
好評：導遊很不錯，行程安排也不錯
[差評]司機不太好吧
點評日期：2015-01-01 17:02 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF281214 (2014-12-28 -- 2014-12-31)
法蘭克福-斯圖加特-蘇黎世-瑞士小鎮-伯爾尼-洛桑-蒙特勒-瑞士小鎮-少女峰-因特拉肯-琉森-沙夫豪森-斯圖加特-法蘭克福
