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YU **
一行共6人導遊：張猛[帶團189次 好評率100.0%] 司機：Mr. Chovanec
好評：全程共有三位導遊，侭管性格各有不同，但總的來說還是盡到了導遊的工作職責。特別是張猛導遊， 團隊到了法蘭克福飯店之後，無條件地帶我們到市區遊覽觀光了一番，耗時間兩個多小時，這是產品內容之外的，這樣的服務精神使得我們很滿意，特此表示感謝。
點評日期：2017-07-06 03:24 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR240617 (2017-06-24 -- 2017-06-30)
Lin **
一行共1人導遊：陳德芳[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Mr Chovanec
好評：行程還是很緊湊的，雖然是車上時間多，但總體據說還不錯。
點評日期：2017-07-06 03:17 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR100617 (2017-06-10 -- 2017-06-16)
Zhu **
一行共1人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Jan Zahumensky
好評：非常好！非常滿意！感謝導遊！
點評日期：2017-06-25 14:22 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
Zhu **
一行共1人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Jan Zahumensky
好評：整個行程非常精彩，導遊劉峙熱情周到，講解精彩，有豐富的歷史，地理，人文知識，語言能力強，一路幫助我們這些外語有障礙的團友解決各種問題。
特別感謝劉導的是：我上團第一天把iPad落在了法蘭克福的飯店，這件事告訴劉導後，劉導立即給飯店打電話，讓飯店方面協助尋找。果然很快，iPad就找到了。但是我在柏林下團，不會再返回法蘭克福的喜來登飯店，於是劉導答應我他下團以後幫我去飯店把iPad取回來。昨天晚上，闊別已久的iPad完好無損的回到了我的手中！在此特別感謝劉導的幫助！下次旅遊還會選擇開元！
點評日期：2017-06-25 14:21 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
Zhu **
一行共1人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Jan Zahumensky
好評：非常感謝導遊幫我找回iPad！
點評日期：2017-06-25 14:11 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
qian **
一行共1人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Jan Zahumensky
好評：非常好！
點評日期：2017-06-25 14:11 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
liu **
一行共1人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Jan Zahumensky
好評：導遊小劉服務熱情，待人真誠，熱心幫助語言不好的客人
點評日期：2017-06-25 14:09 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR140617 (2017-06-14 -- 2017-06-20)
zheng **
一行共3人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Petr Jirman
好評：跟着導遊走，一路天氣好！
點評日期：2017-06-25 13:57 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR100517 (2017-05-10 -- 2017-05-16)
Jin **
一行共2人導遊：劉峙[帶團38次 好評率0.0%] 司機：Petr Jirman
好評：一個故事2017年5月16日我們歐洲行東線的第一天一車遊客在柏林中央火車站向法蘭出發，在非常高興的氣氛中，突然一老年女士發出驚叫“不好了，老頭子我將包丟在上一個服務區了，這怎麼是好！”大家都非常緊張了起來，這有誰能幫這個忙呢！導遊呀！大家的期望劉峙呢？這時小劉認真的問了經過，了解到所有證件，返回美國的機票都在包內，關系到當晚就要飛，我們大家都認識到了問題的嚴重性。太不可思議，這就看出了我們導遊劉峙先生處理事情的水平，首先他安慰女士及家人和大家不要着急，在認真的想事情的經過，發動大家想辦法：哪位在服務區購物了？天哪，太有想法了！果不其然一位客人送上一個小票，小票上面有服務區電話，小劉馬上與服務區的工作人員聯系上了，東西找到了大家歡呼，太有主意了，小劉好樣的！但是我已快到法蘭了，這時小劉立刻宣布為了不影響大家的行程，由他向公司，朋友求助另行安排失主的兒子去服務區找回失物，大家心放下了！默默地祝福失主的平安無事！讓我們看到了貴公司員工的素質，看到了貴公司認真負責態度。下次出行，依舊會選擇開元！
[差評]琉森飯店風景很好，但是網絡很差。
點評日期：2017-06-24 15:31 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR100517 (2017-05-10 -- 2017-05-16)
Lin **
一行共3人導遊：古昊[帶團46次 好評率100.0%] 司機：Josef Cesek
好評：一切都滿意，古導認真負責，安排合理，感謝古導的一路幫助
點評日期：2017-06-22 21:49 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR310517 (2017-05-31 -- 2017-06-06)
法蘭克福-蘇黎世-琉森-列支敦士登-慕尼黑-德奧邊境小鎮-維也納-布達佩斯-布拉格-柏林-法蘭克福
