Zhang **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Chovanec
好評:我們這次參加貴公司的旅遊項目,是通過朋友介紹後在上海直接報名的。我們特別感謝上海辦事處的王剛兵先生,因為我們是第一次去歐洲旅遊,有着很多陌生和擔心。王先生在接待我們時給予了熱情詳細的介紹,使我們隊貴公司產生了信賴;然後在旅行途中有發現了我們的簽證日期有了問題,王先生又一次次地幫我反映調整。在整個旅行途中王先生專業的素質耐心的服務給我們留下了深刻的印象,雖然我們縮短了行程,但王先生及貴公司的服務尤其是對王先生的服務,我們要給予點贊表揚和感謝!!!以後去歐洲旅遊還是找貴公司!
點評日期:2016-07-29 13:35 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300616 (2016-06-30 -- 2016-07-06)
zhao **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]
好評:非常滿意這次旅遊,特別是東歐的這幾個國家,每天團餐安排的很好,節目非常豐富,導遊一路上幫了很多忙,幸苦她了,還讓我們知道了很多關於歐洲的知識,這次旅遊很值
點評日期:2016-07-29 09:16 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
sun **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]
好評:我這次是孫子一起出來,我之前已經遊過好多次了,整個行程還是很滿意的。前幾年就參加過開元葡萄牙團,感嘆現在開元的導遊比之前強太多!第一天分房卡大家都不聽指揮跑到前台搶房卡,導緻很多人房卡拿錯了,最後楊導自己都沒房間住。但是第二天起在楊導帶領下一切僅僅有條,我要支持楊導,她是我們的領導,沒有她這個團隊很多問題。在布拉格她帶我們買了精油和純植物護膚品,非常滿意。講解很到位,她思路開闊,一路走一路講,把自己獨到的見解和各個時期的歷史文化連在一起,並且經常和我們談心。一開始我以為她已經在歐洲待了至少7、8年了,後來才知道她來剛4年,就對歐洲這麼熟悉。飯店也不錯。總體給滿分。
點評日期:2016-07-29 08:47 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
qian **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]
好評:我們是北美的,本來是想自駕,並沒有對團遊有什麼期望,但是這次楊欣給我們安排的讓我們很滿意,給我們很大的自由度,而且在美食和購物方面推薦都很全!我們對開元很肯定,下次來歐洲還是會選擇開元!
[差評]司機和飯店服務不行
點評日期:2016-07-29 08:34 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
XU **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]
好評:非常感謝這次的導遊楊欣,給我們的瑞士東歐行帶來這麼多的精彩和快樂,在她的帶領下我們平安順利度過了這7天,她非常不容易,第一天司機因為不能在火車站停車她親自去接那些團員,但是由於車停的太遠還是耽誤了很長時間。團上有些客人刁蠻還有司機語言不通,但是她一直微笑面對,並且給我們普及了很多歐洲的法律法規以及善待每一個人。購物我也很滿意,她給我們介紹了很多當地的好的東西,我買到了很多既好用價格也比國內便宜的東西。另外每走到一個景點,她就會詳細介紹,並且對團員細心關懷。真的太幸苦她了!
[差評]有些團員老是遲到拖我們的後腿!還罵導遊,真的好過分!
點評日期:2016-07-29 08:15 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
yu **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Chovanec
好評:徐導非常博學,有幸和他一起出遊非常愉快...
點評日期:2016-07-20 13:02 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300616 (2016-06-30 -- 2016-07-06)
Jiang **
一行共2人導遊:郝靜[帶團50次 好評率0.0%] 司機:Mr. LisivkaMr. Chovanec
好評:導遊講解詳細,生動有趣
[差評]夏天天熱飯店沒空調不可接受
點評日期:2016-07-13 16:56 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR230616 (2016-06-23 -- 2016-06-29)
MENG **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Chovanec
好評:整個行程挺緊張的,但徐森導遊非常好!!人文素養高,有耐心,沒有推薦各種購物的行程。盡量滿足不同遊客的要求。
[差評]有些行程就是車遊,就不要放到你們的行程安排中了……
點評日期:2016-07-06 08:43 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300616 (2016-06-30 -- 2016-07-06)
wang **
一行共1人導遊:馮忠辰[帶團47次 好評率0.0%] 司機:Mr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]Mr. Chovanec
好評:緻開元荊寶華導遊的感謝信
6月15日我參加了為期七天的東歐瑞士循環線,雖然已經結束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的旅遊,我要特別感謝我們的領隊——荊寶華,他從6月16日開始帶隊,在整個旅遊過程中,他的真誠細心給旅客們留下了深刻而美好的印象。
荊導業務嫻熟,工作責任性心超強,在整個快樂的旅遊過程中,耐心為我們講解景點內容背景,時刻提醒我們注意安全看管好自己隨身物品。荊導全程陪同着我們,積極為我們提供方便,當我們語言溝通上碰到困難時,荊導會第一時間出現在身邊幫忙翻譯,他就像個哆啦A夢,無論你提出什麼要求,只要在他力所能及的范圍之內他都能提供幫助,團里有很多上了歲數的爺爺奶奶,荊導仔細認真地照顧他們,也照顧着每個人。荊導工作主動,態度熱情,特別注重細節,與旅客的親和力也很強。我至今忘記不了他在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗細緻的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;也忘不了每到一個旅遊景點他仔細講述的注意事項和旅遊攻略;由於他服務到位,讓我們很享受這次旅行。我們這次旅遊沒有既緊急危機也沒有突發情況,就是開開心心,順順利利地玩下來,荊導工作的時候嚴肅認真,空闲的時候會跟我們一起闲聊玩樂。最讓我感動的是,我一個人出來旅行,下團以後要從解散的地方自己找到賓館,荊導不放心還特意發消息詢問我有沒有安全到達飯店,本來離開旅行團就不在他的負責范圍內了,但是他還是考慮着每一個細節,讓我感覺特別溫暖,即使一個人身處異國也不害怕。
他是一個非常稱職的優秀領隊,他在整個旅遊服務中為貴社樹立了良好的企業形象,此次旅遊我很開心,這將是我人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。在此,向領隊荊寶華真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇開元旅遊,希望開元旅遊越辦越好。
[差評]旅行行程感覺有點緊,一天的時間上午都在趕路,下午只有幾個小時的時間觀光,舉個例子,最後一天的德累斯頓可以不去,這樣就有了更多參觀遊覽柏林的時間
點評日期:2016-06-21 21:13 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR090616 (2016-06-09 -- 2016-06-15)
Zhou **
一行共2人導遊:楊昇儒[帶團126次 好評率99.2%] 司機:Mr. ChovanecMr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]
好評:楊導人真的很nice,做事很認真,時間觀念很強。在車上時間很多,楊導也會想辦法不會讓大家太無聊。本來以為會一直下雨,但是楊導真的有陽光男孩的奇效。每次一上車就下雨,下車就天晴。哈哈!超幸運!強力推薦!
[差評]飯店沒有Wi-Fi真的不好! 有的賓館也不是很干淨,還有一天衛生間竟然還跟房間分開的,真的很不方便!
點評日期:2016-06-10 23:48 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR020616 (2016-06-02 -- 2016-06-08)
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