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Miao **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評：雖然是送宋洋接的團，但是一天以後就換了單濤導遊，這里要說的是我跟小伙伴已經參加過開元的三條線，在導遊服務方面是很有發言權的。作為業界良心的單導是我遇見過最好最認真最負責的導遊，全程沒有進入一家購物商店。要知道循環線是非常趕的，下午兩三點到景點，一般七點之前要休息（因為歐洲規定大巴每天的行駛時間是有限度的）所以時間非常緊湊，如果還要進入購物店浪費時間的話就沒有意義了。另外要說的是單濤導遊非常有耐心講解得非常不錯吃得也好，團上有一對老夫妻非常難搞，自己提早兩個小時到火車站沒有可以使用的電話打給導遊，結果還一上來惡人先告狀倒打一耙，說自己很早就到了等了很久很久，可是一般上團都是8點的。然後非常惡劣，在天鵝堡遲到半小時，理由居然是看到了老鄉嘮嗑，我也是醉了。。。單導打了十幾次電話不接，最後居然關機，全車人都很不開心。之後又有遲到了幾次，也沒有表示歉意，理由居然是自己年紀大了。。。年紀大居然是理由了。。看來我年紀大了就可以橫着走了。。。還要表揚開元的是住宿真的很好都是四星級朝上的飯店，開心。還准備以後報開元的北歐循環線和西葡線。。期待再次遇到單導。
[差評]柏林上團地點不科學。。。大家一般都是提前到柏林的都會住宿，在火車站還要趕過去。。。在景點集合比較好吧
點評日期：2015-05-21 17:13 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR070515 (2015-05-07 -- 2015-05-13)
Dong **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Cindrić Mario
好評：第一次參加開元的團，比預想中要好太多。景色真的是想當的美，就是路上的坐車時間稍微長了一點。
點評日期：2015-05-16 07:57 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR070515 (2015-05-07 -- 2015-05-13)
Yeh **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評：物美價廉
點評日期：2015-05-12 14:02 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300415 (2015-04-30 -- 2015-05-06)
Teng **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評：愉快的東歐瑞士循環線結束了，短短的七天，我們通過彭導的講解了解了很多歐洲的歷史，文化，風土人情方面的資訊，學到了很多以前一知半解的東西，知道了歐洲人的生活態度和方式等等。我們最佩服彭導的是，他能知道客人需要什麼，心里怎麼想的：每次景點留的時間不多不少，不拖沓不籠長，不會覺得疲憊；到了一定時間會安排大家上洗手間，處處為我們着想；每次安排團餐的時間都是我們正好剛剛開始有一點餓的時候，而且他會幫我們爭取好多熱飯熱菜熱湯，很多好吃的東西，他永遠都跟所有餐廳很熟悉，讓餐廳給我們加很多菜，開心！彭導的時間觀念很強，安排特別科學，我坐在他旁邊一排，每次他跟司機溝通好的時間正好是我們活動完的時間，我們幾乎不走回頭路，到了約定的時間，我們人齊了，司機也來接我們了，特別有效率。司機每天都會說，跟他合作最開心。我們希望以後再跟彭導的團遊歐洲！另外，司機的開車水平和敬業精神也是值得我們贊揚的。開元讓遊客省心和信賴！
點評日期：2015-05-09 23:00 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300415 (2015-04-30 -- 2015-05-06)
Sun **
一行共5人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Cindrić Mario
好評：導遊彭超認真負責，細心周到。我們對這次旅遊非常滿意，謝謝！
點評日期：2015-05-08 21:22 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300415 (2015-04-30 -- 2015-05-06)
Zhang **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Cindrić Mario
好評：導遊非常的專業，講解非常精彩，一路的膳食和景點的安排都非常的到位。使得這次的旅行非常的愉快。
點評日期：2015-05-08 09:56 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300415 (2015-04-30 -- 2015-05-06)
Wang **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評：真是令人愉快又難忘的旅行。彭導很細心，時間安排的很合理，還贈送了很多景點，整個旅程開心有趣，大家齊樂融融的。希望下次還能跟彭導的團，碰到這麼NICE的團友.
點評日期：2015-05-07 09:08 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300415 (2015-04-30 -- 2015-05-06)
Zhang **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Cindrić Mario
好評：好
[差評]好
點評日期：2015-05-06 21:42 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR300415 (2015-04-30 -- 2015-05-06)
Yu **
一行共3人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Zdenek Kuraz[好評率100.0%]
好評：很抱歉，由於這一個多月一直在國外，忙忙碌碌，同時也沒有方便的網絡，所以沒有及時反饋意見。近日回國，趕緊填寫這份意見書。我們一家三口參加的這個團，在布拉格下團又參加了北歐團，一路下來通過對開元旅遊的兩個團的親身體驗，感到開元旅遊是一個很不錯的企業，在行程、住宿、膳食導遊等各方面的安排都比較滿意，尤其在萬俊導遊的身上我們感受到了專業導遊的周到的服務，在每一個細小的節點上能夠告訴遊客該做什麼了，比如，到了每一個景點，萬導的什麼時候集合、景點特點等提醒我們容易記住；途徑瑞士時一再提醒購物需退稅的遊客為什麼要在邊境辦好手續，並幫助遊客完成；遇到突發事情如司機、遊客間小的沖突時能夠很好地處理，贏得團友的掌聲，總之，在我們經歷的旅行歷程中，萬導是我們遇到的專業水准最高的導遊。
點評日期：2014-11-05 02:55 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR250914 (2014-09-25 -- 2014-10-01)
Gu **
一行共2人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Zdenek Kuraz
好評：基本上都不錯， 比我想象的好。
就是行程太趕了。請再花心思設計一下，不要花太長時間從一個景點到另一個景點， 能不能把景點再細分小片區， 再用火車把小片區聯在一起，火車和大巴相結合，這樣可以有靈活性把深度遊結合起來， 又使大家短時間內多去幾個地方。 總之， 希望開元越辦越好。
點評日期：2014-10-11 13:35 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR250914 (2014-09-25 -- 2014-10-01)
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