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Ran **
一行共1人導遊：於超[帶團52次 好評率0.0%] 司機：Mr Rafael Pablo[開車3次 好評率100.0%]
好評：行程合理，景點優美，導遊服務熱心體貼。形象好，氣質佳，十分敬業！
點評日期：2019-03-11 13:34 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030319 (2019-03-03 -- 2019-03-13)
Zhang **
一行共3人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Mr. Rafael Calero
好評：以往在歐洲我們都選擇凱撒旅遊，此次很偶然地選上了開元，感覺很好。有一些想法分享:（1）要有好的導遊。在此次旅遊中馬導主動認真， 她語言豐富 ，講解生動，有一定的文學功底，還積極組織旅程中的慶生、春節、車行中的娛樂活動，得到大家喜愛。建議選擇導遊一定要有素質、有品味和有親和力的，這是保證旅途愉快很重要的條件。（2）要有好的策劃。每個地方景點不可能一次跑完，可以制作專題視頻介紹作補充。此次馬導也播放了視頻 ，很好，我們都認真看。但視頻的整體性、系統性有待加強。建議制作部門每次旅遊都能按線路制作專題視頻，作為探訪實際景點的補充，可以讓團友有更大的收獲。（3）要有好的回訪。旅遊競爭激烈，要讓好的客戶固化下來。建議定期組織相關活動，增進溝通，做大客戶群。
祝開元事業興旺，蒸蒸日上!
點評日期：2019-02-26 02:57 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030219 (2019-02-03 -- 2019-02-13)
MA **
一行共2人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Mr. Rafael Calero
好評： 馬導 was a pleasure to have. She was very attentive, patient and caring while taking us around Spain and Portugal. She had a very positive and approachable attitude which lead us to feel very comfortable and safe in her hands. Her knowledge of so many different languages is also very impressive. Thank you 馬導。
點評日期：2019-02-22 02:33 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030219 (2019-02-03 -- 2019-02-13)
Cao **
一行共1人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Mr. Rafael Calero[開車5次 好評率91.7%]
好評：導遊態度很好，美麗的時間總是短暫的，雖然天有點兒冷，但團友們都很熱情，互相幫忙，互相陪伴着過了2019年的新年
點評日期：2019-02-21 21:50 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030219 (2019-02-03 -- 2019-02-13)
WU **
一行共1人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Mr. Rafael Calero[開車5次 好評率91.7%]
好評：行程安排合理，充分利用了時間。導遊馬靖非常負責，有愛心懂幽默，無論份內份外都熱情幫助，將團員凝聚在一起，其樂融融。
[差評]大多飯店房間里都沒有熱水壺，給中國生活習慣的團員造成一定不便。希望在可能的范圍內，對這一需求予以考慮。
點評日期：2019-02-14 02:23 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030219 (2019-02-03 -- 2019-02-13)
cong **
一行共2人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Mr. Rafael Calero[開車5次 好評率91.7%]
好評：感謝一路馬導遊的照顧 司機也辛苦了！
點評日期：2019-02-13 19:03 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030219 (2019-02-03 -- 2019-02-13)
song **
一行共3人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Mr. Rafael Calero[開車5次 好評率91.7%]
好評：導遊馬靖非常溫柔的講解讓我感到這次旅行的舒心與貼心。打十分
點評日期：2019-02-13 14:07 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD030219 (2019-02-03 -- 2019-02-13)
Zhang **
一行共2人導遊：馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機：Rafael Calero
好評：難忘的"西葡之旅"，在我們的一生中留下了深刻的記憶，馬導的音容笑貌至今令人懷念。我們在國外旅遊了這麼多的國家，碰到象她這樣的熱情友好、認真負責丶細緻周到、知識全面的好導遊是我們的萬幸，感謝開元培養了這麼優秀的導遊，造福中國及世界各地的遊客。更難能可貴的是，當我們人生地不熟、語言不通，遇到困難求助馬導時，馬導不厭其煩地給我們耐心仔細的解釋、指導，並畫出交通圖，使我們順利乘上公交到達機場回到子女身邊。借此，再次感謝馬導，有機會一定再參加開元的馬導做導遊的旅行團，再次謝謝你，馬導！上海遊客：沈建成，張龍珠
點評日期：2019-01-14 03:17 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD010718 (2018-07-01 -- 2018-07-11)
Liu **
一行共1人導遊：何遠鹏[帶團105次 好評率97.7%] 司機：Mr. Rafael Almagro
好評：畢竟是深度遊，整個行程安排很滿意，主要城市、特色城市都在其中。何主(導)播(遊)耐心講解大航海歷史、文化，理清歐洲時代脈絡，還有精心的錄播音頻【就記住了一句:歡迎關注喜馬拉雅“遠鹏歐洲”，丟香蕉扔硬幣打賞點贊，哈哈】。畢竟西葡較大，無聊的車程還有《偽裝者》可以看。飯店安排雖然離市中心較遠，但總體條件不錯，基本為歐洲這邊的4星。行程已經結束，非常滿意。
點評日期：2019-01-11 10:10 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD221218 (2018-12-22 -- 2019-01-01)
Jin **
一行共2人導遊：何遠鹏[帶團105次 好評率97.7%] 司機：Mr. Rafael Almagro
好評：小何導旅熱情負責
點評日期：2019-01-11 10:09 參加團期：【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊（巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙） 線路反饋 XPSD221218 (2018-12-22 -- 2019-01-01)
巴塞羅那-薩拉戈薩-馬德里-托萊多-薩拉曼卡-波爾圖-科英布拉-辛特拉-羅卡角-卡斯凱什-里斯本-塞維利亞-科爾多瓦-龍達-米哈斯-格拉納達-瓦倫西亞-巴塞羅那
