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Zhang **
一行共2人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Slavek Grnac[好評率100.0%]
好評：導遊遊淇女士工作十分負責，待人熱情。我和老伴年齡較大，她一路上給予悉心照顧，令我們感動不已。我們在慕尼黑下車後，她顧不上回家，把我們送到旅館，一直到我們辦好手續才離開。這種精神不但值得我們學習，也給貴公司樹立了良好形象。下次若有機會，我還要參加開元組織的旅遊團。
感受義大利團成員章祖德 程前進
點評日期：2014-10-16 21:09 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT111014 (2014-10-11 -- 2014-10-16)
He **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團359次 好評率95.1%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評： 參加了為期5天的出遊義大利團隊活動，本次旅遊給自己及家人帶來了無限的愉悅，首先，我要感謝開元旅行社給本次出遊活動准備的精心安排（包括食、宿、導遊及行程）。其次，王導（飛哥）幽默詼諧，專業的講解給本次出遊增添了不少樂趣，最重要的是飛哥具有較強親和力和組織協調能力，團隊精神在他身上體現的淋漓盡緻，如：團員生病，不管多晚多冷依然帶領團員去醫院就診；團員需要熱水，但飯店方提供不了的，飛哥不辭幸勞的去為大家弄熱水等；年長或年紀小的團員對景點知識理解的不透徹時，飛哥可以做到不願其煩的進行多次的講解，真正讓每位團員理解並體會本次旅行的價值。
總之，飛哥的態度決定了一切，再次感謝開元所培育的人才，下次還繼續報名跟團....I Love Italy，I will come back soon.
[差評]給開元提點意見：Kronenhotel Seefeld在因斯不呂肯，部分團員被調離到其他飯店，還沒熱水及暖氣，望今後能有所改善。
點評日期：2014-10-14 09:49 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT031014 (2014-10-03 -- 2014-10-08)
Hou **
一行共3人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Bartko[開車7次 好評率100.0%]
好評：導遊知識很全面，講解的很多。又比較幽默，整體行程把握得非常有經驗。
[差評]大巴的座位之間的距離太窄了，個子高的人坐着很難受。之前參加過凱撒的團，他們的大巴很寬敞，很舒服。
點評日期：2014-10-13 19:15 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT081014 (2014-10-08 -- 2014-10-13)
Wei **
一行共2人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團293次 好評率98.6%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：徐森先生對團員照顧周到，並為團員慶祝生日，非常滿意！
[差評]建議發放團員接收器，否則人多時聽不到講解。行程略趕
點評日期：2014-10-13 14:56 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT061014 (2014-10-06 -- 2014-10-11)
Mi **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Karolina
好評：很長知識，導遊很棒
點評日期：2014-10-12 15:29 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT051014 (2014-10-05 -- 2014-10-10)
Chen **
一行共2人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團293次 好評率98.6%] 司機：Tomek
好評：父母對導遊徐森評價很高，徐導行程安排緊湊，每個景點講解到位，知識淵博，特別照顧到每個團員的感受！
[差評]飯店早餐需要改進！
點評日期：2014-10-12 10:09 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT061014 (2014-10-06 -- 2014-10-11)
Zhang **
一行共1人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Karolina
好評：導遊小蔣講解很好，很細緻全面，體現了豐富的知識和周全的准備工作。跟團遊就是沖着導遊講解去的。所以這方面做好了很重要。行程安排很合理。重點都轉到了，但是還是有點匆忙，希望義大利這個線再多一兩天，在佛羅倫薩和羅馬各加一天。可以逛逛博物館，或者講解更詳細一些，比如佛羅倫薩的雕塑故事等等。
[差評]景點內地陪講解不太好，一方面比較簡單，太少，另一方面，沒有講解設備，無法在重點處詳細講解。比如到了聖彼得大教堂，只是在外部講講，進去後對不上號，找不到重點雕塑和名畫。別的團隊都有講解器和聽力設備。是不是做點投入。
點評日期：2014-10-11 14:04 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT051014 (2014-10-05 -- 2014-10-10)
Wang **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團359次 好評率95.1%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：行程雖然很趕很累，但玩的還是挺愉快的，留下了簡單的美好記憶，祝飛哥早日修成正果！
點評日期：2014-10-10 21:05 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT031014 (2014-10-03 -- 2014-10-08)
Li **
一行共2人導遊：彭超[帶團257次 好評率93.9%]崔少鹏[帶團31次 好評率0.0%] 司機：Mr Slavek Grnac[開車2次 好評率83.3%]
好評：第一，行程安排。也是自己定團太倉促，沒有仔細了解情況。和期望有很大的落差。每個城市都在趕趕趕。不過這些天數加上這些城市真心是轉不過來。但是，開元的廣告介紹也有誤導，比如最後的新天鵝堡，導遊說我們的行程安排就是在城堡的外圍觀看，但是開元的行程里面就寫"參觀新天鵝堡”，誰會知道你這個“參觀”只是指參觀外面呢？還有佛羅倫薩，在入團介紹里面就寫一天參觀，參觀哪些建築？一般有多少時間給我們參觀，都沒有寫明。覺得很不合理。
第二，導遊。導遊的服務很到位，因此給好評。基本上團員的合理要求都能滿足，碰到的問題也能解決。最後就是在新天鵝堡，因為時間倉促，決定要不要全團參觀的問題上面，把問題扔給了我們團員，變成少數服從多數，覺得還是有所欠缺，還是要調和矛盾的，不要把矛盾扔給我們團員解決。最後願意上的就自己上去，很快的速度看了下，也算是解決了，也沒有耽誤其他人的時間。其他事情，包括叫出租，房間的冷暖問題等等，導遊是很好的。畢竟50人的團，眾口難調。
第三，司機。第一天晚了3小時，這點不滿意，還聽說上一個團被扔在半路。所以一路上都提心吊膽的。不過還好，後面直至結束都沒有其他的問題。看到我們拎箱子也會幫忙提一把，也不錯。就是遲到3小時的問題，開元能不能多一點應急措施。
[差評]總體感想。這次的義大利來了和沒來沒啥兩樣，以後知道了，歐洲不能這麼玩法。覺得開元的團適合上車睡覺，下車拍照的人。對於想要好好感受下羅馬等建築繪畫的人來說真心不適合。也許以後會有更多種多樣的團，但是個人還是覺得，寧願自己多做做功課，在一個城市多呆幾天，更有意義。
點評日期：2014-10-09 15:25 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT300914 (2014-09-30 -- 2014-10-05)
Cao **
一行共5人導遊：王赫飛[帶團359次 好評率95.1%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：和爸媽阿姨一塊走的這個線路，總體來說比較滿意。在這麼短的時間里遊覽了這麼多古跡，值得推薦。導遊經驗豐富，講解到位，和他的團遊覽義大利收貨良多。
[差評]團組太大，47人。對於參觀遊覽和組織都不利。建議開元能夠控制人數。雖然從成本費用上講人越多越好，但是從遊覽效果，組織方面，舒適程度人太多都大打折扣。另外該線路需客人現付的自費項目相比其他線路太多。有些必須發生的費用建議直接包含在團費里。
點評日期：2014-10-09 09:59 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT031014 (2014-10-03 -- 2014-10-08)
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