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Zou **
一行共2人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Rudi Jetten[開車5次 好評率100.0%]
好評：從導遊身上看出，開元公司是一個管理很國際化、管理理念很先進、管理程序很規范的國際旅遊公司，導遊素質很高，知識面很廣、很敬業、很愛自己的公司、很愛自己的團隊，開元公司是值得信賴的旅遊公司。
[差評]網絡咨詢服務還有改進的余地；希望增加現場付現的付款方式，以方便無德國銀行卡的德國華人遊客。
點評日期：2013-10-12 17:17 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT051013 (2013-10-05 -- 2013-10-10)
Wu **
一行共2人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Rudi Jetten[開車5次 好評率100.0%]
好評：導遊是旅行社的最好名片，口碑是旅行社的最佳廣告。此次義大利之旅，由於路途遙遠、情況復雜，原本是個苦旅，但我們的旅行團有幸遇到了梁建偉導遊，由於梁導，這次旅行成為了開心之旅、舒心之旅！從導遊的本職工作來說，梁建偉導遊做得極為用心，極為稱職，極為出色，得到了全體團員的認可和喜愛；梁導更令人稱道的還不是他的本職工作，而是他的人文素養，舉例說，他在整個旅途中像照顧自家長輩一樣細心、耐心、真誠地照顧我們老年人，如果不是因為這次旅行，我們和梁導只是陌生人而已，他這樣地善良，這樣地富有愛心，這個年輕人實在讓我們感動不已！人們常說一個優秀的醫生必定不但醫術高明，而且醫德高尚，梁導作為導遊，給了我們同樣的感受。由於篇幅原因，梁導的優點無法贅述，總而言之，梁建偉導遊具有極高的職業素養、極大的人格魅力，是我們所遇到的最稱職、最優秀的導遊，是我們此次旅行最大的亮點！因為梁導，我們會向我們的親朋好友強烈地推薦開元旅行社，更要推薦他們上梁建偉導遊的團。過幾天我們就要回國了，對梁導無以為報，只能留這段文字，感謝這個少有的出色的年輕人，希望梁導生活美滿、事業有成、開心每一天！
此外，此次義大利之旅整個行程安排比較緊湊，住宿干淨清爽，導遊和司機的溝通和配合非常好，時間安排很合理，司機也很負責、很友善。
[差評]佛羅倫薩景點較少。個別飯店的早餐質量有待提高。義大利飯店的衛生間普遍偏小。
點評日期：2013-10-11 10:44 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT051013 (2013-10-05 -- 2013-10-10)
Su **
一行共3人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：開元旅遊對遊客比較負責任，導遊梁建偉服務態度好，工作認真。
[差評]無。
點評日期：2013-10-09 05:43 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT220913 (2013-09-22 -- 2013-09-27)
Cheng **
一行共1人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Rafael Bezovšek[開車3次 好評率100.0%]
好評：我這次共參加歐洲旅遊4個團，3個開元，1個開撒，總體來說都可以，不過義大利的導遊是最好的，方方面面都非常周全到位，吃住行的解說特別仔細。
[差評]推薦定位跟團
點評日期：2013-10-07 04:15 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT180913 (2013-09-18 -- 2013-09-23)
感謝您對德國開元的厚愛，我們有信心的說開元一直在努力，力爭做到最好，沒有之一。
Wu **
一行共1人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Mijo Mijatovič[開車5次 好評率100.0%]
好評：1、整個行程景點安排合理，
2、導遊博古通今地講述為整個行程增色不少
3，住宿安排合理，環境整潔。
[差評]1、大巴車六天的行程很長，但車上的廁所不可使用，對於不太適應國外飲食習慣的團員，着實是場考驗。建議廁所對緊急情況還是要酬情開放。 2、地陪引導的皮具店定位偏高，如能引導大家去下價格中檔些的商店，大家肯定更歡迎。
點評日期：2013-10-06 02:06 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT290913 (2013-09-29 -- 2013-10-04)
您好，非常能理解您的建議，大巴車衛生間只有在特殊情況下才會開放，車內空間密閉，車載衛生間一旦放開使用，氣味將非常大。一般導遊都會安排大家車行2小時做一次休息。
Meng **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Sander te Bogt[開車5次 好評率100.0%]
好評：整個旅行過程中感覺很放心，很安全，導遊知識面很廣，講解的很詳細，盡顯專業本色。這是我第一次參加開元旅行，感覺比之前參加的旅行社感覺要好，祝願你們越辦越好！
點評日期：2013-10-04 09:59 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT270913 (2013-09-27 -- 2013-10-02)
Hao **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Sander te Bogt[開車5次 好評率100.0%]
好評：行程安排的還不錯，就是天公不作美，連下三天暴雨，給旅途增添了不少濕氣……
點評日期：2013-10-04 07:00 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT270913 (2013-09-27 -- 2013-10-02)
Zhu **
一行共3人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch
好評：還可以！
點評日期：2013-10-01 13:13 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT220913 (2013-09-22 -- 2013-09-27)
An **
一行共2人導遊：張猛[帶團189次 好評率100.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：此次出遊總體還是很好的，雖然行程緊張但是很有節奏，行程安排非常合理，尤其導演張猛很有經驗把握時間而且和司機配合天衣無縫，時間地點都很准確。張導為人熱情，積極，看來對工作很有激情，是個很優秀的導遊。司機雖然不愛說話看起來很不和藹，但是佩服他開車的技術簡直一流，而已非常記路，有他開車無論多黑多危險的路大家都很放心。是個非常好的大巴司機。總體來講很好很好
[差評]義大利威尼斯那家飯店不太好，還有這次幾家飯店沒有wifi不太方便。
點評日期：2013-09-27 03:41 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT110913 (2013-09-11 -- 2013-09-16)
您好，義大利飯店我們已經努力提高各項服務質量，在羅馬我們能為團友住到四星絕不用三星。非常感謝您能夠理解我們的努力。
Wu **
一行共1人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Edi Kozlovič [開車2次 好評率100.0%]
好評：看到的東西很多，導遊的解釋也很詳細，車上無聊時間有時候也會帶動氣氛讓大家不會無聊且互相了解
[差評]希望可以再多推薦當地小吃，很可惜因為時間很趕所以沒甚麼機會吃到當地的餐廳
點評日期：2013-09-16 23:51 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT070913 (2013-09-07 -- 2013-09-12)
義大利美味大餐是世界聞名的，大家可以多多關注開元旅遊微博，我們會定期發送各地美食主題讓大家參考。
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