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Xu **
一行共1人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Richard[開車39次 好評率98.1%]
好評：第一次和開元約會，玩的很開心！行程安排的很滿！而且姚導盡力滿足團友的需要，讓大家在每一地方都玩得很盡興！支持開元，希望開元可以面向歐洲其他地方的華人，給予更多的優惠和旅行的便捷線路設計。
[差評]坐大巴車很辛苦，好在有電視劇看
點評日期：2015-04-22 18:49 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA280215 (2015-02-28 -- 2015-03-04)
Xu **
一行共2人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Ryszard Kania
好評：此次旅行整體比較滿意，線路安排合理，自由時間也比較多，重要景點都能安排較多時間參觀。尤其導遊梁建偉經驗豐富，講解精彩，服務熱心周到，全團客人對他都贊不絕口。
[差評]在比利時入住的滑鐵盧宜必思飯店較差，無煙房里全是煙味，水龍頭調節把手脫落，導遊及時幫助客人向飯店反映，但是得到的回復是沒有房間可以調換，自行開窗通風。建議開元慎用該飯店。
點評日期：2015-04-20 10:49 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA130415 (2015-04-13 -- 2015-04-17)
尊敬的客戶您好，感謝您對產品和導遊工作的肯定。IBIS滑鐵盧一直反饋都不錯，關於這次入住過程中出現的問題我們會積極和飯店溝通，督促飯店加以改善，期待下次給您帶來更為質優的服務。給您造成的不便深感抱歉，期待您再次選擇開元旅遊。
Liao **
一行共1人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Ryszard Kania[開車4次 好評率100.0%]
好評：行程安排很合理，梁導認真負責、解說到位。兩次團餐很好，住宿條件也不錯。總之很滿意，感謝開元的旅行安排，准備再報一個團。
[差評]沒有什麼覺得不滿意的地方，真的很好。
點評日期：2015-04-18 12:17 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA130415 (2015-04-13 -- 2015-04-17)
Song **
一行共1人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Ryszard Kania[開車4次 好評率100.0%]
好評：導遊很有責任心，服務非常到位，服務態度很好！這幾天謝謝梁建偉導遊！
點評日期：2015-04-18 01:46 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA130415 (2015-04-13 -- 2015-04-17)
Li **
一行共1人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Ryszard Kania[開車4次 好評率100.0%]
好評：導遊真的很有耐心很不錯！講解的也好！司機大哥也很好！軟件方面都不錯！
[差評]飯店太差了！ibis實在不行，連接杯熱水都要錢，空調還是壞的，早餐根本供應不了，因為人太多，都要去搶才有得吃！相對而言，holiday inn就很好！強烈建議以後都住holiday inn！
點評日期：2015-04-17 22:29 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA130415 (2015-04-13 -- 2015-04-17)
尊敬的客戶您好，感謝您對導遊和司機工作的肯定。對於巴黎飯店給您帶來的不便，我們深感抱歉。您所反饋的飯店問題我們會和飯店溝通，督促飯店加以改善，希望今後能提供更加優質的服務給您，希望您繼續選擇開元，謝謝。
Liu **
一行共1人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Janusz STAROWICZ
好評：蔣導經驗豐富，精力充沛，正能量滿滿，工作認真負責，超有責任心，對景點的了解非常透徹，盡可能的帶團友多參觀景點，講解非常專業，手握話筒就像握着充電寶，口吐蓮花，妙語連珠，神講解已經達到了人麥合一的忘我境界。跟她的團非常長知識，仿佛再一次回到了青蔥的學生時代，大家一路歡歌笑語，玩的特別開心！
點評日期：2015-04-17 19:49 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
Bian **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評：導遊，食宿安排都很好。
點評日期：2015-04-17 08:15 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA150315 (2015-03-15 -- 2015-03-19)
Cui **
一行共3人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Janusz STAROWICZ
好評：蔣導遊行程安排的非常好，很細心周到。幾位副導遊也很熱心周到。
點評日期：2015-04-16 23:24 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
Guo **
一行共1人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Janusz STAROWICZ
好評：巴黎的飯店不是很好
[差評]導遊真的很棒
點評日期：2015-04-14 10:06 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
尊敬的客戶您好，感謝您的反饋以及對導遊工作的肯定。關於您所反饋的巴黎飯店，能否告知具體是哪方面不好，我們訂房部的同事好和飯店溝通。再次感謝您的反饋，期待您下次選擇開元旅遊。
Jiang **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Janusz STAROWICZ
好評：蔣導：對我們老年人關心照顧，她知識面廣，講介祥細生動不僅讓我們增長了知識，又解除了路途的疲憊，是我們接觸動到的導遊中非常好的一個。導遊在旅途中組織文娛活動活躍了車箱的氣氛，還盡量讓我們多觀賞景點。這樣司機也更辛苦為大家服務
[差評]在法國的飯店是最差的早歺很簡單，第二還缺少毛巾一條浴室墊腳底的毛巾一條，問大堂服務員答復沒有了。
點評日期：2015-04-13 17:36 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
尊敬的客戶您好，感謝您的反饋以及對導遊工作的肯定。關於您所反饋的法國飯店問題我們會和飯店溝通。督促飯店多加改善，希望今後能提供更加優質的服務給您，希望您繼續選擇開元，謝謝。
