X(twitter)
facebook
instagram
小紅書
微信掃一掃，使用小程序
公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Huang **
一行共1人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Jürgen Filgner
好評：飯店很好 導遊很好.
[差評]行程安排很讓人無語. 有一天坐車的時間太長了
點評日期：2012-07-29 20:49 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO230712 (2012-07-23 -- 2012-07-28)
尊敬的遊客， 您好！ 感謝您參加了開元7月23日至7月28日的北歐之珠（北歐旅遊）。 該行程的品質能讓您滿意，我們十分榮幸。在您所提到的在景點停留時間過短以及車上時間相對較長，的確是大巴旅遊自身特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出，得到最大的旅途收獲。您的反饋能幫助我們進一步提高團隊質量，確保遊客出行愉快。 期待您在日後能一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
Zhang **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Jürgen Filgner
好評：非常非常好，非常非常滿意。很感謝。
點評日期：2012-07-29 12:02 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO230712 (2012-07-23 -- 2012-07-28)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了7月23日至7月28日的北歐之珠（北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您積極的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 蔣銘貞導遊是開元歐洲中文導遊培訓班的優秀畢業學員，此次出師圓滿，得到好評，是她自身刻苦努力的成果，也是諸位對她勉勵。相信有眾多客人對蔣導的支持與肯定，她必定能不斷進步，成為開元服務周到，業務純熟的金牌導遊之一。 在此竭誠期待您一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
Luo **
一行共3人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Jürgen Filgner
好評：導遊很耐心，准備了Dvd在枯燥的行程中還給我們唱歌講笑話，積極幫我們解決遇到的麻煩和困難。旅行總體順利。感覺不錯。
點評日期：2012-07-29 08:39 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO230712 (2012-07-23 -- 2012-07-28)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了7月23日至7月28日的北歐之珠（北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您積極的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 蔣銘貞導遊是開元歐洲中文導遊培訓班的優秀畢業學員，此次出師圓滿，得到好評，是她自身刻苦努力的成果，也是諸位對她勉勵。相信有眾多客人對蔣導的支持與肯定，她必定能不斷進步，成為開元服務周到，業務純熟的金牌導遊之一。 在此竭誠期待您一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
Li **
一行共1人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Hermann Storch
好評：整個旅途都非常愉快、王導組織的很好，經驗豐富。蔣銘貞做為副導很賣力、熱心服務、幫助團友、能歌善舞多才多藝，給稍顯漫長的旅行途中增色不少。
點評日期：2012-07-27 07:38 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO150712 (2012-07-15 -- 2012-07-20)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了7月15日至7月20日的北歐之珠（北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您積極的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。 王志勇導遊熟悉路線、精通業務，對遊客熱情、服務周到；是開元為數眾多的金牌導遊之一。更是開元歐洲中文導遊培訓班的資深講師，帶出了不少新晉優秀導遊。相信有這眾多傑出人才的共同努力，開元必定能不斷進步，成為有口皆碑的華人旅行服務公司。 在此竭誠期待您一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
Wang **
一行共2人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Hermann Storch
好評：導遊王志勇非常認真負責，我父母過來旅遊，不會德語，當時手機卡也有問題，這些在王志勇導遊的幫助下得到妥善解決。
[差評]北歐線路太長，每個景點差不多要開500多公里路，能否在這些城市尋找新的景點或新的體驗方式，我覺得坐船就挺好！
點評日期：2012-07-25 15:09 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO040712 (2012-07-04 -- 2012-07-09)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了開元7月4日至7月9日的北歐之珠（北歐旅遊） 很高興此次出行給您留下了愉快的回憶。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大華人的歐洲之行繼續開拓更多姿多彩的天地。 至於您所提到的在景點停留時間過短以及車上時間相對較長，的確是大巴旅遊自身特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出，得到最大的旅途受獲。在保證平價旅遊的基礎上，我們將參考您的寶貴意見，不斷增進行程質量。 開元旅遊期待能再次陪伴您暢遊歐洲！ 如有更多意見歡迎隨時與我們聯系。 祝好 開元旅遊
Lian **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%] 司機：Karsten Bergner
好評：所有行程都能順利完成
[差評]整體還可以，雖然中間有點小波折。看得出徐導是位資深導遊，可能有些職業倦怠，一些事情不能安排的盡善盡美
點評日期：2012-07-23 13:03 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO120712 (2012-07-12 -- 2012-07-17)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了7月12日至7月17日的北歐之珠（北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅行社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。對您提出的徐導工作熱情稍顯不足的情況我們十分重視，會在日後進一步加 強導遊服務意識的灌輸，確保避免再次給客人帶來類似的遺憾。 在此竭誠期待您能一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
蔡 **
一行共13人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%] 司機：Karsten Bergner
好評：行程總體不錯，兩晚遊輪夜宿是亮點，飯店環境也挺好。開始有些小問題，但是經過磨合，旅程還是變的越來越精彩了。
[差評]各個國家間移動的車程有些遠（有客觀的地理距離限制），是否可再優化些。基本都是在瑞典過夜，芬蘭和挪威都是白天過去就回來，感覺可以安排在這兩個國家過夜遊覽效果會更好。導遊徐森人不錯，能充分考慮大家意見，盡量維護多數人的利益，也尊重少數人的想法，但是在和團員溝通上還有待提高，盡量讓團員時時知道自己下一步的行程細節，已及導遊的動向(團員對知情權現在都很重視，你告訴下他們你去干嘛了：比如去飯店前台確認房間、訂門票等可以安撫長途旅行帶來的焦躁)；另外一點，建議到達景點前提前交代景點的遊覽概況以及自由活動時間、集合時間等信息，不要停了車，大家都着急下去看景點時再說，一時耽誤時間，二是影響團友對導遊的態度。
點評日期：2012-07-18 15:24 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO120712 (2012-07-12 -- 2012-07-17)
尊敬的遊客，您好！ 感謝您參加了7月12日至7月17日的北歐之珠（北歐旅遊) 行程。 作為德國最大的華人旅行社，很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大遊客組織更平價質優的旅遊路線。對您提出的徐導需注意與遊客多進行互動溝通的意見我們十分重視，會在日後進一步加強培訓，確保盡量避免同樣的失誤。 在此竭誠期待您能一如既往地關注開元！ 祝好 開元旅遊
Li **
一行共2人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Hermann Storch
好評：導遊很熱情,素質高,熱心的幫忙解決問題.另外還結識了一些朋友.
[差評]行程安排太緊了,建議適當延長日期增加旅費.
點評日期：2012-07-13 13:53 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO040712 (2012-07-04 -- 2012-07-09)
您好， 感謝您參加了開元北歐之珠（北歐旅遊）（7月04日-7月09日）。 很高興此次出行給您留下了愉快的回憶。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，緻力於為廣大華人的歐洲之行繼續開拓更多姿多彩的天地。您所提到的在景點停留時間過短以及車上時間相對較長，的確是大巴旅遊自身特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出，得到最大的旅途受獲。在保證平價旅遊的基礎上，我們將參考您的寶貴意見，不斷增進行程質量。 開元旅遊期待能再次陪伴您暢遊歐洲！ 如有其他意見歡迎隨時與我們聯系。 祝好 開元旅遊
Qu **
一行共1人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%]
好評：整個行程安排的很好，景點也很豐富。下次有機會，還會參加開元組織的團。
點評日期：2012-07-06 19:15 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO180612 (2012-06-18 -- 2012-06-23)
Zheng **
一行共1人好評：總體來說相當不錯，飯店很干淨，導遊很熱情，希望下次有機會再合作。
點評日期：2012-07-03 22:43 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO260612 (2012-06-26 -- 2012-07-01)
漢堡-哥本哈根-赫爾辛堡-斯德哥爾摩-赫爾辛基-斯德哥爾摩-卡爾斯塔德-奧斯陸-哥德堡-赫爾辛堡-赫爾辛格-哥本哈根-漢堡
