線路【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」客戶反饋

好評：我是參加12月26號出行的旅遊團，總體感覺開元東歐之行還是不錯的，路線安排合理，導遊組織有方，車輛嶄新，景緻重點突出，尤其是布達佩斯的遊覽安排及地接鐘導的服務值得稱贊，在此代表大家表示感謝！

[差評]不足之處是安全意識不足，雖說歐洲路況車況好於國內，但交通事故還是不可避免，坐在大巴上，不強調系上安全帶，出了事故對誰都不好，建議開元今後一定強調安全問題。再一個就是以後住宿不要圖便宜安排在遠郊，晚上大家外出很不方便，哪怕報團時多加些錢都沒問題，注意提高旅遊團的質量。

好評：總體上這次的旅行我非常滿意。
說起來這已經是我第二次選擇開元旅行社了。前一次尚在溫暖的9月，行程去的是神秘的北歐，這一次則是在寒風陣陣的新年之際，去的則是有着異域情調的東歐。
上次去北歐的團就是蔣導帶的，在選擇過其他旅行社，見識過其他導遊的各種作風之後，我還是又吃了次“回頭草”，重新和蔣導踏上了旅途！
本次旅行選擇的飯店住宿都還是不錯（除了最後一天入住有些周折之外），旅店的早餐也很豐富，大多旅店都在離城市不是太遠的地方，這一點為我們的旅途節省了不少時間，也方便了我們晚上的自由活動~
由於時值新年之際，第二天到了維也納之後蔣導特意為我們安排了自願參加的新年音樂會。對此我覺得十分驚喜，畢竟維也納被稱為音樂之都，大巴遊不能為我們提供常規景點之外的服務也可以理解。所以對於蔣導所提出的音樂會的建議，我們很多學生黨都感到十分新奇和高興！雖然票價略貴，但是奧地利+新年+音樂會勢必不能是隨便就能打發的，所以仍然有半數同學一起去聽了。本來還擔心自己是不是會聽着途中就睡過去了，但是沒想到兩小時過的反而非常之快，彈指而過，現場氣氛也非常熱烈，演奏者兩次返場都獲得了熱烈的掌聲！非常感謝蔣導的用心安排！
此次行程中我最喜歡的城市便是第三天遊覽的布達佩斯。多瑙河橫穿而過這個茜茜公主曾住過的城市，在遊船上看到河兩岸風格迥異的建築和不同的地貌交相呼應，讓我對匈牙利這個原本並不熟悉的國家也增加了一份親近感。（咦，我怎麼好像要開始寫遊記了……）特別要感謝的是住在布達佩斯當地的地陪導遊，雖然這位年輕的導遊是位90後，但是他的歷史和文學知識十分豐富，為我們詳細解釋了大量匈牙利本國的歷史，從公元9世紀的建國，到反抗土耳其民族的入侵，還有和奧地利之間又愛又恨的復雜關聯，以及近代對於茜茜公主的愛戴，這些豐厚而翔實的介紹都讓我對東歐國家的面貌有了新的理解。慶幸的是，這次的團隊幾乎都是年輕人，大家對歷史和文化的學習熱情都很高漲，所以能遇到這樣一位地陪我們也覺得非常幸運！景點遊覽結束之後，蔣導和地陪還帶着我們一起去當地特色飯館吃了特色餐~對此我也感到很滿意，畢竟初來乍到都不熟悉，又想着出國不易應該多體會體會當地特色菜品，能得兩位導遊帶領吃到布達佩斯的特色菜點我覺得十分滿足~
旅途的最後一天，蔣導還帶我們去了趟布拉格的人骨教堂。因為我原來去過一次布拉格，但上次沒能去成人骨教堂，這次重遊還能順帶捎上滿足之前的小遺憾，也算是意外之喜吧！謝謝蔣導的貼心安排和建議！
因為蔣導還是位年輕導遊，不得不說她的經驗和閱歷尚淺，但是她對於所介紹的城市的情況非常了解，而且文化歷史的解說又十分到位，作為學生黨我表示聽解說聽得十分滿足！（雖然我偶爾不小心睡着了……真的是偶爾！）而且因為她年紀輕工作態度積極，和團里的年輕人的關系也較親密，不光是像導遊和遊客，而是更多的像朋友一樣的交往和向我們提出建議，讓我覺得十分溫暖！希望她作為導遊的熱情永不褪卻，為更多的國人提供歐洲導覽服務！

[差評]時間還是太緊，要是能留時間進宮殿或者博物館就好了。

好評：感謝蔣導一路上的細心安排和照顧。每一天她都細心安排旅遊行程，努力讓大家最全面的參觀到每一個景點。由於我們的行程很多時間是在大巴車上度過的，蔣導充分利用了這段時間，對景點和與景點相關的宗教、歷史知識進行了講解。並且，蔣導的性格十分開朗，是一位很有感染力的大姐姐。她安排了各種有意思活動，使得旅行團內原本陌生的團友們相互認識、熟悉。
開元的旅行團住宿環境總體來講很不錯。總體來講，我們一起參團的六個人都覺得物有所值。我們以後還會選擇開元的。

[差評]給導遊配個話筒吧！！他們喊着累，我們還聽不見。 開大巴的大叔好像脾氣很爆。 在布達佩斯住的賓館實在是太不好了。

好評：小慧是一個難得的好導遊，很盡職盡責，聲音很甜哦!希望以後參加旅行團還能遇到小慧這樣的導遊~

[差評]什麼中餐的真是坑爹！

好評：蔣導對工作認真負責，講解生動詳實。整個旅行團里其樂融融，感覺很好！

好評：很不錯。蔣導人也超級好，熱情隨性，細心周到，全團的氣氛也活躍的很好。就是看着導遊在人多的景區扯着嗓子盡力給我們講解很是心疼啊，能不能給導遊配個話筒呢。

好評：導遊很負責，時間安排的也很合理。盡量減少天黑的早對行程的影響~

好評：路線安排合理，司機很盡職，開車很穩，入住的飯店環境很好

好評：這次非常幸運能夠跟隨張慧盈導遊的旅行團一起進行東歐旅行。之前我也曾參加過其他的歐洲旅行團，但是感覺導遊的水准和小慧比起來實在相差甚遠。
小惠是一個非常棒的導遊，首先她對待工作的細節非常認真，從大家上旅遊大巴開始，她就一個人一個人地核對名單和真人，很快的就基本能叫出車上所有人的名字，了解大家每個人的大緻背景，而且很細心的在旅途中介紹有相似的背景的人互相認識，讓大家很快的能相互有印象，從頭到尾旅行團的氣氛都很融洽。從旅行途中大巴上，一般的導遊就是什麼都不管，遊客很無聊只能睡覺。但是小慧會一直以她特有的影響力帶動全車的氣氛，她事先都對一路涉及到的知識做了大量的功課，並且記錄在ipad上面，隨時可以拿出來參考。在到達下一個城市之前，她都會在車上跟大家講關於相關城市各個景點的歷史背景，故事，以及涉及的人物詳細介紹等等。。非常全面。配合她生動的肢體語言，讓人一聽就被劇情吸引住了。這次大巴的電視壞了，沒有辦法播放她准備的相關影片，她就全程都自己來講，非常的認真。
在旅行的途中她很好的控制旅行團的時間進程。遊覽景點的時間安排都比較合理。在景點她很積極地幫大家拍照，有什麼困難都有求必應。結束景點遊覽，為了讓大家都能准時，她適當設置了一些小懲罰措施，比如遲到或者最晚到的人要給大家表演一個節目。車上時間比較久的日程她就會在車上組織大家輪流來介紹和表演節目，讓車上的氣氛保持很好。
在布達佩斯的時候由於怕大家吃得不夠好，她還把自己菜分給大家。讓人很感動。
每天晚上到飯店的時候分配房間的鑰匙，她的安排非常的長幼有序，讓年紀大的和帶小盆友的先拿鑰匙。
在和大家的交往過程中，小慧非常的活潑和親切，團里各個年齡層的遊客都對她青睞有加。對待工作的態度，能力和熱情有目共睹，雖然旅行只有短短的五天，但是真的讓人很難忘。我平時是住在法國，這次湊巧來德國找朋友玩就報了這個團，參加完這次活動以後讓很有沖動如果下次要選擇跟團旅行，仍然到德國參加開元小慧的團。

好評：行程安排合理，旅館環境不錯，司機很不錯，開車很穩