Lu **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評:謝謝楊導一路上這麼照顧,希望下次繼續跟她的團,對開元服務各個方面我們很認可
點評日期:2016-08-13 09:45 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
KOU **
一行共1人導遊:金夢婕[帶團20次 好評率0.0%] 司機:Stanislav Macan[開車2次 好評率100.0%]
好評:導遊金姐姐真的人超級好,懂得特別多,講解非常詳細,聲音很溫柔,第一次跟團,但是姐姐可溫柔,一問啥都不會不耐煩,我問題也挺多的,沒事就問問這個問問那個,她都耐心解決,有了問題也第一時間解決。布達佩斯很美,物價很便宜。布拉格去的那天下雨了,天陰陰的就覺得也就那樣,但是第二天天氣好的讓人心醉,紅房頂黃牆,但是在布拉格換錢讓我吃虧了,盡管導遊再三提醒我還是沒聽所以讓我損失了一些錢,想去布拉格的同學們就直接刷卡吧。
[差評]行程太緊湊了,好看的地方停留的時間太短,在維也納住的太遠了,我和同學去維也納坐摩天輪坐地鐵要走20分鐘才能到地鐵站,我和我朋友兩個人玩完了都11點多了,路上一個人沒有對於女生來說挺不安全的,飯店還小的不行,連個超市都沒有,又偏房間又小,建議換一個飯店。在布拉格的飯店前台辦事效率怎麼回事,先是護照查錯,然後又少給了一個房間,我和我朋友在前台得等了快30分鐘,飯店還復雜的要死,找個房間我都找了五分鐘,還分什麼A區B區的,真的很麻煩,但是房間很大,是我這幾天住的最大的房間,瑕不掩瑜,房間還是很舒適的。還有車上為什麼沒有wifi,讓我們這些一整天都在路上沒有網的真的很鬧心,希望弄wifi造福團友,希望采納意見。
點評日期:2016-08-12 23:20 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO070816 (2016-08-07 -- 2016-08-11)
Wang **
一行共2人導遊:徐森 [帶團301次 好評率98.5%] 司機:Zdenek Kral[好評率100.0%]
好評:徐導很貼心,趕上生日還送了紅酒,真不錯。
點評日期:2016-08-11 20:10 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO060816 (2016-08-06 -- 2016-08-10)
Chen **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評:尊敬的開元公司領導,您們好!
我參加了8月3日到8貴公司的東歐遊!此次參團遊覽收獲不小,非常感謝!
特別感慨的是楊欣,她在艱難的情況下能一如既往地帶我們觀光遊覽!她確實不易,在司機與她爭吵的情況下,為了全體遊客的安全,忍辱負重;此外,面對眾口難調,她仍能盡量安排。特別是她能挺快接受遊客的合理的及不合理的批評並為此道歉,不易啊!
再次謝謝開元公司及楊導!
[差評]前三天的那個司機素質差,而且開車也是帶着情緒,我們都怕出事情,請以後千萬不要再用他了,另外有客人耍無賴不給小費騙吃騙喝我都看不下去了!請開元這麼大的公司一定要處理好這些事情!小楊真的是太不容易了!
點評日期:2016-08-10 15:44 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Zhang **
一行共1人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評:導遊楊欣年輕、漂亮、有活力,工作中也有不少好主意。這次在布達佩斯安排的酒窖晚餐就很令人驚喜,盡管因為飯店方忙亂上錯了菜,但活動很精彩,也就忘了那些煩惱。謝謝她的用心。除此之外,她還很操心脫團後的團員,不時打電話指導大家如何行路。她的善良給人留下很深的印象。
我最喜歡她說的一句話就是:大家是人,說話不要粗暴,粗暴是動物對動物的關系,不是人跟人的關系。祝福她,能在導遊工作中得到快樂!
[差評]希望開元這麼大這麼好的公司在使用司機的時候一定要注意不要在選用我們這次的,不然危及旅行團安全
點評日期:2016-08-10 15:38 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Wang **
一行共2人導遊:楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機:Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評:這次真的感謝楊導對我的照顧,我是殘疾人,耳朵一邊聽不見,而且腿不方便,給她添了不知多少麻煩,但是她都一直照顧我,集合時間專門發微信通知我!還有好幾次我走失了她都立刻來找我或者讓旁邊餐館幫我訂車。安排的團餐特別好,讓我們感受到了異國風情和當地的名族舞蹈,每天節目安排的真的是太好了!我非常喜歡她安排的節目和景點!再表揚一點她長得真的太美了!
[差評]司機不友好,罵人而且在布達佩斯那天中午吃完飯以後我回來晚了一點,我腿不好走起路來很慢,他看到我來不但沒有等我還關門開走了,導遊讓他停車他不停車,而且每次停車地點讓我們走得路程很長。團上有兩個人什麼都不去然後還罵導遊無理取鬧,影響大家情緒,最後還不給楊導小費,請開元公司以後安排按照年齡和經濟條件來安排,免得影響我們的行程
點評日期:2016-08-08 11:45 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Qiu **
一行共2人導遊:王辰昱[帶團49次 好評率100.0%] 司機:Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]Dusan Cepec[開車9次 好評率100.0%]
好評:司機Galadik很友善,王導也很盡心,努力解決突發狀況,講解也很詳細。布拉格的飯店是4星的,非常好,早飯也很豐盛
[差評]車上說好的無線上網根本不能上,當天就寫email給開元也沒能解決。無線路由是開着,但是根本沒有流量,整個車子沒有一個人能上網。維也納的旅館實在太差,很小一間房放了3張床,不知道為什麼。而且沒有空調,房間里起碼有30度,熱的大家都沒睡好
點評日期:2016-08-05 17:46 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO010816 (2016-08-01 -- 2016-08-05)
Zhang **
一行共1人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Mr. SorokaMr. Novotny
好評:導遊何瀟博學多識,時間安排合理,經驗豐富。
點評日期:2016-08-04 18:19 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO290616 (2016-06-29 -- 2016-07-03)
tang **
一行共2人導遊:鄭艷艷[帶團51次 好評率93.8%] 司機:Milan Pomahac[開車3次 好評率100.0%]
好評:爸媽第一次在國外自己旅行,我們子女沒法陪伴,但是導遊鄭小姐真的很照顧,爸媽回來一個勁的夸贊。替我們做兒女的省了不少心。樓上鄰居也是鄭小姐的團,都對其評價很高。有機會下次他們再來歐洲也能找鄭小姐帶團。
點評日期:2016-08-03 14:38 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
Li **
一行共1人導遊:曹傑[帶團89次 好評率0.0%] 司機:Mr. Novotny[開車12次 好評率97.2%]
好評:我媽媽自己一個人在慕尼黑上團,多虧曹傑導遊一路照顧,非常熱心,如果有機會,希望還能再跟曹導的團
[差評]布拉格的住宿非常差,緊挨火車道,希望開元下次能改進
點評日期:2016-08-02 19:08 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO260716 (2016-07-26 -- 2016-07-30)
法蘭克福-梅青根-慕尼黑-薩爾茨堡-維也納-布達佩斯-布拉迪斯拉發-布拉格-紐倫堡-法蘭克福

