旅遊問詢

我們6月份參加的去義大利團，從慕尼黑上團，在旅途過程中將男式阿迪達斯藍黑色的無袖運動衫丟失在入住賓館，在導遊幫助下，衣服已經由開元的其他導遊帶到開元的在德國的辦公地點，並說可以幫我郵寄到德國我工作的地點。但是一個月過去了，我沒有收到衣服，向再咨詢導遊，不知什麼原因一直聯系不上。現在想問一下這件衣服在什麼地方？

2015-08-02 13:34:06 關於旅遊

已回復~

2015-08-07 03:27:48

東歐波西米亞風情遊預定問題

9月4日團，最後一天到達布拉格後，准備在布拉格再住一天，不知你團駐哪個飯店，可否續住1天？不返回德國，團費是否稍減？

2015-08-02 12:17:14 關於旅遊

您好，最後一天布拉格提前離團費用沒有減少哦。另外，我們沒辦法幫您多預訂一晚飯店，建議您可以到時候直接在飯店前台續住一晚。希望以上回答可以幫到您~

2015-08-07 03:27:29

機票問詢

值班沒有人

2015-08-02 10:41:08 關於機票

周末值班同事少，可能忙不過來，漏掉了您的電話，十分抱歉！您可以試試發郵件過來，地址是air@kaiyuan.de.我們看到都會盡快處理的。

2015-08-03 08:21:23

心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線）預訂問詢

你好，打算9月下旬帶家人去德國旅行，順便去捷克。請問這條旅遊線在9月或10月有開團嗎？目前看到你們網站上只有8月份的組織的一次。

2015-08-02 04:48:16 關於旅遊

您好，該團9-10月份沒有發團哦，給您推薦東歐波西米亞風情遊，該線路有捷克的行程，您可以參考一下~http://www.kaiyuan.eu/pro_691.html

2015-08-07 03:26:23

北歐團詢問

訂單號 64648。您好，關於住宿的問題，我有一些變動，請您聯系我。謝謝。問候胡煒

2015-08-01 12:52:36 關於機票

已回復~

2015-08-07 03:25:16

遍遊西歐住宿問詢

想問一下，如果提前一天從慕尼黑出發，晚上住宿是怎麼安排的？為何從慕尼黑出發要多加45歐？

2015-07-31 13:31:42 關於旅遊

您好，慕尼黑上團需要提前一天，費用增加45歐，費用包含慕尼黑到法蘭克福的大巴費用，和當晚入住法蘭克福的飯店住宿費。希望以上回答可以幫到您~

2015-08-07 03:24:46

慕尼黑一日遊 - 新天鵝堡交通問詢

請問上車地點具體是火車站的哪個大巴站啊？謝謝

2015-07-30 22:12:22 關於旅遊

您好，慕尼黑上團地點是慕尼黑中央火車站漢莎大巴停車站。希望以上回答可以幫到您~

2015-08-07 03:24:04

機票問詢

請問你們訂票付費接受德意志銀行的普通銀行卡嗎（普通儲蓄卡，非信用卡）？或者國內中國銀行的雙幣的mastercard信用卡？謝謝

2015-07-30 22:04:12 關於機票

都可以的。

2015-07-31 08:14:54

機票問詢

你好。我想訂12月18號的從法蘭克福飛北京和然後1月15號從北京飛法蘭克福，前後均可浮動3天。請問這一段機票多少錢？多謝！

2015-07-30 15:50:26 關於機票

詳情已回復郵件，請查收。

2015-07-30 16:32:29

陽光魅惑義大利寫意之旅交通問詢

8月30號至9月7號的團請問能不能在米蘭上團，謝謝

2015-07-29 22:18:21 關於旅遊

您好，一般我們不建議中途上團，如果您有特殊情況需要在米蘭上團，請您務必提前聯系導遊確認在米蘭匯合的時間和地點。希望以上回答可以幫到您~

2015-08-07 03:23:29

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