機票問詢

9月中下旬上海至法蘭克福15天往返的直飛機票含稅價格

2015-07-14 15:09:30 關於機票

具體內容已發送至您郵箱，請查收。

2015-07-15 09:53:55

旅遊付款是否成功

你好，今天晚上我在線下了旅遊訂單，訂單號是62738，之後我直接點訂單號用你們的sofort ueberweisung系統在線付了款，當時現實支付成功（用手機拍了照片），但是再查詢訂單依然顯示沒有到帳，不知道是什麼情況？到底付成功沒有呢？因為設計金額比較大，請及時給個答復吧，多謝了

2015-07-13 21:02:09 關於機票

您好，已收到您的在線支付信息，發團前三天我們會給您發送上團通知書，請您屆時留意查收郵件確認~

2015-07-15 14:51:03

魅惑義大利七日遊（柏林線）住宿問詢

請問全程住宿是三星還是四星，可以在義大利提前下團嗎

2015-07-13 17:58:23 關於旅遊

您好，飯店是3-4星級飯店，您可以提前離團，報名時備注清楚即可。希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:50:12

巴塞南法深度十日遊（老年線）其他問詢

我們一周前已報名4人參團，當時選擇的是銀行轉賬支付，但國內親友想支付現金（歐元），不知該如何操作？謝謝幫助。

2015-07-12 16:31:26 關於旅遊

您好，您可以到我們法蘭克福、慕尼黑、巴黎辦事處交歐元現金。這是我們各個辦事處的聯系方式，您可以參考一下。http://www.kaiyuan.eu/art_2.html希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:49:39

遍遊西歐行程問詢

你好，我父母和哥哥嫂子會在7月30日從國內到法蘭克福，早上6：30到法蘭克福。那麼我們能趕上7月30日這天上團嗎？我們一個5個成人1個小孩兒12歲

2015-07-12 15:18:21 關於旅遊

您好，建議您可以選擇7.31號的團。希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:48:30

東歐瑞士風情遊（琉森線）其他問詢

Freiburg 可以上車嗎？上車低點。推薦Auge-Keidel Bad

2015-07-12 14:14:55 關於旅遊

您好，這個團只能琉森上團哦。希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:47:40

歐洲參團看薰衣草

您好，我父母想在7月20號左右去南法看薰衣草，不知道開元今年有沒有這個方向的大巴遊？我們在亞琛，最好是亞琛或者科隆上車。謝謝

2015-07-12 12:05:51 關於機票

您好，7.21號有一個普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅http://www.kaiyuan.eu/pro_843.html，從科隆出發，您可以參考一下。希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:47:12

義大利南法7天遊行程問詢

已報義大利南法7天遊，未付款。現想更改為歐洲風情B線，直接重新報團可以嗎？

2015-07-11 22:36:15 關於旅遊

您好，請您的訂單號是多少呢？我們可以直接幫您轉換線路。或者麻煩您給我們寫個郵件，或者撥打客服電話，把您的要求告訴我們，我們直接給您修改。希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:46:02

旅遊問詢

你好，8月我姐姐和她女兒（14歲）要到德國來看我，我准備幫她報經典東歐線8月15－19日以及經典西歐線8月20-24.但是我需要你們另外幫我提供幾個服務，因為我們住在Erfurt，離法蘭還是有點距離的，15號一大早往法蘭趕有點倉促，所以我准備14號晚上讓他們坐火車到法蘭，需要貴公司安排一個人去火車站接他們，他們需要14號晚上的住宿，另外，20號的西歐團也是一大早出發，所以希望19號他們東歐線結束法蘭下團後也可以給他們安排下住宿，並帶他們去飯店。因為他們不懂德語英語，所以希望可以另外➕這些服務，具體外加費用請回復告知我一些多少。請問以上我提出的要求可以解決嗎？

2015-07-11 21:28:27 關於旅遊

您好，我們可以提供上團前下團當晚的法蘭克福飯店住宿，您報名時直接勾選即可。上團前加住，第二天一般可以直接在飯店上團，下團後加住，導遊會送您到飯店入住。接送需要另外收費，收費標准您可以參考一下此鏈接報價http://www.kaiyuan.eu/view_pickup.html。希望以上回答可以幫到您~

2015-07-15 14:44:43

機票問詢

機票怎麼改簽

2015-07-10 16:52:05 關於機票

因為各航空公司還有各個行程的改簽規則都不用，所以要看您的具體行程哦

2015-07-13 10:12:58

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