全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 巴塞南法7天熱力之旅景點問詢

    請問下去米蘭有時間看世博嗎，還有尼斯能看薰衣草嗎？謝謝

    2015-07-07 19:44:03 關於旅遊
    您好，該團米蘭沒有安排世博會哦，尼斯沒有薰衣草，在阿維尼翁我們有安排薰衣草博物館的遊覽。希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-08 14:09:02

  • 旅遊問詢

    8月底回中國的單程機票

    2015-07-07 11:34:05 關於旅遊
    您好，機票問題您可以直接撥打電話 0049-89-38037888或者發郵件到air@kaiyuan.de咨詢。希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-08 14:07:45

  • 旅遊訂單61825,61826

    我已將支付寶支付憑據寄到travel@kaiyuan.de郵箱了,望查實,謝謝

    2015-07-07 11:27:36 關於旅遊
    已回復~
    2015-07-08 14:07:09

  • 旅遊訂單61825,61826

    我已將支付寶支付憑據寄到travel@kaiyuan.de郵箱了,望查實,謝謝

    2015-07-07 11:27:34 關於旅遊
    您好，您的兩個訂單團款都已經到帳，發團前三天我們會給您發送上團通知書，上團時憑上團通知書和護照上團即可~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-08 14:07:00

  • 印象義大利6日遊 斯圖加特線預訂問詢

    你好， 我預定了這條線， 訂單號是60601 想詢問到底是否發團？ 為什麼主頁上都沒有顯示我報的那個時間段了？ 謝謝

    2015-07-06 23:31:50 關於旅遊
    您好，該團已確定取消，給您推薦另一條義大利線，您可以參考一下。http://www.kaiyuan.eu/pro_616.html 確定換團請您直接發郵件到travel@kaiyuan.de。希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-08 14:05:58

  • 旅遊訂單

    昨日訂單號是61825和61826，謝謝查詢。

    2015-07-06 22:27:13 關於旅遊
    您好，請問您的訂單有什麼需要修改的嗎？有什麼問題您可以直接撥打我們客服電話0049-89-38038800，或者發郵件到travel@kaiyuan.de咨詢。希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-08 14:03:50

  • 訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅住宿問詢

    您好， 我是法國留學女生，想咨詢您東歐旅行項目，我打算跟8月1日或者8日出發的團 我是獨自旅行，對住宿沒有特殊要求，但是跟團的話，可以麻煩您幫忙協調一下嗎？和女生一個屋就可以 還有除了498歐的費用，還需要給司機導遊小費什麼的嗎？如果是學生參團，會有優惠嗎？ 謝謝您！

    2015-07-06 21:50:51 關於旅遊
    您好，1、單人參團，我們可以安排拼房，您報名時選擇雙人雙床即可。2、團費只包含行程中大巴費用和飯店住宿費，不包含自費景點門票，午餐晚餐和導遊司機小費。3、學生參團暫時沒有優惠哦。希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-08 14:02:51

  • 北歐體驗7日之旅（杜塞、艾森、不萊梅線）年齡問題

    想帶媽媽參加這個團，但是看到有個年齡限制，35歲以下，我媽媽55歲，這是說她不參加這個團嗎？

    2015-07-06 10:27:58 關於旅遊
    您好，北歐體驗7日之旅（杜塞、艾森、不萊梅線）是我們針對學生設計的線路，所以有年齡限制哦~給您推薦另一條北歐線是不限年齡的，您可以參考一下。http://www.kaiyuan.eu/pro_687.html 希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-06 11:56:47

  • 機票問詢

    您好，父母想9.1-10.15號期間來德一個月左右，麻煩幫忙查詢一下，在此期間從北京到法蘭克福直飛，停留時間為一個月或者一個月多一點的機票價格，謝謝

    2015-07-06 09:34:28 關於機票
    郵件回復
    2015-07-07 09:42:01

  • 旅遊訂單

    德國開元旅行社工作人員好， 我來自中國重慶，現在德國Tubingen大學醫學院學習，聽人介紹在貴網站報名參加了瑞士及西歐旅遊團，共547.6Euro，我通過支付寶按照1：7比率支付了3833元，望查收，謝謝！

    2015-07-06 00:36:54 關於旅遊
    您好，您的訂單號是多少呢？我們幫您確認是否到賬了。或者請您將付款憑證發到travel@kaiyuan.de，我們幫您確認一下~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-06 11:58:01
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證