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  • 歐洲風情遊A線交通問詢

    你好:我們從阿姆斯特丹上團 旅遊結束後再回阿姆斯特丹 然後回中國。但從這個行程上看沒有回阿姆斯特丹的 那是否我們自己回到阿姆斯特丹 請給以說明 謝謝!

    2015-05-12 07:36:57 關於旅遊
    您好,歐洲風情遊A線回程沒有經過阿姆斯特丹哦,您可以在科隆或者法蘭克福下團,自行返回阿姆斯特丹。希望以上回答可以幫到您~
    2015-05-19 11:19:37
  • 感受義大利交通問詢

    想問一下上下車價格是什麼意思?以及那些自費景點門票是必須的嗎?如果不進景點門票還要必須付嗎?謝謝!!

    2015-05-10 17:25:17 關於旅遊
    您好,不同上下團地點費用也不一樣哦,線路基本情況有具體說明。自費項目都是根據您的意願選擇是否參與,導遊不會強求,不進景點,導遊不會收取費用的。希望以上回答可以幫到您~
    2015-05-19 11:05:11
  • 感受義大利

    你好,我報名了5月25號的感受義大利,在線付款後沒收到確認郵件訂單號56929,請問我付款成功了嗎

    2015-05-10 14:56:21 關於旅遊
    您好,您的團款已到帳,上團前三天我們會給您發送上團通知書,請您屆時留意查收郵件確認。上團時憑上團通知書和護照上團即可。感謝您選擇開元,祝您旅途愉快~
    2015-05-19 10:58:58
  • 感受義大利住宿問詢

    我們一行5人, 兩個家庭。 在報名時的住宿選項限制了3人間只能是加14嵗以下的小床 但我不想另外住單人間 可以代爲安排可住3名成人的房間嗎? 謝謝!

    2015-05-10 13:43:17 關於旅遊
    您好,很抱歉,三個成人沒辦法安排住三人間哦,我們會給您安排拼房。希望以上回答可以幫到您~
    2015-05-19 10:57:51
  • 機票問詢

    你好 我在你們的網站訂購了從漢堡到北京的7月25號海南航空的機票 但是第一次15分鐘後沒有給我郵件 我按錯了重新訂購了一次 第二次同樣沒有收到郵件 不知道我現在是沒有訂購成功還是訂購了兩次這個機票 如果是訂購了兩次能不能麻煩你幫我取消一次的 謝謝

    2015-05-10 08:44:56 關於機票
    您好,機票問同事已經幫您處理好了。如您還有疑問,歡迎您來電或者郵件咨詢,謝謝!
    2015-05-12 10:51:47
  • 巴士遊

    報名參加了法蘭到維爾特海姆的購物,系統也將單號在線報名成功[訂單號:57132]發到郵箱,但此團是零團費,沒有辦法到支付環節,是拿這個單號即可去上車嗎?

    2015-05-09 11:39:58 關於機票
    您好,您已經報名成功,發團前我們會給您發送上團通知書,請您屆時留意查收郵件確認。感謝您選擇開元,祝您購物愉快~
    2015-05-09 14:36:35
  • 旅遊問詢

    請與我聯系

    2015-05-09 10:49:38 關於旅遊
    已電話回復
    2015-05-09 15:11:17
  • 機票問詢

    你好,我想咨詢一下機票,從國內出發,沈陽飛法蘭克福。 去程 6月19日, 回程 9月16日, 去程時間可以往後延,要2件行李。 另外請問漢莎國內沈陽直飛法蘭的行李可以帶兩件嗎

    2015-05-08 16:29:09 關於機票
    您好,國航和漢莎沈陽飛法蘭都沒有辦法免費托運兩件行李哦
    2015-05-12 17:39:30
  • 東歐波西米亞風情遊交通問詢

    由於我們住在慕尼黑,想給父母報這個團,但是上團地點有慕尼黑,下團是不是就只有法蘭和紐倫堡?不再回到慕尼黑?這樣可能對父母來說有點困難。

    2015-05-07 15:47:04 關於旅遊
    您好,東歐波西米亞風情遊回程沒有經過慕尼黑哦,不過我們可以幫您預訂法蘭克福或者紐倫堡到慕尼黑的火車票。希望以上回答可以幫到您~
    2015-05-09 15:12:27
  • 旅遊問詢

    請問有去米蘭世博會的團嗎

    2015-05-07 08:40:01 關於旅遊
    您好,目前沒有安排米蘭世博會的團,如果需要客製,請您將參團人數、時間、行程、從哪里出發、聯系方式和其他具體要求發至travel@kaiyuan.de,標題為小團旅遊,我們會有專門的同事為您處理。希望以上回答可以幫到您~
    2015-05-09 15:13:29
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