機票問詢

你好我在你們的網站訂購了從漢堡到北京的7月25號海南航空的機票但是第一次15分鐘後沒有給我郵件我按錯了重新訂購了一次第二次同樣沒有收到郵件不知道我現在是沒有訂購成功還是訂購了兩次這個機票如果是訂購了兩次能不能麻煩你幫我取消一次的謝謝

2015-05-10 08:44:56 關於機票

您好，機票問同事已經幫您處理好了。如您還有疑問，歡迎您來電或者郵件咨詢，謝謝！

2015-05-12 10:51:47

巴士遊

報名參加了法蘭到維爾特海姆的購物，系統也將單號在線報名成功[訂單號:57132]發到郵箱，但此團是零團費，沒有辦法到支付環節，是拿這個單號即可去上車嗎？

2015-05-09 11:39:58 關於機票

您好，您已經報名成功，發團前我們會給您發送上團通知書，請您屆時留意查收郵件確認。感謝您選擇開元，祝您購物愉快~

2015-05-09 14:36:35

旅遊問詢

請與我聯系

2015-05-09 10:49:38 關於旅遊

已電話回復

2015-05-09 15:11:17

機票問詢

你好，我想咨詢一下機票，從國內出發，沈陽飛法蘭克福。去程 6月19日，回程 9月16日，去程時間可以往後延，要2件行李。另外請問漢莎國內沈陽直飛法蘭的行李可以帶兩件嗎

2015-05-08 16:29:09 關於機票

您好，國航和漢莎沈陽飛法蘭都沒有辦法免費托運兩件行李哦

2015-05-12 17:39:30

東歐波西米亞風情遊交通問詢

由於我們住在慕尼黑，想給父母報這個團，但是上團地點有慕尼黑，下團是不是就只有法蘭和紐倫堡？不再回到慕尼黑？這樣可能對父母來說有點困難。

2015-05-07 15:47:04 關於旅遊

您好，東歐波西米亞風情遊回程沒有經過慕尼黑哦，不過我們可以幫您預訂法蘭克福或者紐倫堡到慕尼黑的火車票。希望以上回答可以幫到您~

2015-05-09 15:12:27

旅遊問詢

請問有去米蘭世博會的團嗎

2015-05-07 08:40:01 關於旅遊

您好，目前沒有安排米蘭世博會的團，如果需要客製，請您將參團人數、時間、行程、從哪里出發、聯系方式和其他具體要求發至travel@kaiyuan.de，標題為小團旅遊，我們會有專門的同事為您處理。希望以上回答可以幫到您~

2015-05-09 15:13:29

印象畫派之路，戰爭和平之旅諾曼底全景三日遊交通問詢

您好，我想請問下印象畫派之路，戰爭和平之旅諾曼底這個團7月份只有17號有團是嗎？還有別的選擇嗎

2015-05-06 18:20:45 關於旅遊

您好，印象畫派之路，戰爭和平之旅諾曼底7月份只有17號一個團。您可以看一下我們其他線路有沒有感興趣的。http://www.kaiyuan.eu/line.html希望以上回答可以幫到您~

2015-05-09 15:15:03

湖光山色瑞士四天精選住宿問詢

在旅遊行程中，能否加開房間？謝謝！

2015-05-06 17:30:12 關於旅遊

您好，如果需要加訂飯店，報名時請備注清楚，我們會盡量滿足您的要求。希望以上回答可以幫到您~

2015-05-09 15:17:41

西葡循環線交通問詢

您好！我目前住在德國。如果我報西葡環線旅遊，我從德國怎麼去巴塞羅那？能否幫助我預定從斯圖加特到巴塞羅那的來回機票加上巴塞羅那3晚的住宿？

2015-05-06 11:02:59 關於旅遊

已郵件回復

2015-05-09 15:24:45

東歐波西米亞風情遊行程問詢

我從慕尼黑出發，想回來的時候返回慕尼黑可不可以？

2015-05-05 14:37:13 關於旅遊

您好，東歐波西米亞風情遊回程沒有經過慕尼黑哦，您只能在法蘭克福或者紐倫堡下團。我們可以幫您預訂法蘭克福或紐倫堡到慕尼黑的火車票。希望以上回答可以幫到您~

2015-05-09 15:25:52

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