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  • 旅遊問詢

    我的訂單50982使用旅遊通寶1200,後該單因故取消,重新下單,旅遊通寶卻未返回,何故?

    2014-09-27 09:05:38 關於旅遊
    您好,您的旅遊通寶已幫您在新訂單中使用。
    2014-09-29 12:04:48
  • 遍遊西歐交通問詢

    我想12月20號開始遊西歐,我人在斯圖加特這邊,如果報這個團,是要自己坐火車到法蘭克福還是怎樣?279是包括所有的交通住宿門票等費用嗎?

    2014-09-27 08:45:48 關於旅遊
    您好,遍遊西歐在斯圖加特沒有設置上團點,需要您自行到法蘭克福上團。團費279歐包含大巴費用、飯店住宿費用(含早)以及導遊的服務費用。希望以上回答對您的出行有幫助。
    2014-09-29 12:03:58
  • 遍遊西歐交通問詢

    你好,請問,西歐團10月17日的,幾號在慕尼黑上車?是16號麼?

    2014-09-27 03:34:57 關於旅遊
    您好,10月17日的遍遊西歐,慕尼黑上團時間是10月16日。希望以上回答對您的出行有幫助。
    2014-09-29 12:01:15
  • 關於俄羅斯簽證

    我在德國,想去俄羅斯,請問我要如何辦理簽證

    2014-09-27 02:51:00 關於簽證
    您好! 我公司暫不辦理俄羅斯簽證,詳情請您咨詢俄羅斯駐德國大使館信息。 不好意思!
    2014-09-28 05:35:58
  • 機票更改

    你好,因漢莎公司航班取消,所以我原先預訂的1月6日南京-法蘭克福被更改為1月7日,但現在需要幫我更改為1月5日,所以麻煩你幫我看看有沒有幫我更改過來。謝謝!

    2014-09-26 07:21:44 關於機票
    您好,麻煩您回復下給您發的航班變動郵件。
    2014-09-26 09:59:04
  • 荷比盧三日精華遊交通問詢

    請問10月16-20日之間有沒有荷比盧的三四天的團?從哪里出發,回到哪里?費用多少?我們從貝爾格萊德過去,能接送機嗎,加費用嗎? 如果這期間沒有團,那麼多少人可以組團,費用多少?加上我們往返的機票要多少錢。 都會有哪些費用? 謝謝!

    2014-09-25 10:37:41 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-09-25 12:15:31
  • 遍遊西歐交通問詢

    我是法國簽證,可以從法蘭克福入境嗎?另外,我們一行四人,想在巴黎下團可以嗎?謝謝

    2014-09-25 03:08:56 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-09-25 05:43:53
  • 西葡循環線交通問詢

    西葡的具體時間有嗎?有3個客人想盡快參加

    2014-09-24 12:12:05 關於旅遊
    您好,西葡循環線今年已沒有安排發團,請您關注我們明年的安排。
    2014-09-25 05:26:21
  • 北歐之珠(北歐旅遊)預訂問詢

    你好,我打算在12月上旬或者中旬帶父母參加這個北歐團,但我查詢不到你們具體的時間,請問哪里可以查到這個開團的具體時間。謝謝

    2014-09-24 11:13:20 關於旅遊
    您好,北歐之珠12月份沒有發團,請您關注我們明年的安排。
    2014-09-25 05:25:26
  • 旅遊照片

    2013年8月6日參加了貴社的北歐之珠旅行。在芬蘭赫爾辛基教堂前拍了旅行團的集體照,導遊彭超先生答應通過郵件發給我們照片,但至今未收到。麻煩能否幫助我們解決。謝謝!

    2014-09-24 02:37:42 關於機票
    已郵件回復
    2014-09-24 12:03:40
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