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  • 關於旅遊

    您好!我們報了7月18日普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅,是19日巴黎上團(訂單:44859)。因為我們先在巴黎幾天,如果上網不方便收不到上團通知書,或沒法打印,怎麼辦?是不是直接去你們的上團地點?是Campanile Torcy Marne-La-Vallée 嗎?謝謝!

    2014-07-08 04:02:40 關於機票
    已郵件回復。
    2014-07-08 14:48:47
  • DHL快遞問詢

    我的訂單編號是102864,本來以為7/2就可以寄出包裹了,因此出貨日期填7/2,但直到7/5才拿包裹到郵局准備寄出,郵局人員說條碼無法辨識,我才想到會不會是因為我的出貨日期不是填這一天,請問可以拜托麻煩你們幫我把出貨日期改到7/7嗎?

    2014-07-06 22:47:30 關於
    您好,包裹發貨日期都是以我司的出單日期為准,包裹出單後一個月內都是可以郵寄的,謝謝@
    2014-07-08 08:31:25
  • 旅遊

    您好!我報了8.23慕尼黑出發的東歐南天仙境五國六日遊。前面有小旗子,確定發團。我也已付款。現在報名六人。我想問一下,到時候會不會因為人過少而取消這個團,因為我看到7月25日出發的那個團才3人就已經截團了。因為我不住慕尼黑,往返慕尼黑的火車票都已已買好,旅館也訂好,所以我很擔心會不會到時候不發團。謝謝您的回復!

    2014-07-06 17:40:41 關於機票
    已郵件回復。
    2014-07-08 17:21:26
  • DHL快遞問詢

    你好,根據你提供的電話和信息,我查詢過訂單號960711038831的快遞。 郵局說這個根本不是快遞,而是普!!通!!郵!!件1!! 這是怎麼回事? 我明明買的是快遞!! 有一種深深地被騙的感覺!!!! 我第一次在開元買快遞就遇到這種既推遲又被騙的情況,叫我以後如何相信開元?

    2014-07-06 08:45:17 關於
    您好,我司官網上有說明德國境內是由DHL承運,過中國後有郵政承運,我司有公開表示DHL到國內是由郵政普郵承運的,因此並不存在欺騙的情況,建議您下次下單前可在官網上看好各個問題後再下單。謝謝@
    2014-07-08 08:28:37
  • 旅遊問詢

    普羅旺斯薰衣草賞花之旅的價格小孩也是這個價嗎,出團時間只有7月16嗎,18或19有沒有

    2014-07-06 01:21:27 關於旅遊
    已郵件回復。
    2014-07-08 14:39:49
  • 機票

    您好,我在線訂購機票,但我沒有網上銀行,所以我無法支付,所以請問是否可以通過銀行轉賬支付,還有我現在是否已經預定了機票,現在處於什麼狀態現在,是否需要重新預定,請給我回復,非常感謝,訂票是用 Yao Tian 的名字定的

    2014-07-03 22:59:50 關於機票
    已處理
    2014-07-06 10:30:38
  • DHL快遞問詢

    請問訂單號960711883121的包裹現在運到哪里了?網上為什麼只有27號的信息,遲遲沒有到IPZ?

    2014-07-03 19:00:47 關於
    您好,您的情況我司會為您向DHL反映,麻煩您再關注三個工作日,如果到時候狀態還是沒有改變,您可以直接寫郵件到我司申請包裹調查,謝謝@
    2014-07-04 11:43:14
  • 機票問詢

    您好,我想咨詢下海南航空特價機票。 單程大緻8月3號柏林出發,到北京後聯程轉寧波(優先)或者杭州上海。 謝謝

    2014-07-03 08:21:59 關於機票
    已處理
    2014-07-03 18:34:32
  • DHL快遞問詢

    我想問一下我寄自己的舊衣物回去,應該怎麼填寫商業發票呢,貨物描述和價格應該如何寫呢?

    2014-07-03 08:11:19 關於
    您好,您可以在您的商業發票上寫衣服類的,價值大概填寫,最好控制在120歐以內,謝謝@
    2014-07-04 11:44:00
  • 機票問詢

    詢問機票 荷航特價可有? 杭州到杜塞爾多夫單程或者來回。時間來德國的行程是 7月15號以後,回程大概在明年2月底或者三月初。謝謝!

    2014-07-02 18:04:40 關於機票
    已讓國內同事處理。
    2014-07-03 18:35:53
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