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  • 旅遊問詢

    您好，我報名了感受義大利和普羅旺斯兩個旅遊團，訂單號43865；43866 但是不好意思，我在43865訂單中將我和我媽媽的護照號寫錯了位置（我的護照號應該是我媽媽的，我媽的護照號應該是我的） 另外，我還有兩個問題： 1） 6月18號出發的義大利團是7：00從法蘭出發麼？說明中寫有的團是不停Metzingen的，所以8:45出發，因為我不在法蘭。所以需要買車票，現在可以知道這個團的正確發團時間麼？謝謝 2） 6月30號的普羅旺斯團，我們從巴黎上團，可以幫忙先把巴黎旅館的地址發給我麼？如果很偏遠的話，我們就加頂一晚上巴黎的住宿，麻煩您了 非常感謝

    2014-04-23 09:25:37 關於旅遊
    已郵件回復。
    2014-04-24 10:26:54

  • 機票問詢

    想訂9月6、7日去德國法蘭克福，10月5、6日回國的機票，北京出發。漢莎或中國的飛機。有直飛或在慕尼黑短時間停留的特價票通知我。

    2014-04-23 06:50:55 關於機票
    已讓國內同事處理
    2014-04-24 08:59:55

  • DHL快遞問詢

    請問德國境內包裹單需要手動填寫日期（Day）和時間（Time）嗎？條形碼上面三個空白格需要填寫內容嗎？

    2014-04-22 20:26:39 關於
    您好，我司給您發的包裹單您不用再操作，直接貼在包裹上就可以寄出去的！謝謝！
    2014-04-24 04:26:37

  • DHL快遞問詢

    想讓巴黎的朋友幫忙郵寄一件衣服到慕尼黑，她住的地方離巴黎市里40公里，不知道能上門取貨嗎?還是只能去DHL的辦理地點郵寄。可以貨到付款Z嗎?這兩種情況費用分別多少錢。我怎麼在你們這定

    2014-04-22 18:02:40 關於
    您好，只有德國境內的地址才能上門取貨哦，而且如果您需要上門取貨，需要您到dhl的官網上去預約，德國當地的郵局都是可以郵寄包裹的，不能貨到付款的，謝謝！
    2014-04-24 04:28:06

  • 旅遊問詢

    你好，我們一行五人左右，准備7月底到南德及奧地利旅遊，12天左右，旅遊的地點可以我們自己定。住市區一般的民宿或標房，你們提供一名司機兼職導遊和一輛車，費用大概是多少？

    2014-04-22 12:08:58 關於旅遊
    已郵件回復。
    2014-04-23 16:05:05

  • DHL快遞問詢

    你好，請問dhl包裹單的轉賬憑證發到哪里可以盡快出單？我有張小票是信用卡支付的所以比較長，購物小票可以折疊以後再放入透明袋中嗎？收件人能看到購物小票嗎？

    2014-04-21 17:12:49 關於
    您好，您可以直接發到我司的郵箱dhl@kaiyuan.de ，購物小票是可以對折放入的，如果過海關沒被撕掉，收件人一般就能看得到，謝謝！
    2014-04-22 08:57:35

  • 機票問詢

    請與我聯系 15611908746

    2014-04-21 02:32:23 關於機票
    已讓國內同事聯系。
    2014-04-21 09:41:43

  • DHL快遞問詢

    請問液體可以郵寄嗎 比如 咳嗽藥水 謝謝

    2014-04-20 21:05:14 關於
    您好， 液體類是可以郵寄的，郵寄量建議在1000ml 以內，您是郵寄藥品，建議量不要多，謝謝@
    2014-04-22 08:56:32

  • 機票問詢

    你好請問我7月12號到7月20之間從dus或者法蘭出發 到 南京或者上海 9月20號到9月30之間從南京或者上海出發 到 dus或者法蘭 的往返機票，請問有沒有特價？ 謝謝

    2014-04-20 17:22:54 關於機票
    已處理
    2014-04-21 09:08:39

  • 機票問詢

    請問6月5號從慕尼黑到青島，6月26號從青島到慕尼黑，途經北京，往返機票價格，謝謝

    2014-04-20 16:29:19 關於機票
    您好， 您可以將您的行程發到air@kaiyuan.de，或者撥打我們的電話：0049-89-41615900 我們會盡快答復您。 祝好！ 感謝您對開元的支持！
    2014-04-21 09:04:09
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