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  • DHL快遞問詢

    你好,在填寫包裹信息的時候,價格是寫郵寄的東西的總價值還是我的郵費的價值?

    2013-01-11 15:03:51 關於
    您好,是寫您所寄的東西的價值; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-11 16:59:48
  • 機票問詢

    您好! 請提供最優惠的機票, 2個成人再加一個8歲的小孩, 2013年8月5日從德國慕尼黑飛到上海, 回程2013年8月23日. 或者請您在有特價活動時請即使發郵件給我. 謝謝!

    2013-01-11 13:06:40 關於機票
    已回復
    2013-01-12 12:53:08
  • 選錯重量了,改單

    我的訂單號是39266,我選的7公斤,能幫忙改成8公斤麼,我已經轉賬轉了8公斤的錢了

    2013-01-11 10:21:25 關於
    您好,已經為您修改好重量,但是您發送的匯款憑證我司無法查看,請您重新發送,以便我司及時為您出單; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-11 16:58:43
  • 機票問詢

    您好! 我想請您幫我查一下從2月3,4號左右從杜塞爾多夫飛回北京。回程為3月14號左右的直飛的飛機。 日期可以有5天左右的彈性調整。 謝謝!

    2013-01-11 00:43:54 關於機票
    已預定
    2013-01-12 12:51:00
  • 機票問詢

    2月24號飛上海,從德累斯頓或者萊比錫起飛,最遠接受柏林,4月30前後回德國

    2013-01-10 22:43:53 關於機票
    郵件已回復
    2013-01-12 12:49:54
  • 機票問詢

    您好! 我想於2月7日左右飛回北京。求查詢價格合適的機票(盡量直飛),起飛城市於德國境內不限。不勝感激!!

    2013-01-09 12:28:12 關於機票
    同事已處理
    2013-01-09 15:33:20
  • 選錯了產品,訂單號38854

    您好, 訂單號38854,本來想要選dhl economy產品,結果選成premium了。請問我現在是該直接匯款51歐,還是重新下單?

    2013-01-09 12:10:32 關於
    您好,我司已將此訂單幫你修改為economy,已為您發送信息更改確認郵件,請您查看,如若無誤便可進行匯款並發送匯款憑證,我司查收後會盡快為您出單; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-09 17:00:31
  • 選錯了產品 38854

    您好,我的訂單號為38854。不小心選成了dhl premium, 原本是要買economy的。請問我要重新下單還是可以直接匯51歐到貴司賬戶即可?

    2013-01-09 12:05:05 關於
    您好,我司已將此訂單幫你修改為economy,已為您發送信息更改確認郵件,請您查看,如若無誤便可進行匯款並發送匯款憑證,我司查收後會盡快為您出單; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-09 17:00:00
  • 退票問詢

    你好。訂位代碼是 2E28LW 的機票,如果想退票,請問有何規定,因為日程可能要取消了。

    2013-01-09 10:44:10 關於機票
    同事已回復
    2013-01-09 15:30:53
  • DHL快遞

    訂了2張包裹單,單號為38839和38840,轉賬憑證已發送,希望能盡快出單。 謝謝

    2013-01-09 10:26:25 關於
    您好,我司會盡快為您出單的,請您耐心等候; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-01-09 10:32:22
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