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  • 機票問詢

    您好， 我想訂一張，2月11號左右從德國出發，3月26號左右回德的機票，日期可以有浮動。最好是漢諾威到青島的，其他也可。 請您幫忙查詢一下合適的特價票。 非常感謝

    2013-01-04 21:09:16 關於機票
    已郵件回復。
    2013-01-05 13:46:32

  • 機票問詢

    你好，我想詢問機票價格： 國內出發，廣州——法蘭克福往返 日期大約是3月20日到5月20日，可根據價格前後調整幾天。 謝謝！

    2013-01-04 20:18:50 關於機票
    已交給國內同事處理
    2013-01-05 13:16:39

  • 旅遊問詢

    　請問有世界全球遊的線路嗎？

    2013-01-04 18:55:32 關於旅遊
    已郵件回復
    2013-01-07 07:47:30

  • 機票問詢

    訂位代碼是 X4F9A7, X32XWQ 請問給我出票了嗎？我已付款，信息也發郵件給你們了，可沒聽到回音，請盡快告知。謝謝

    2013-01-04 15:59:48 關於機票
    您好， 這邊看到已經出票了，稍後同事就會給您發電子票郵件。 祝好 開元
    2013-01-04 16:13:40

  • DHL快遞問詢

    你好，我想問一下如果寄的物品超過1000元，就要支付關稅嗎？我當時寫的是3000元，要支付多少呢，這個信息可以改嗎？ 另外我還想問一下，我本來只想寄書籍跟衣服，但是現在發現重量大概不夠，可以在郵單上補上我要寄的其他東西嗎，謝謝！我的訂單號是30845

    2013-01-04 11:52:12 關於
    以郵件回復！ 感謝您對德國開元的支持！
    2013-01-04 16:39:05

  • 機票問詢

    請問下周日 （01.13）從慕尼黑到巴黎最便宜的機票或者火車票是什麼價格？謝謝！

    2013-01-03 22:09:30 關於機票
    您好， 我們這邊沒有賣火車票的。 您詢問機票的話，請問您是單程還是往返呢？ 祝好 開元 yisha.cai
    2013-01-04 10:00:59

  • DHL快遞問詢

    最近2個月買了好多個你們開元公司出的DHL快遞包裹單，為什麼每次都要40天以上才能收到，不要說我是偏遠城市，我都是江浙滬的城市，你們廣告上明明寫着ECO是10-14天能到中國，為什麼我的每次都是30多天了，系統顯示還在德國，如果1次我可以接收，但是每次都這樣，讓我情何以堪。打電話咨詢你們客服，答復是我也不知道，建議你自己打電話問DHL，這就是所謂的答復嗎。11月底請你們出的幾個eco單子，到今天還是在德國，請問這個蝸牛的速度能叫快遞嗎？期待開元公司能給予大家滿意的答復。謝謝。

    2013-01-03 22:00:21 關於
    您好，張先生/女生 對於您的包裹延誤，我司感到萬分遺憾。對於您這樣的情況，我司建議您： 1.當您包裹Premium超過18個工作日，Economy超過24個工作日未到時，請您聯系我司工作人員，我們會為您向DHL正式提交Nachforschung，然後就進入包裹調查程序，至於您包裹是否是丟失，破損或者延誤，都可等調查結果出來，提出申請。我司會為您按照DHL的程序操作，請您放心，我司會全力協助您。 2.我司的客服人員都是經過嚴格的培訓，斷然不會如此回復您。您方便留下您的聯系方式或者郵箱，我司好就您的情況為您向DHL咨詢，若是您之前就跟我司郵件聯系，在超過上述工作日之後未到，我司都會為每位客人向DHL正式提交Nachforschung。 我司本着為每一位客人服務的宗旨，歡迎大家提出自己的意見和看法。但是重申一點，由於我司不是承運方，包裹在出現任何問題，我司都會就您的情況向DHL提出，這才是我司對所有客戶的承諾。 感謝您對德國開元的支持！
    2013-01-04 09:04:27

  • 機票問詢

    你好，一個小時前我電話訂了機票，可是沒有收到郵件。還有就是我有一個15歐漢莎的gutschein，可以用嗎？

    2013-01-03 18:30:43 關於機票
    您好， 稍後同事就會把出票郵件給您發過去的。 漢莎的優惠劵在我們這邊是不能使用的。 祝好 開元。
    2013-01-04 09:54:29

  • 機票問詢

    您好， （24.12.2012) 您回復了郵件，已經收到在線支付憑證，且會盡快出票。我們現急等機票申請辦理簽證！請盡快落實，多謝！ 定位號碼：337PW8

    2013-01-03 14:54:35 關於機票
    已郵件回復。
    2013-01-03 16:56:38

  • 機票問詢

    您好，我想在今年5月13號左右回中國，回程時間大概是6月13號，三個人，但有個問題是，我要從中國把我母親帶過來，能不能夠幫我把我母親的機票也處理好，她在德國的時間大概是50天左右，最好能尋找到最便宜的機票，不過 有她的簽證必須在3月才能申請，如果拒簽的話，機票怎麼處理？希望能盡快得到你的答復！

    2013-01-03 12:25:27 關於機票
    已郵件回復。
    2013-01-03 14:43:19
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