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  • DHL快遞問詢

    請問如果物品價值超過一千，稅是什麼時候交？是我們在訂包裹單的時候連同包裹單一起交，還是等包裹到了國內，收件人接受的時候才交呢？

    2012-11-25 14:08:48 關於
    您好，若被抽查到，則是通知收件人去當地海關繳納稅費；具體的還需咨詢當地海關； 感謝您對德國開元的支持！
    2012-11-26 09:07:22

  • 機票問詢

    請問3月3,4號從柏林或法蘭克福起飛，4月4號左右返程的有沒有什麼特價機票？

    2012-11-25 11:36:27 關於機票
    您好， 不好意思，回復晚了，請問您是的目的城市是哪里呢？ 出發時間及返回時間可以左右浮動幾天呢？ 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-25 12:40:38

  • 機票問詢

    你好，剛剛在線預訂，確認之後發現郵箱少寫了一個字母，也就是說沒有收到確認信，不知道現在是預訂成功了還是沒有？？？

    2012-11-24 16:45:07 關於機票
    您好， 已重新給您發郵件了，請注意查收。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-25 12:31:36

  • DHL快遞問詢

    您好，本人欲寄往的東西是一個小縣城，想請問下DHL能夠寄到嗎？另外物品的價格是嚴格控制必須在1000以內才免稅嗎？如果買的衣服也需要提供價格的嗎？另外奶粉的話最多可以寄多少罐呢，護膚品之類的可以郵寄嗎？謝謝！

    2012-11-24 08:37:37 關於
    以郵件回復！ 感謝您對德國開元的支持！
    2012-11-26 08:59:11

  • 機票問詢

    訂位代碼：8QHTIA 乘客姓名：YAN/JIERU 想要預定國內北京到鄭州的聯程機票，想了解一下匯款的截止日期。 謝謝

    2012-11-24 00:36:29 關於機票
    您好， 這邊看到您的機票是漢莎航空的，是保留到11月26日16點之前，漢莎航空是不能聯程到國內城市的。 如果您想聯程到國內城市，建議您可以考慮預訂國航的德國到國內的機票，或者國內這段您自行在國內預訂。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-25 12:36:15

  • 機票問詢

    想問下2013年3月初到3月中旬德國到廈門（單程）的飛機票，行李要求單件大於23KG，或者2件，最好包括德國境內聯程的火車票。另外我同學需要德國-福州， 德國-長沙的機票，希望回中國是同一班。

    2012-11-23 13:48:00 關於機票
    您好， 不好意思，回復晚了。 當前查詢到信息如下： 1、--廈門 MU220 Monday, March 04, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai MU5563 Tuesday, March 05, 2013 16:25 Shanghai->18:00 Xiamen 當前含稅價格是581歐，贈送德國境內火車票，可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 2、--福州 MU220 Monday, March 04, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai MU5505 Tuesday, March 05, 2013 10:40 Shanghai->12:10 Fuzhou 當前含稅價格是574歐，贈送德國境內火車票，可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 3、長沙 MU220 Monday, March 04, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai MU5363 Tuesday, March 05, 2013 16:20 Shanghai->18:10 Changsha 當前含稅價格是581歐，贈送德國境內火車票，可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 以上報價只限於當前。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-25 12:10:20

  • DHL快遞問詢

    如果我在你們這邊下單往國內郵寄包裹, 你們能提供發票或用於報銷的收據嗎?謝謝!

    2012-11-23 11:45:00 關於
    您好，我司可為客人提供發票賬單，請您放心， 感謝您對德國開元的支持！
    2012-11-23 16:03:26

  • 旅遊問詢

    請問，2013-1-22或2013-1-27有從德國到北歐的團嗎？

    2012-11-23 04:47:43 關於旅遊
    您好，目前這個時間我們沒有到北歐的旅遊團，北歐晝短夜長，夏季比較適合旅遊，預計2013年6月份開始我們會有北歐團，屆時請您關注我們網站，http://www.kaiyuan.eu/line.html，謝謝。
    2012-11-23 09:19:07

  • 機票賬單地址少了一個字母

    在填寫機票賬單地址時不小心少了第一個字母，可否修改？？ 謝謝！

    2012-11-22 21:33:00 關於機票
    您好， 請將正確的賬單地址發過來，之後會跟會計部同事詢問能否修改。 請問需要將賬單通過郵件發給您？ 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-26 09:43:51

  • DHL快遞問詢

    我想取消沒有付款的快遞單，不知該如何操作，

    2012-11-22 11:54:12 關於
    您好，請您把需要取消的訂單號發到dhl@kaiyuan.de，我們會為您操作； 感謝您對德國開元的支持！
    2012-11-22 12:28:42
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