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  • 機票問詢

    想問下2013年3月初到3月中旬德國到廈門(單程)的飛機票,行李要求單件大於23KG,或者2件,最好包括德國境內聯程的火車票。另外我同學需要德國-福州, 德國-長沙的機票,希望回中國是同一班。

    2012-11-23 13:48:00 關於機票
    您好, 不好意思,回復晚了。 當前查詢到信息如下: 1、--廈門 MU220 Monday, March 04, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai MU5563 Tuesday, March 05, 2013 16:25 Shanghai->18:00 Xiamen 當前含稅價格是581歐,贈送德國境內火車票,可免費托運行李是2件,每件不可超過23kg。 2、--福州 MU220 Monday, March 04, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai MU5505 Tuesday, March 05, 2013 10:40 Shanghai->12:10 Fuzhou 當前含稅價格是574歐,贈送德國境內火車票,可免費托運行李是2件,每件不可超過23kg。 3、長沙 MU220 Monday, March 04, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai MU5363 Tuesday, March 05, 2013 16:20 Shanghai->18:10 Changsha 當前含稅價格是581歐,贈送德國境內火車票,可免費托運行李是2件,每件不可超過23kg。 以上報價只限於當前。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-25 12:10:20
  • DHL快遞問詢

    如果我在你們這邊下單往國內郵寄包裹, 你們能提供發票或用於報銷的收據嗎?謝謝!

    2012-11-23 11:45:00 關於
    您好,我司可為客人提供發票賬單,請您放心, 感謝您對德國開元的支持!
    2012-11-23 16:03:26
  • 旅遊問詢

    請問,2013-1-22或2013-1-27有從德國到北歐的團嗎?

    2012-11-23 04:47:43 關於旅遊
    您好,目前這個時間我們沒有到北歐的旅遊團,北歐晝短夜長,夏季比較適合旅遊,預計2013年6月份開始我們會有北歐團,屆時請您關注我們網站,http://www.kaiyuan.eu/line.html,謝謝。
    2012-11-23 09:19:07
  • 機票賬單地址少了一個字母

    在填寫機票賬單地址時不小心少了第一個字母,可否修改?? 謝謝!

    2012-11-22 21:33:00 關於機票
    您好, 請將正確的賬單地址發過來,之後會跟會計部同事詢問能否修改。 請問需要將賬單通過郵件發給您? 祝好 開元 yisha.cai
    2012-11-26 09:43:51
  • DHL快遞問詢

    我想取消沒有付款的快遞單,不知該如何操作,

    2012-11-22 11:54:12 關於
    您好,請您把需要取消的訂單號發到dhl@kaiyuan.de,我們會為您操作; 感謝您對德國開元的支持!
    2012-11-22 12:28:42
  • DHL快遞問詢

    您好,我上午幫四個包裹訂單的銀行轉賬憑證都給您發過去了,現在只收到三個訂單的郵件確認,還有一個訂單號是33798的還沒有收到,請幫我查詢一下,再發一遍,謝謝

    2012-11-22 11:51:17 關於
    您好,剛才同事正在操作中,已經給您發送出去了,煩請查收核對; 感謝您對德國開元的支持!
    2012-11-22 12:20:23
  • DHL快遞問詢

    收件人名字和地址可以用中文嗎

    2012-11-22 11:22:20 關於
    您好,除了中文地址+姓名那欄可以使用中文外,其他都不能出現中文字符; 感謝您對德國開源的支持!
    2012-11-22 12:29:46
  • DHL快遞問詢

    我想在德國網購,但需要一個德國中轉地址,你們的DHL快遞是否可以支持

    2012-11-21 15:49:23 關於
    以郵件回復! 感謝您對德國開元的支持!
    2012-11-21 16:48:49
  • DHL快遞問詢

    請問我從德國寄DHL到中國,收件人地址是寫中文還是英文啊

    2012-11-21 15:42:51 關於
    您好,收件人地址可以用拼音填寫; 感謝您對德國開元的支持!
    2012-11-21 16:46:25
  • DHL快遞問詢

    您好,我想問一下,我前後定了兩單一樣的dhl貨單,都是8kg,economy,為何第一單收37歐,第二單29歐?

    2012-11-21 00:05:06 關於
    以郵件回復!
    2012-11-21 09:24:55
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