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  • DHL快遞問詢

    請問, 紙箱可以在你們這里購買麼? 還有,我要寄行李,大件快遞,工作人員可以上門取麼?然後箱子送上門? 謝謝

    2012-06-29 10:03:02 關於
    您好! 我們沒有出售包裹箱,您可以到郵局或是在IKEA,OBI, Baumarkt,Ebay進行購買。 我們的包裹最大不能超過120*60*60cm,最重不超過30kg。您需要先將包裹稱好或是估個重量,然後下訂單。 如果需要上門取貨,您可以直接到DHL官網進行預約,預約至少需要提前一天的時間。謝謝!
    2012-06-30 09:56:44
  • DHL快遞問詢

    弱弱的問,包裹 9.1 kg的總重 是該選9kg下單還是10kg呢?。。

    2012-06-27 17:27:34 關於
    您好! 是按照10kg的下單,謝謝!
    2012-06-28 06:53:21
  • DHL快遞問詢

    麻煩您查一下Köln的 Packstation 119是否可以寄收外代理公司的包裹

    2012-06-27 16:51:53 關於
    您好! 通常郵局都是可以接收的,如果當時接收的那位工作人員不能接收,您讓他們經驗較豐富的同事操作,謝謝!
    2012-06-27 17:13:00
  • DHL快遞問詢

    到新加坡的DHL包裹怎麼收費呢??

    2012-06-27 15:01:07 關於
    您好! 寄往新加坡的包裹和寄往中國大陸的價格是一緻的,謝謝!
    2012-06-27 15:51:04
  • DHL快遞問詢

    請問,這個下單以後,可以送給DHL的Packstation嗎?郵局有點遠啊。。已有Packstation卡

    2012-06-27 14:37:26 關於
    您好! 是可以的,但是您要選擇店面相對比較大型的,權限會比較大,能接收外代理公司的包裹,謝謝!
    2012-06-27 15:50:29
  • DHL快遞問詢

    咨詢: 如果包裹里有4-5盒巧克力,4-5盒深海魚油,4-5盒不同(或者相同)的藥膏。諸如此類的東西, 請問 可以寄嗎? 或者請問最多能寄多少盒?

    2012-06-27 12:13:13 關於
    您好! 只要是不含酒精的液體,那些基本都是可以郵寄的,謝謝!
    2012-06-27 15:42:25
  • DHL快遞問詢

    請取消訂單17233, 里面有地方填寫錯誤

    2012-06-25 18:37:20 關於
    您好! 訂單已幫您做取消,謝謝!
    2012-06-27 07:46:41
  • 機票問詢

    您好, 我的包裹寄了很久了還沒有收到,是否中間出現什麽問題。 訂單號:960731036055 可否請您用E—mail回覆我。 謝謝

    2012-06-25 18:16:40 關於機票
    您好! 您的包裹已經於6.18日抵達中國北京海關,對應的UPU代碼為CL713806117DE,您可以將此號碼提供給中國郵政11185,讓對方幫忙查詢下包裹狀態,有可能您的包裹因為關稅問題被停滯投遞,謝謝!
    2012-06-27 15:41:21
  • DHL快遞問詢

    您好, 我的包裹寄了很久了,但是還是沒收到。我想問一下中間是否有什麽問題? 訂單號:960731036055 謝謝

    2012-06-25 18:11:14 關於
    您好! 您的包裹已與6.18日抵達北京海關,產生的UPU代碼為CL713806117DE,您可以和中國郵政11185咨詢您包裹的狀態,如果是因為需要交關稅問題,您可以讓其提供下海關相關部門的聯系方式,謝謝!
    2012-06-27 07:46:02
  • DHL快遞問詢

    請盡快告知以下快件情況,大約還需要多久可以收到 960731009713

    2012-06-25 07:55:50 關於
    您好! 您的包裹已經於6.23日抵達蘇州國際,產生的UPU代碼為CL714487383DE,您可以直接和中國郵政11185,查詢您包裹的狀態,謝謝!
    2012-06-27 07:42:51
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