導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%]萬骏[帶團181次 好評率99.6%] 司機：Krzysztof Gajewski[開車10次 好評率100.0%]
好評： 感受義大利的行程安排緊湊，隨車導遊 萬骏 溫文爾雅細心周到，給我們留下深刻印象，我們依然成為好朋友。遍遊西歐的行程很經典，我們的導遊 遊淇 面面俱到，業務精湛，從每個城市的發展，到每個景點古跡，各年代歷史的故事，詳細而周到講解，令人佩服，時常不厭其煩地提示我們安全防范等事宜。我們的司機用一個詞，非常棒。
點評日期：2015-04-27 12:26 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ140415B (2015-04-14 -- 2015-04-24)
Luo **
一行共1人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Ján Matejkov[開車4次 好評率93.8%]
好評：此次歐洲行真心體會到開元的服務，即員工的敬業精神。上海出關時因為自己疏忽未打印行程單，開元上海公司辦理簽證的小胡在我候機時馬上編寫拍照發微信過來，細心叮囑入關時以此備份。入德後在四日的旅行中，無論是協調座位安排房間指南遊覽餐飲，單濤導遊都細細講解。返程時當得知DB大罷工他又多次為焦急的多個遊客解難隨後的行程交通安排，當我們到達法蘭克福火車站時，幾位遊客在十幾分鐘後就要乘坐火車趕赴德國其它城市，單導與他們一起快跑到站台指引着送上火車才算定心，這真的讓許多遊客感動。出門在外語言環境都是陌生的，導遊的關心幫助最讓人對開元更有信心和信賴。隨後好幾個團友又跟隨開元開啟了東歐之旅。司機大哥語言不多，熟練的車技拿取行李箱的細心給我們的旅程帶來很棒的體驗。小結一下：餐飲行程安排合理，舟車不勞頓，觀光不走馬，這在歐洲旅行中最重要，以後歐洲遊就交給開元啦，
[差評]歐洲人的飲食習慣與我們差別很大，飯店提供的早餐也都可以接受。就是希望開元和合作飯店溝通協商，可以為中國客人提供熱水，泡茶飲用就更為方便啦。
點評日期：2015-04-27 03:46 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF180415 (2015-04-18 -- 2015-04-21)
Li **
一行共2人導遊：曹傑[帶團89次 好評率0.0%] 司機：Ján Matejkov
好評：曹導很給力 非常認真負責！對於旅遊景點的講解也很全面 必須100個贊！
點評日期：2015-04-27 00:14 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220415 (2015-04-22 -- 2015-04-26)
Sun **
一行共1人導遊：曹傑[帶團89次 好評率0.0%] 司機：Ján Matejkov
好評：曹傑導遊人非常好，很熱情負責，對每個人都很負責～行程安排的也好～棒棒噠 幾億個贊
點評日期：2015-04-26 22:37 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220415 (2015-04-22 -- 2015-04-26)
Cheng **
一行共2人導遊：蘇明霞[帶團67次 好評率0.0%] 司機：Heigl Markus[開車6次 好評率100.0%]
好評：導遊有親和力比較強，安排挺周到，玩得很愉快！
點評日期：2015-04-26 15:53 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP040415 (2015-04-04 -- 2015-04-07)
Huang **
一行共3人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Janusz STAROWICZ
好評：將導遊行程安排得非常合理，緊湊，講解專業，具有很強的知識性，這次旅行非常愉快，前一天加住飯店的時候有一些問題，蔣導遊迅速的處理了，個人覺得導遊的素質很贊
[差評]訂房部的工作人員不是很復雜，害得我們晚上九點還住不到飯店，打電話交涉居然說我們沒有交錢，感覺自己成騙子了。關鍵那時已經是晚上快十點了，我們還帶着倆小孩
點評日期：2015-04-26 02:27 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
Li **
一行共1人導遊：李施文[帶團41次 好評率90.8%] 司機：Gregory Kalisz
好評：李施文導遊非常熱心和耐心，工作能力很強，安排得非常得體。很好。謝謝李導，謝謝開元。
點評日期：2015-04-25 22:12 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT200415 (2015-04-20 -- 2015-04-25)
Chen **
一行共3人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：張導不容易 這麼多人各種愛好都安排得妥妥當當 經典時間合理 團友們不遲到 不錯 比國內強多了
[差評]沒啥
點評日期：2015-04-25 16:42 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA170415 (2015-04-17 -- 2015-04-21)
Tian **
一行共3人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Ján Matejkov[開車4次 好評率93.8%]
好評：導遊很友好，對每位團友都很關心，尊老愛幼，盡量滿足每位團友的要求，特別是結束團的第二天趕上德鐵大罷工，他幫助很多人退票，重新制定返家計劃。
[差評]有極個別團友在瑞士用早餐時浪費嚴重，導遊及時制止並耐心勸解，沒有讓瑞士服務員參與，維護了國家的尊嚴。
點評日期：2015-04-24 10:33 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF180415 (2015-04-18 -- 2015-04-21)
Qiu **
一行共3人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Richard
好評：梁導講解系統性和趣味性兼備，知識底蘊深厚。對團友照顧細緻入微，總在最需要的時刻出現。整個行程爸媽非常開心，我也受益匪淺。
點評日期：2015-04-24 10:29 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT180415 (2015-04-18 -- 2015-04-23)
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Sun **
一行共2人