導遊：王志勇[帶團332次 好評率97.6%] 司機：Csaba Juhász
好評：1、行程安排合理。
2、導遊王志勇很好，對團員的安全和紀律很關注，對大家照顧得都很好。
3、由於我們在下團之後在法蘭克福有自由行的行程，王導還詳細指導了我們購買火車票的事宜，贊一個!
4、fribourg的NH飯店非常好，房間很大，距離中心火車站非常近。
[差評]1、我們一家三口訂了三人間，但是琉森的飯店卻沒有三人間，需要兩家人家拼房，這點希望開元公司能夠改進。
點評日期：2014-08-08 10:04 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF210714 (2014-07-21 -- 2014-07-24)
Wang **
一行共3人導遊：李施文[帶團41次 好評率90.8%] 司機：Carsten Wittmann[開車5次 好評率100.0%]
好評：李導比較干練，對老人小孩比較照顧，解說也比較合理，詳略得當，處理突發事件能力很強，確保了此次旅行圓滿完成。
[差評]遊輪上要是有中餐就更好了，還有挪威的團餐不是很好，能否找到更好的團餐餐廳呢？另外，大巴車空調效果不好。
點評日期：2014-08-08 08:51 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO010814 (2014-08-01 -- 2014-08-06)
Chen **
一行共3人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Marek
好評：行程中的兩個亮點：
1、飯店安排很好。我們一家三口可能是此團中唯一預訂三人間的，在阿姆斯特丹和布魯賽爾的飯店沒有三人間的情況下，均提供了可以連通的兩間大床間或標間，沒有想到。我們休息的非常好！
2、導遊王赫飛的景點介紹不錯。王導對於行程中的景點基本能夠做到如數家珍，介紹典故和故事生動而簡練，有時還用pad作為輔助解說工具，這一點在歐洲這樣文化底蘊濃厚的地區旅行時是尤其需要的。
3、巴黎的飯店位置很好。考慮到此團在巴黎脫團的人數較多，巴黎的飯店安排緊靠RER車站。這樣，不論是直接去機場或車站，還是加住後去機場或者車站，均十分方便，這點顯得非常人性化。建議：如果巴黎kyriad sud,奧尚 卡尚 飯店能夠長期約定的話，可以寫進出團介紹當中，這樣對於增加出團量勢必產生帶動作用。
[差評]需要改進的地方： 巴黎是此次行程的重中之重，由於時間有限，而巴黎的景點眾多，應此希望能夠把有限的時間安排的更有效一些。對於一些一般的景點，例如蒙帕納斯大廈，建議不一定安排，如需要俯瞰巴黎，不如去蒙馬特高地。而塞納河遊船，則建議改為夜遊，由團員自願報名。對於盧浮宮、凡爾賽宮、聖母院等王牌景點，則應多留一些時間，讓大家盡興。
點評日期：2014-08-08 03:16 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA270714 (2014-07-27 -- 2014-07-31)
Xu **
一行共3人導遊：宋洋[帶團321次 好評率99.7%] 司機：Mr. Valovy[開車3次 好評率100.0%]
好評：我們參加了幾個團，比較一下。這個團人較多但小宋能協調照顧好每個人，景點介紹及時全面，專業較強。組織大家在漫長的車程中唱歌，使我們這個大家庭很團結。但印象最深的就是小宋對企業的忠誠度，讓我們更加信任開元，願意介紹朋友參加開元的活動。業務熟練，人品好，開朗，快樂，導遊絕對好評。司機很辛苦，必人很好。須給好評。
[差評]人太多了，做最後一排太不舒服了，最後一排的座位又窄又小。非常非常不舒服。
點評日期：2014-08-08 01:23 參加團期：「縱貫北歐三國+峽灣巡禮」北歐峽灣風情7日遊（柏林線） 線路反饋 NE300714 (2014-07-30 -- 2014-08-05)
Fan **
一行共1人導遊：趙琴[帶團190次 好評率98.5%] 司機：Mr. Łukasz Uszek[好評率100.0%]
好評：這次布拉格四日遊東線團安排的時間來說很充足也很自由，屬於純半自助遊，飯店位置也不錯，都安排在市中心附近，每天晚上回飯店可以繼續自己安排時間去所住城市市中心廣場之類進餐或者看電影之類。特別要贊的是導遊趙琴，很熱情，非常細心，為團友准備了暈車精油和為女士們准備了創口貼以防新鞋子磨腳等等，想的很周到，一路上對大家總是笑嘻嘻的，脾氣性格都非常溫和爽朗，當團友提出建議時，都一一為大家解決，為大家着想，遇到一些不必要的景點時跟大家說明情況，讓大家不白花冤枉錢，不僅在導遊方面帶領大家度過了非常順利溫暖的四日，而且在問到趙導關於專業方面的一些問題時，都很耐心的為我一一講解和解答，對我有很大的幫助，可以說是我參加開元以來遇到最合格的導遊了。希望下次還能跟着趙導一起其他旅程。還有大巴司機，非常隨和，認真可愛，幫助大家搬運行李，總是笑笑的樣子，讓我們順利的在捷克行駛了每一天。
[差評]前兩家飯店都沒有熱水壺，對女士來說不是很方便
點評日期：2014-08-07 23:52 參加團期：心醉布拉格四日遊(東線) 線路反饋 ZX040814 (2014-08-04 -- 2014-08-07)
Song **
一行共2人
好評：我們西葡線一路玩的很好，導遊馬明對我們很關心，對遊友的小孩照顧尤佳。謝謝了
點評日期：2014-08-07 22:52 參加團期：西葡循環線 線路反饋 XP290714 (2014-07-29 -- 2014-08-04)
Zhou **
一行共2人導遊：王濤威[帶團18次 好評率0.0%] 司機：Daniel Kobza[開車3次 好評率100.0%]Ryszard Włodarczyk[好評率100.0%]
好評：整個行程都挺不錯的，導遊知識量很豐富。一路講解的都很詳細。也很樂意幫助我們
點評日期：2014-08-07 21:55 參加團期：義大利南法循環線 線路反饋 BY310714 (2014-07-31 -- 2014-08-06)
姜 **
一行共1人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：梁導非常負責，很細心，把所有團員安排的都很好，還會幫司機買吃的，所有細節都考慮到了，中途休息時間很充分，景點遊覽時間也比較充足。司機人也非常好。總體來說司機和導遊配合非常默契。
[差評]行程安排有待調整，路途很遠，行程就不必要安排的那麼緊張。一天到好幾個景點也參觀不完。雖然這次旅程很滿意，但還是出了一次小的交通事故，不能說是誰的責任，不過還是導緻我們有一個景點沒有參觀成。
點評日期：2014-08-07 21:39 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT010814 (2014-08-01 -- 2014-08-06)
Long **
一行共1人導遊：李施文[帶團41次 好評率90.8%] 司機：Carsten Wittmann
好評：大巴車曬。 時間太緊迫。導遊人很好。總體很值
點評日期：2014-08-07 21:21 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO010814 (2014-08-01 -- 2014-08-06)
Liu **
一行共2人導遊：李施文[帶團41次 好評率90.8%] 司機：Carsten Wittmann[開車5次 好評率100.0%]
好評：很滿意
點評日期：2014-08-07 21:12 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO010814 (2014-08-01 -- 2014-08-06)
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一行共3人