導遊:趙琴[帶團190次 好評率98.5%] 司機:Mr. Wojciech Zacharewicz[好評率100.0%]
好評:司機人帥且認真負責,全程幫忙拿行李,贊!導遊熱情洋溢、考慮周到,下次抱團指定這位導遊。
[差評]不過導遊中文可以說得再好一點
點評日期:2014-08-03 07:10 參加團期:魅惑義大利七日遊(柏林線) 線路反饋 IT280714B (2014-07-28 -- 2014-08-03)
Chen **
一行共2人導遊:王辰昱[帶團49次 好評率100.0%] 司機:Josef[開車33次 好評率93.9%]
好評:導遊非常有耐心,知識豐富,沿途講解很好,收獲很多,團餐安排的也不錯。有的中國乘客素質低下,很不自覺,,弄髒了大巴,不但不想賠償還推卸責任,讓導遊幫他們背黑鍋,另一個方面司機因為大巴弄髒很不滿意一直責怪導遊,盡管導遊沒有責任可是既要忍受司機的抱怨責怪,又要忍受素質差遊客的蠻不講理胡攪蠻纏,受盡委屈。盡管如此,導遊還是一直耐心的從中協調,禮貌對待遊客,努力讓所有團員順利開心的走完整個行程,讓人感動。
[差評]針對某些中國來的遊客素質真的較差,又不了解文化差異,開元可以針對性的在上團通知書上明確一些規定及罰款事項,這樣也可以讓導遊把主要精力集中在照顧遊客的行程上,而不是處理一些亂七八糟的人搞出的麻煩上,甚至因為某些遊客的個人錯誤殃及池魚。
點評日期:2014-08-03 00:34 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT270714 (2014-07-27 -- 2014-08-01)
Xiao **
一行共3人導遊:胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機:Janusz[開車4次 好評率100.0%]
好評:總體來說還是不錯,就是你們本來就在法蘭克福上下車,為什麼還要收我們接車費,這不是欺騙我們嗎?這讓我們下次旅遊對你們開園網印象就不好了。
點評日期:2014-08-02 23:53 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO280714 (2014-07-28 -- 2014-08-01)
Yu **
一行共3人導遊:劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機:Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評:駕駛員很好,很熱情。
[差評]劉導在行程安排上做的不夠好,有些收費項目也說明的不夠仔細,在景點的介紹也不夠詳細,自由活動安排時間不合理。大體是經驗不夠,希望以後改正。
點評日期:2014-08-02 23:20 參加團期:【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO280714 (2014-07-28 -- 2014-08-02)
Gan **
一行共3人導遊:胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機:Janusz[開車4次 好評率100.0%]
好評:導遊知識面寬,講解詳細耐心,短短的旅程學到不少東西,感覺物有所值!
點評日期:2014-08-02 14:15 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO280714 (2014-07-28 -- 2014-08-01)
Wang **
一行共3人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Mr Zabresky[開車2次 好評率100.0%]
好評:不錯的,很開心的旅遊
點評日期:2014-08-02 14:06 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA290714 (2014-07-29 -- 2014-08-02)
Li **
一行共3人導遊:徐森 [帶團301次 好評率98.4%]蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%]
好評:蔣導熱情周到,敬業精神值得學習!
點評日期:2014-08-02 08:52 參加團期:歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ230714E (2014-07-23 -- 2014-08-02)
Wang **
一行共3人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評:大巴司機非常不錯,導遊也很好,只是巴黎的住宿實在太
差了,床單被套非常髒,我們是合衣睡了兩個晚上,巴黎早餐的服務質量是真的不想說了。
點評日期:2014-08-02 07:15 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA270714 (2014-07-27 -- 2014-07-31)
Kang **
一行共1人導遊:胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機:Janusz[開車4次 好評率100.0%]
好評:胡導知識淵博,一路給我們講了很多旅途參觀景點相關的宗教故事,歐洲建築風格以及音樂家等常識,讓我們對這次參觀線路有了更深的喜愛與了解。他不僅業務好,而且人實在,對待每一位團員都耐心負責,在布達佩斯,我團一位團友將護照落在旅館,大巴開出市區才發現,胡導通過與旅館,司機與全車團員溝通,使事情得到妥善解決,並未耽誤當日行程,充分顯示了其協調能力和對突發事件的掌控能力,是名副其實的金牌導遊!
點評日期:2014-08-01 20:51 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO280714 (2014-07-28 -- 2014-08-01)
Li **
一行共1人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評:導遊很認真負責,介紹很到位,增長了很多知識。
點評日期:2014-08-01 17:05 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA270714 (2014-07-27 -- 2014-07-31)


Luo **
一行共3人