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cheng **
一行共2人導遊：劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：行程安排比較合理。
點評日期：2017-09-16 19:58 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW050917 (2017-09-05 -- 2017-09-10)
zhang **
一行共3人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：1、風景方面：北歐有三條線路，有時間的可以走四國帶峽灣的；時間不充裕，想看人文的走“北歐之珠”，可以看到北歐四國的人文景觀；想看風景的走“北歐峽灣”，但只能去丹麥和挪威兩國，但空氣和風景真的好到爆！
2、住宿方面：有兩晚在郵輪上，四人艙；有兩晚在挪威小鎮，環境好、條件好。
3、飲食方面：早餐在飯店，感覺還不錯。中餐和晚餐自理時，萬導都會按個人喜好告訴大家哪里有好的中餐，哪里有好的西餐，所以北歐一行吃的感覺還不錯。
4、行程方面：不算十分緊張，值得去的地方都看到了，萬導還額外增加了一些景點給我們，行程非常滿意。
5、大巴司機：我們在開元報了四個團，萬骏導遊和這個大巴車司機是讓我們感覺最好、最溫馨的兩位。大巴師傅的開車技術真的好到另人佩服的程度，為人和善，因為攜帶輪椅出行，每到一個景點，大巴師傅都會主動、不厭其煩的把輪椅拿下再放回，從來沒有半點不耐煩，你看到的永遠是他和藹可親的笑臉！雖然他看不到我的評論，但我還是發自內心的想跟他說聲“謝謝”。
6、導遊方面：之所以把對導遊的評價放在最後，是因為想說的太多。我是一個年近八十的老人，因膝蓋動過手術，不能長時間行走，為圓我歐洲之行的心願，女兒和外孫一路用輪椅推着我，“北歐峽灣”是我們在開元報的四個團中的第二個團，用口齒清晰、講解到位、親和力好、極具耐性都不足以形容萬骏。在郵輪分配房間時，公司不知何故將我們老少三人分散，萬導得知後，第一個反應不是嫌麻煩，也是讓我們將就，而是在做出解釋後快速面對並解決。就這樣，49人滿員的大團在他的帶領下一切井井有條，就連帶大家找免費洗手間、找中餐廳這些細節，他都做考慮的非常周到。在回漢堡的車上，身心疲憊的他還在盡職盡責的講着，講“開元”的其它線路，講“開元”的發展和壯大，身為一個長者、一個學者，不禁感慨這個年青人的敬業精神，在即將散團時，他依舊沒有停止過講解，因為“開元的導遊”對他來說已不僅僅是一份職業，而是一個吸引更多人選擇“開元”的窗口，顯然，他已經把自己當成“開元”的一份子。有客服人員問：“你會把開元推薦給你的朋友嗎？”我說：“會的，因為開元有萬骏，有萬骏這樣優秀的導遊和如本團大巴車師傅一樣的好司機” 北歐美，峽灣美，但好風景和好心情一定要有好導遊和好司機的陪伴。在此，我真心感謝萬骏導遊和大巴車師傅，因為你們，我的歐洲之旅異常溫馨，感謝你們一路的關照與陪伴，如果再來歐洲，期待還能再跟兩位的團。
點評日期：2017-09-01 05:21 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW040817 (2017-08-04 -- 2017-08-09)
Hui **
一行共4人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：本次行程景色優美，導遊認真負責、講解清晰，司機開車沉穩、為人和善。
點評日期：2017-08-10 21:36 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW040817 (2017-08-04 -- 2017-08-09)
Zhou **
一行共3人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：萬骏導遊非常認真負責，風趣，整個行程很緊湊。
點評日期：2017-08-10 19:52 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW040817 (2017-08-04 -- 2017-08-09)
zhao **
一行共3人導遊：譚茜[帶團108次 好評率100.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：一路旅行很愉快~
譚導好棒~司機爺爺也很可愛
旅行的很愉快~~
100分的好評！
點評日期：2017-07-06 09:10 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO300617 (2017-06-30 -- 2017-07-05)
Yuan **
一行共1人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：很好！導遊也不錯!
[差評]可惜在阿姆斯特丹的遊玩時間緊了點
點評日期：2017-04-29 22:30 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF150417 (2017-04-15 -- 2017-04-16)
Hsia **
一行共3人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：導遊很盡職且熱心服務
住宿雖偏遠，但房間舒適且早餐極為豐盛
點評日期：2017-04-22 02:37 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF150417 (2017-04-15 -- 2017-04-16)
Lin **
一行共2人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：行程緊湊、天氣給力、導遊負責 → 一個舒心的短旅 ，很不錯 謝謝
點評日期：2017-04-18 11:14 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF150417 (2017-04-15 -- 2017-04-16)
Wang **
一行共3人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：導遊人好很耐心很負責，住宿很好，超過預期～旅行雖然匆忙，但是很開心
點評日期：2017-04-17 15:42 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF150417 (2017-04-15 -- 2017-04-16)
LEI **
一行共2人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：第二次參加開元的團，這次行程總體蠻好的，雖然天氣不很好，又遇上復活節假期，各個景點都是遊客，但是導遊安排得非常好，行程緊湊沒有排一次隊。住宿在梵高公園附近的一個度假村，環境優美寧靜，得到放松，休息得很好，還有野兔子松鼠之類的小動物。
司機是個德國老爺爺，很靠譜，對大家也很細心。
重點表揚一下邵導遊，除了解說和背景知識豐富，人也很耐心溫柔，執行力很強，各方面的安排都很到位。團上有老人有六個小男孩，他都盡量照顧到了，最後大家都玩得很盡興。
點評日期：2017-04-17 13:12 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF150417 (2017-04-15 -- 2017-04-16)
