好評：導遊小慧非常不錯，很細心，熱情，下次有機會會推薦其他人報開元。

好評：導遊真的很用心，之前參加這麼多旅行園，比如飛諾，德華的，也沒有她好，全程都為團友盡心盡力，非常照顧，講的很詳細， 卻又不無聊。她的熱情帶動了整個團的氣氛。團上有個阿姨特別煩人，她也很耐心對待。行情安排恰當， 令我看到了更多，請幫我跟她說聲謝謝！

[差評]想不到。

好評：行程安排的比較合理，適合怕累的童鞋，沒有夜車
導遊很好，很負責，考慮的很周到，比如說光碟，垃圾袋都事先准備好好的。

[差評]團餐有點坑爹，不過估計這個也不是開元能決定的

好評：胡導簡直太給力了，全程體貼周到細緻入微，時刻提醒我們各種注意事項和防范小偷，有地接講解時他就一直走在我們後面給我們看小偷，所有團友有求必應並悉心幫助，善於調節氣氛化解矛盾。尤其是帶領我們引起一輪新的甄嬛熱啊哈哈！總之，各種好，下次出遊還會首選胡導的團，比有的金牌導遊好幾千倍，希望胡導能夠早日評上金牌導遊！！！

[差評]希望以後找飯店時能找一些可以用德標轉換插頭的，期間有一家飯店不能用充電，太悲催了

好評：我是參加12月26號出行的旅遊團，總體感覺開元東歐之行還是不錯的，路線安排合理，導遊組織有方，車輛嶄新，景緻重點突出，尤其是布達佩斯的遊覽安排及地接鐘導的服務值得稱贊，在此代表大家表示感謝！

[差評]不足之處是安全意識不足，雖說歐洲路況車況好於國內，但交通事故還是不可避免，坐在大巴上，不強調系上安全帶，出了事故對誰都不好，建議開元今後一定強調安全問題。再一個就是以後住宿不要圖便宜安排在遠郊，晚上大家外出很不方便，哪怕報團時多加些錢都沒問題，注意提高旅遊團的質量。

好評：小慧太好了，人可愛懂得又多，旅遊途中坐大巴本來是件很無聊的事情，因為她的講解變得有趣了很多。。。小慧導遊特別特別特別貼心，力挺她，噢耶！！！！

好評：總體上這次的旅行我非常滿意。
說起來這已經是我第二次選擇開元旅行社了。前一次尚在溫暖的9月，行程去的是神秘的北歐，這一次則是在寒風陣陣的新年之際，去的則是有着異域情調的東歐。
上次去北歐的團就是蔣導帶的，在選擇過其他旅行社，見識過其他導遊的各種作風之後，我還是又吃了次“回頭草”，重新和蔣導踏上了旅途！
本次旅行選擇的飯店住宿都還是不錯（除了最後一天入住有些周折之外），旅店的早餐也很豐富，大多旅店都在離城市不是太遠的地方，這一點為我們的旅途節省了不少時間，也方便了我們晚上的自由活動~
由於時值新年之際，第二天到了維也納之後蔣導特意為我們安排了自願參加的新年音樂會。對此我覺得十分驚喜，畢竟維也納被稱為音樂之都，大巴遊不能為我們提供常規景點之外的服務也可以理解。所以對於蔣導所提出的音樂會的建議，我們很多學生黨都感到十分新奇和高興！雖然票價略貴，但是奧地利+新年+音樂會勢必不能是隨便就能打發的，所以仍然有半數同學一起去聽了。本來還擔心自己是不是會聽着途中就睡過去了，但是沒想到兩小時過的反而非常之快，彈指而過，現場氣氛也非常熱烈，演奏者兩次返場都獲得了熱烈的掌聲！非常感謝蔣導的用心安排！
此次行程中我最喜歡的城市便是第三天遊覽的布達佩斯。多瑙河橫穿而過這個茜茜公主曾住過的城市，在遊船上看到河兩岸風格迥異的建築和不同的地貌交相呼應，讓我對匈牙利這個原本並不熟悉的國家也增加了一份親近感。（咦，我怎麼好像要開始寫遊記了……）特別要感謝的是住在布達佩斯當地的地陪導遊，雖然這位年輕的導遊是位90後，但是他的歷史和文學知識十分豐富，為我們詳細解釋了大量匈牙利本國的歷史，從公元9世紀的建國，到反抗土耳其民族的入侵，還有和奧地利之間又愛又恨的復雜關聯，以及近代對於茜茜公主的愛戴，這些豐厚而翔實的介紹都讓我對東歐國家的面貌有了新的理解。慶幸的是，這次的團隊幾乎都是年輕人，大家對歷史和文化的學習熱情都很高漲，所以能遇到這樣一位地陪我們也覺得非常幸運！景點遊覽結束之後，蔣導和地陪還帶着我們一起去當地特色飯館吃了特色餐~對此我也感到很滿意，畢竟初來乍到都不熟悉，又想着出國不易應該多體會體會當地特色菜品，能得兩位導遊帶領吃到布達佩斯的特色菜點我覺得十分滿足~
旅途的最後一天，蔣導還帶我們去了趟布拉格的人骨教堂。因為我原來去過一次布拉格，但上次沒能去成人骨教堂，這次重遊還能順帶捎上滿足之前的小遺憾，也算是意外之喜吧！謝謝蔣導的貼心安排和建議！
因為蔣導還是位年輕導遊，不得不說她的經驗和閱歷尚淺，但是她對於所介紹的城市的情況非常了解，而且文化歷史的解說又十分到位，作為學生黨我表示聽解說聽得十分滿足！（雖然我偶爾不小心睡着了……真的是偶爾！）而且因為她年紀輕工作態度積極，和團里的年輕人的關系也較親密，不光是像導遊和遊客，而是更多的像朋友一樣的交往和向我們提出建議，讓我覺得十分溫暖！希望她作為導遊的熱情永不褪卻，為更多的國人提供歐洲導覽服務！

[差評]時間還是太緊，要是能留時間進宮殿或者博物館就好了。

好評：認識了很多朋友，學到了很多東西。希望能夠成長為一名合格的導遊，早日上團。

好評：導遊方敏是一個很不錯的導遊，有責任心，細心,對每個團員都照顧有佳，盡職盡責 .

[差評]安排的住宿飯店都離城太遠，不通公交，很不方便。

好評：一路上的住宿飯店除了佛羅倫薩那家以外都還算不錯，特別是在因斯布魯克的兩次非常好。景點的行程安排也比較合理，導遊也比較盡職盡責，總體評價中上。

[差評]就餐方面不太滿意，晚餐基本上都是在加油站解決的。午餐如果沒有選擇中餐館團餐而是想吃當地美食的話通常只有半個小時時間自行解決，實在太短。地陪增加了一些購物行程，耽誤觀光的時間。