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Wen **
一行共1人好評：飯店都還是很不錯的，早餐也好啊
[差評]行程上的安排有問題 遊覽景點都已經天黑了還安排遊覽這很不人性化 要改進
點評日期：2012-03-10 20:25 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
溫先生： 您好，很感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見。關於行程，由於歐洲對於司機的工作時間有嚴格限制，每天工作時長不能超過9個小時同時每工作一段時間就必須休息，再加上兩個城市間距離的客觀因素限制。這樣導緻了行程安排中必須把每天要走完的行程都盡可能安排完，否則將影響到第二天的行程。也正是這個原因，一旦導遊對於團組行進時間沒有把握好就會出現晚上到景點，請您諒解。我們也會把您的反饋告知產品部的同事並對現有的線路進行評估，考慮是否進一步的修改線路行程，更好的完善現有產品。 祝您，工作愉快，生活開心！
Liu **
一行共9人好評：林雪導遊人實在是太好了，這個團里面挑剔的客人特別多，有幾個人簡直是無理取鬧欺負人，可是林導一直是陪着笑臉，盡職盡責，很為遊客着想。很怕碰到不好的導遊毀了旅行，沒想到這次導遊這麼好，卻是同行的旅客太煩人了。
[差評]時間太緊張，希望以後這條線可以安排的時間長些。布拉迪斯拉法完全可以刪掉，維也納和布達佩斯時間再久些就好了。
點評日期：2012-03-10 19:27 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
劉小姐： 您好，很感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見。同時也很感謝您對於林導工作的肯定。 關於行程，由於歐洲對於司機的工作時間有嚴格限制，每天工作時長不能超過9個小時同時每工作一段時間就必須休息，再加上兩個城市間距離的客觀因素限制。這樣導緻了行程安排中必須把每天要走完的行程都盡可能安排完，否則將影響到第二天的行程。也正是這個原因，一旦導遊對於團組行進時間沒有把握好就會出現晚上到景點，請您諒解。我們也會把您的建議告知產品部的同事並對現有的線路進行評估，考慮是否進一步的修改線路行程，更好的完善現有產品。 祝您，工作愉快，生活開心！
Han **
一行共2人好評：雖然只有5天時間，但行程安排比較合理，緊湊；基本保證了主要景點的觀光時間；梁導工作非常負責，主動、周到、熱情、服務意識強，盡量照顧到每位不同年齡客人需求；一路上介紹景點詳盡、豐富，且談古論今，知識面寬泛，使大家在觀光旅遊中對歐洲發展史有更多的了解，可謂不虛此行。非常愉快也非常感謝！
[差評]能在歐洲吃到這樣的中國菜餚已屬不易，只是如果8~10人一桌，5個菜稍有些少，希望菜量再大些，最好補充點青菜。因為旅遊期間大家比平時吃的多。供參考。
點評日期：2012-03-10 15:32 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA050312 (2012-03-05 -- 2012-03-09)
Pang **
一行共1人好評：導遊人不錯，還想參加你們的團
點評日期：2012-03-09 09:51 參加團期：瑞士新年體驗之旅(埃森、法蘭克福) 線路反饋 ES291211 (2011-12-29 -- 2012-01-03)
Qi **
一行共1人好評：導遊經驗挺豐富，臨時調換行程等都很妥當。
講解的知識也多。
[差評]價格上，我提前一個月報名的，居然團里有人比我還便宜的價格？？？ 希望下次能給我多優惠點！！！！
點評日期：2012-03-05 19:44 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT280212 (2012-02-28 -- 2012-03-04)
Ye **
一行共2人好評：徐導人好，脾氣好，不錯！安排和處理問題都很到位的
[差評]巴黎盧浮宮和凡爾賽宮能再多給點時間就好了
點評日期：2012-03-05 12:18 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA230212 (2012-02-23 -- 2012-02-27)
Liu **
一行共3人好評：住宿條件很不錯，導遊安排的行程挺緊湊，在有限的時間里玩了義大利相當多的景點。安排的中式團餐也很不錯，車上的人也很不錯，大家都挺熟的。導遊非常負責任，辛苦啦。
[差評]就是義大利大部分飯店的早餐很一般，在車上待的的時間太長了，玩的時間並不是很多的。
點評日期：2012-03-05 10:37 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT280212 (2012-02-28 -- 2012-03-04)
Zhao **
一行共4人好評：導遊人很不錯，熱情友好，能夠為大家着想，為大家爭取更多遊玩時間，飯店也都還不錯，團餐也很符合大家口味，並且導遊能夠為大家多爭取一點飯菜吧，總體上來看，這次旅遊是很愉快的，希望下次有空繼續參加！
[差評]早餐一般多是飲品加面包，不是很習慣吧，其他一切都還不錯@
點評日期：2012-03-04 21:03 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT280212 (2012-02-28 -- 2012-03-04)
Tian **
一行共2人好評： 本次旅行我很滿意，最大的好處在於方便省力，不用自己勞心安排，語言溝通上有問題還可以依靠導遊，主要是住宿和行程開元都安排好了，一切進行的緊湊但是有條不紊，必須要特別強調的是，徐森導遊為人超好，盡職盡責，有求必應，而且經驗豐富，解決問題靈活應變，很能考慮和協調遊客的各種意願，總而言之，給我的印象是，無論在哪個行業里，徐森導遊的職業道德都是一流的模范的。辛苦了。
[差評]希望開元在遊客的住宿條件上要加油，力爭上遊，爭取越來越好，給咱中國人更舒適的享受和更足的面子，無論大團小團都不要太將就了，住宿如果搞得很寒酸，會是一次成功旅行的一處敗筆。我的見解和希望就是：各個環節的優化會使開元的經營越來越良性循環。 以後還會支持開元旅遊！
點評日期：2012-03-03 23:25 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA230212 (2012-02-23 -- 2012-02-27)
Jia **
一行共2人好評：總體上安排還算可以，王導遊一路講解也較令人滿。
[差評]導遊如果途中能在多加點沿途的說明將會更好，如從布魯塞爾去巴黎途中和從巴黎到盧森堡途中幾乎沒有講解，只是放電視劇了。在巴黎購物時間可以短些。
點評日期：2012-03-02 18:13 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA120212 (2012-02-12 -- 2012-02-16)
