公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Jiang **
一行共2人
好評：行程安排的很好，導遊也很周到友好。
[差評]義大利飯店實在是不敢恭維。吃了兩次團餐都很不錯，只可惜義大利可以吃團餐的地方太少，總在加油站湊合。
點評日期：2011-08-24 21:32 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT190811 (2011-08-19 -- 2011-08-24)
Yan **
一行共5人好評：對飯店和早餐都很滿意，領隊的服務也很周全和到位
[差評]年輕的女導遊尚缺乏經驗和主動性，特別是對景點的介紹過於簡單和草率，有時甚至忽略
點評日期：2011-08-24 16:48 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 NE160811 (2011-08-16 -- 2011-08-21)
Tong **
一行共3人
好評：孫導很有經驗，一路安排食宿很周到，而且具有極大的耐心和涵養，對於個別團員的無禮要求能夠巧妙化解。對於旅遊項目的時間掌握能力很強，也能隨機應變，組織能力和溝通能力較強。
[差評]盧浮宮安排三個小時老佛爺安排四個小時，導遊忙着給購物的團員填稅單，對於不購物的團員就讓自由活動也無明確指導，還是我們要求下才給了一張地圖臨時組織十來個人自己去巴黎聖母院。如果事先組織不會顯得厚此薄彼。 阿姆斯特丹的“夜遊”額外收了5歐的小費說是有給司機一半，因為司機“加班”，但事先都沒有在自費項目上說明。巴黎香榭麗舍大道“夜遊”更是名不副實，就拐了一個彎到塞納河邊，8點上車的時候天還大亮的，同樣還額外收了2歐小費，這次又說不給司機算加班了，其實也就比荷蘭夜遊早結束一個小時，不知道那個靠譜。
點評日期：2011-08-24 16:34 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP140811 (2011-08-14 -- 2011-08-18)
cao **
一行共1人
好評：總體來說不錯啊
點評日期：2011-08-24 15:57 參加團期：巴塞羅那（法蘭克福線） 線路反饋 FB190711 (2011-07-19 -- 2011-07-24)
Wang **
一行共3人
好評：總體來說，玩得還算不錯，義大利之行的王迪導遊非常不錯，積極解決團友的問題
[差評]義大利的住宿和早餐不太好，第一個導遊何鑫讓人不滿意，時間安排很不合理，該玩長時間的安排得太短，該短的時間安排的太長，而且經常自己遲到，還不在自己說的集合地點集合。。。
點評日期：2011-08-24 08:32 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ090811A (2011-08-09 -- 2011-08-19)
Chen **
一行共9人
好評：王導還不錯。
[差評]在一個倒霉的一天碰到了B團的孫姓導遊，態度很惡劣。嚴重抵制對此人。
點評日期：2011-08-23 22:16 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP140811 (2011-08-14 -- 2011-08-18)
Li **
一行共1人好評：不錯，很敬業的。
點評日期：2011-08-23 05:31 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 NE160811 (2011-08-16 -- 2011-08-21)
楊 **
一行共3人
好評：1、住宿飯店大部分在市中心，方便（尤其在因斯布魯克）
2、台灣人的那家飯店膳食很好
3、導遊安排行程合理，特別高興提前到達，在彼得大教堂不用排隊
[差評]1、羅馬的景點可以再多一點，如聖天使堡、真理之口等 2、司機不是很好
點評日期：2011-08-22 22:25 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Yao **
一行共3人
好評：領隊工作認真負責，司機服務到位
[差評]地導素質太差，建議今後不要在次用此地導。
點評日期：2011-08-22 11:44 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 NE310711 (2011-07-31 -- 2011-08-05)
Shi **
一行共1人好評：導遊特別負責耐心！
[差評]早餐的選擇太少
點評日期：2011-08-22 11:34 參加團期：巴黎深度遊(慕尼黑線) 線路反饋 MP120811 (2011-08-12 -- 2011-08-16)
