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Wei **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Mirko Butkovič,[好評率85.7%]
好評：宋導雖然語速很快，可是講解得很精采豐富，也會有部分在反覆提醒。
也會讓團友在車上進行反饋，適時地解說和解釋。
積極聽取意見，爭取福利，介紹當地美食和人文。
三位實習導遊都很認真協助團員，很熱心。
特羅吉爾Hotel Sveti Kriz的飯店很棒， 地理位置也好。
薩格勒布Hotel Puntijar的飯店很漂亮，房間大服務好，古典。
[差評]司機雖然知道很多當地的資訊，過海關也快， 可是人品令人覺得不舒服。 車子也有點老舊，冷氣不冷， 但是實習導遊很貼心，之後會提早讓司機發車，讓車子涼快一點，小地方感覺用心。
點評日期：2016-08-04 15:45 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
ZHU **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Mirko Butkovič,[好評率85.7%]
好評：實習導遊曹吉熱情，周到對老年遊客非常關心，特別在沒有電梯的旅館，幫助拿行李到樓上，使我們深受感動。午飯期間幫助團友介紹菜單內容和點菜，使我們感到非常方便，溫馨。在旅遊中，他一直忙前忙後照顧大家，上車叮囑大家系好安全帶。 張夢陽也十分熱心，英語很流利，經常幫助團友和飯店服務人員溝通，介紹旅遊景點內容豐富。 宋陽的知識面較廣，對歐洲歷史比較了解，使我們學的不少知識。
[差評]希望在好的景區多些時間遊覽。
點評日期：2016-07-13 20:40 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共1人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Mirko Butkovič,[好評率85.7%]
好評：記不得這是第幾次參加開元的團了，但還是一如既往地好！
作為經常在外旅遊的人這條線路給了我很多的驚喜，是一條非常深度的路線，對於已經參觀過很多別的歐洲景觀的人也是一個很不錯的選擇。
特別是導遊宋洋，待人十分真誠，而且盡可能帶領大家走最少的路線看最多的景點，在炎熱的巴爾干半島，是很重要的，而他自己不辭辛苦，忙前跑後，讓我們大家都很感動。另外除了美麗震撼的自然景觀，宋導以及三位實習導遊也在車上為大家講解了大量的有關知識，生動形象，讓我們都受益良多。
開元讓我真切感受到了那句標語，開心旅遊，原（元）來如此簡單！真正地實現了對遊客的承諾，在此給予好評，並且會向朋友們推廣這條路線！
點評日期：2016-07-09 22:02 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Mirko Butkovič,[好評率85.7%]
好評：導遊業務能力很強，知識淵博，而且很有責任心，對老人家很好。其他幾個實習導遊也很好。司機和旅遊車都很好，老人家對這次出遊很滿意，非常感謝！
點評日期：2016-07-09 21:01 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
