Liang **
一行共2人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%]張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機:Laszlo Bartal[開車14次 好評率98.1%]Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:導遊王赫飛不錯。
[差評]雖然不是我去旅行,不過根據父母說,導遊張慧盈不是很好。具體一點,導遊張慧盈想增加4個旅遊景點,繳費10歐,後來發現4個景點里面有3個都在一起。這給人感覺有點欺騙的感覺。導遊張慧盈在經過法蘭克福紅燈區時候講的黃色笑話,也讓我父母也不是很舒服。我父母對這次旅行不是很滿意,特別是整個東歐段的旅行尤其不好。
點評日期:2013-06-21 11:11 參加團期:歐洲風情遊D線 線路反饋 FQ090613D (2013-06-09 -- 2013-06-18)
He **
一行共3人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:導遊知識面廣,講解很到位,盡心盡力解決問題。司機也很不錯,駕駛技術好,還每天都滿臉笑容的幫我們搬行李。
[差評]行程安排義大利稍緊了點,而在巴黎的時間一天緊,一天松。不過總的來說,還是很不錯的,
點評日期:2013-06-21 09:29 參加團期:歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ090613B (2013-06-09 -- 2013-06-19)
Feng **
一行共1人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:謝謝王導一路上的照顧解決了我最大的問題,本來我是要在法蘭克福上車我個人原因晚點,最後還是順利的登上車!謝謝王導的幫助
點評日期:2013-06-20 00:23 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA150613 (2013-06-15 -- 2013-06-19)
李 **
一行共1人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%]劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]Ronald Kreek[開車15次 好評率96.8%]
好評:導遊都不錯,劉導對待工作很認真。王導也很好。
[差評]有些路線的時間有點緊可以考慮多加半個小時就好了。
點評日期:2013-06-06 00:48 參加團期:歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ130513A (2013-05-13 -- 2013-05-23)
Li **
一行共2人導遊:劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:物美價廉,安全到位。
[差評]1、行程安排可以,但或許稍微加點團費,再在荷蘭加上北海漁村、郁金香、攔海大壩等景觀,再在巴黎加上聖母院一小時,就更完美了。 2、盧森堡時間太少,介紹也少。 3、導遊介紹偏少,有些景觀說的都不多,更不用說拓展式的講解了。應在大巴上介紹,現場因時間原因可點到為止,避免看了就走。
點評日期:2013-06-05 12:05 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA130513 (2013-05-13 -- 2013-05-17)
Li **
一行共3人導遊:姚國俊[帶團213次 好評率100.0%]傅堯波[帶團8次 好評率0.0%] 司機:Axel Ruge[開車5次 好評率100.0%]Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:5.7-5.12日的南歐部分,姚導認真負責,組織能力強,講解到位,協調處理問題能力強,不愧為金牌導遊。
[差評]5.2-5.6的西歐部分,旅程一波三折,傅導雖然人心地善良,為人熱情,但其業務講解、組織、協調能力實在不敢恭維,特別是在巴黎遇到旅客嚴重遲到事件後,缺乏原則,處理不善,導緻大家的整個行程延誤,留下遺憾。對此,作為開元的客戶,我們很失望。 希望今後,開元對所聘導遊加強培訓,提高業務水平。
點評日期:2013-05-22 18:41 參加團期:歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ020513A (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Cheng **
一行共3人導遊:劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:荷蘭法國還不錯,住宿也很實在.
[差評]1:比利時盧森堡就沒什麼景點了,建議改改日程. 2:法國早餐簡單了些,但第二日有改善.
點評日期:2013-05-20 21:22 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA130513 (2013-05-13 -- 2013-05-17)
Lin **
一行共2人導遊:姚國俊[帶團213次 好評率100.0%]劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:司機大哥真的很有責任,太棒了
都會幫忙我們,還有很會開車, 態度太棒了
he is best drive ever
[差評]這個劉先生太糟糕了, 一點責任都沒有,到了旅遊地點都不介紹說明 一整個就是想如何賺我們這個團的人 車上的旅客都在抱怨他, 怎麼有這麼糟糕的人還可以當導演 he is most terrible tour guide i ever met
點評日期:2013-05-20 12:03 參加團期:歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ070513B (2013-05-07 -- 2013-05-17)
您好: 非常感謝您的反饋! 我們會及時與劉導溝通,請他在歷史背景和景點熟悉程度上再下一些功夫。同時我們也會在我們的導遊評估制度中給予劉導此團差評。我們也會進一步加強,導遊的培訓工作。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Wang **
一行共2人導遊:姚國俊[帶團213次 好評率100.0%]劉世超[帶團13次 好評率0.0%]傅堯波[帶團8次 好評率0.0%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:good
點評日期:2013-05-17 14:28 參加團期:歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ060513E (2013-05-06 -- 2013-05-15)
Chen **
一行共1人導遊:劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機:Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評:很好的一次旅遊,絕對物超所值啊!行程安排得剛剛好,雖然累了點,但是很開心!謝謝導遊的照顧。
點評日期:2013-05-17 09:18 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA130513 (2013-05-13 -- 2013-05-17)

