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WANG **
一行共1人導遊：張鉑男[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Filip Romek[好評率100.0%]
好評：我已經是第二次選擇開元的跟團遊了，所以對開元還是非常信賴的，性價比很不錯，省去了很多自己訂飯店，訂機票，做攻略的煩惱，只要跟着導遊就好，吃住行都安排好了。特別想感謝一下我們的導遊張鉑男，張導是一個非常暖心，體貼的大男生，講解很專業，一路上了解很多不一樣的知識，比如義大利各個時期的建築特點和風格，德國的稅收制度，灌溉系統，環保系統等等。讓我最最覺得張導非常專業的地方就是：我們團有個極度自我的團友，常常提出非常自我的需求，如果導遊不能滿足她的極度個人的要求，她就不停惡意投訴導遊，在這種情況下，張導一直非常專業，非常溫柔平靜的對待這位同學，而且在這種壓力之下，仍然照顧好團隊中的每一個人，仍然提供專業的服務，這是我覺得非常了不起的地方! 因為我們是group trip，大家來自五湖四海，有不同的文化背景，和性格脾氣，張導盡力滿足大家的需求，照顧好每一人，做到了以團體的利益為重。對這位極度自我的團友對張導的不停的惡意投訴，我們整團也感到非常震驚和難以理解。謝謝張導，辛苦你啦!
點評日期：2019-09-23 16:03 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT130919 (2019-09-13 -- 2019-09-19)
LUO **
一行共1人導遊：張鉑男[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Filip Romek[好評率100.0%]
好評：張導人特別特別好。會關心到每一個團員❤ 點贊
點評日期：2019-09-20 11:03 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT130919 (2019-09-13 -- 2019-09-19)
