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張 **
一行共3人導遊：王辰昱[帶團49次 好評率100.0%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]Mariusz[開車42次 好評率91.4%]
好評：對這次出行，總體還是比較滿意的，各個旅遊景點的時間也相對還比較充足。
[差評]從法蘭克福出發到因斯布魯克的當晚在山區住了一個“旅店”……無吹風，無沐浴液（有盒子，但里面的沐浴液已經被用完），無空調，網絡用的人稍微一多，就無法使用……而且床鋪也看起來不是很干淨。（有一個床鋪上明顯殘留有幾根頭發）這是整個行程中唯一感到不滿的住宿。
點評日期：2014-08-17 10:31 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ020814A (2014-08-02 -- 2014-08-12)
Su **
一行共1人導遊：王辰昱[帶團49次 好評率100.0%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：第一次一個人跟中國團旅遊，收獲感概多多。在荷比法的短暫時光一眨眼就過去了，和自由行相比，很多事情都不用操心，只要坐在大巴上聽導遊講，下車跟着大家走就好了，真的省心舒服很多。我很感激導遊安排了很多自由時間，希望開元能保留這個自由時間真的很重要，能讓我有機會自己探索感興趣的景點和附近不在計劃中的景點，因為團里每個人的需求都不一樣，只要把最主要的景點一起去了就行了。還有，對於我來說，最大的收獲不是對景點的理解（感覺王導講的不是很充分，可能因為不是專業的），而是在團里認識了很多新朋友，有些是和我一樣來德國的留學生，他們為了陪爸媽才參團，有對歐洲的了解比導遊還淵博的人，還有我的老鄉，包括王導，他們對我都很好，讓我在遙遠的國度也感受到了國人沒有條件的溫暖。還有我一開始參團修改訂單的時候客服人員態度也不錯。每一個晚上的住宿都很滿意。一路上沒有出什麼大的差錯，王導忙前忙後也很辛苦。希望開元旅遊能越辦越好！
[差評]行程安排上還需要改進，尤其是在法國巴黎的時間太短了！不要求有時間細細品味，但是起碼最主要的景點還是要給夠時間的吧。比如盧浮宮，就給2個多小時，還包括排隊的時間，怎麼能夠啊？？？（我一個人逛能逛一天呢）而且導遊都不帶我們進去，我們在里面拿着地圖在偌大的博物館成千上萬的展位里走馬觀花，不停的看表趕時間一不小心就迷路了，看的一頭霧水還錯過了最主要的一些展品，實在是可惜（盧浮宮沒有中文講解器，大部分展品也只有法語的名稱）。如果時間緊不如讓導遊帶大家一起走，在重要的展品面前稍作停留和講解，這樣即使多收一些錢也可以接受的，對藝術歷史什麼不感興趣的可以自己參觀。還有去凡爾賽宮時，到了門口王導才發現排隊要排幾個小時（不是應該有經驗了嗎），然後就臨時取消了這個景點的參觀，給了大家3個小時讓我們自己看着辦，大部分遊客都很失望地去逛花園了，只有我們幾個非常想去的自己想辦法插在中國人的隊伍里混進去了。還有導遊行程強調的不夠清楚，有時候大家都糊里糊塗的跟着也不知道自己要去哪。另外，大巴上一直放沒營養的電視劇聲音也很響，應該照顧到想休息的團員，和不愛看電視劇的團員，也不一定要放大國崛起，什麼都不要放也可以的。還有最後一天那個瘦高的司機也很差勁，遲到了半個小時，也不會說英語德語，讓導遊也沒辦法。最後一點建議就是50人的大團一起也實在不方便，不能每個人都照顧到，最好能再多一個導遊，相互協助一下也好。走在人多的城市里我們很容易就跟丟，經常是導遊的影子也看不到，他講解也聽不到，在擁擠吵鬧的地方最好能每個人配一個耳機導遊也不用喊，直接對着對講機的話筒講，這樣再遠的遊客也能聽到了，很多國外旅遊團就是這麼做的。說這麼多，人多時間短不能玩盡興是幾乎每一個旅遊團的弊病，但是我真心希望開元能夠吸取我們每個遊客的意見，成為能將世界的精彩展現給國人的橋梁。
點評日期：2014-08-16 16:11 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA020814 (2014-08-02 -- 2014-08-06)
Li **
一行共2人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：這是我第一次參加開元的旅行團，也是經朋友介紹推薦來的，整個旅途非常愉快，導遊胡勇也很幽默詼諧一路向大家分享了許多歐洲的歷史背景，建築風格，宗教文化，讓我們都學到了許多寶貴的知識。而且，開元也沒有任何強制性的消費，不像國內會帶你去商店讓你消費，這點很合理。
[差評]下面，說幾點小提議：1.是否能給團友配備耳機，我在國外看到許多旅行團都是給每個團友配備了耳機，哪怕你不用緊跟着導遊，也能聽清導遊在說什麼。2.如果當天的行程涉及到2個地方的選擇大家前往的目的地也不統一的時候，導遊在提前了解後，是否能對少數不跟隨大隊伍的團友提供紙質的自由活動線路？因為在國外，年紀大的團友根本無法與老外交流，導遊把他們扔下帶着其他人去登少女峰，那麼他們心理也會失落的。純粹個人意見，謝謝！
點評日期：2014-08-08 17:38 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
Pan **
一行共3人導遊：王辰昱[帶團49次 好評率100.0%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：小王導遊人很NICE，對老人很照顧。服務態度也很好，有幾個遊客遲到了，也都盡可能的聯系他們和等待他們了。飯店選擇連鎖飯店還是很不錯的，即使位置偏一些，安全舒適是最重要的。
[差評]一個團49個人有些多，尤其在城市里穿棱的時候，等紅綠燈的時候，對環境不熟手上也沒有地圖，生怕跟丟了，基本無心欣賞風景。一些飯店在對待團體旅客的時候，食物配給並不足，有時候甚至等了二十多分鐘才添加。
點評日期：2014-08-07 11:04 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA020814 (2014-08-02 -- 2014-08-06)
Chen **
一行共3人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：車上時間比較多，住的飯店超級好，早餐特別好，導遊也不錯~
[差評]湖光山色略顯不足，感覺要是不加第三天少女峰，其實沒什麼太多湖光山色
點評日期：2014-08-01 11:21 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
Yang **
一行共3人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：導遊人太好了！
點評日期：2014-07-24 15:09 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
Jiang **
一行共2人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：非常感謝胡勇先生幫助我們在火車站訂返程車票並送到站台！
點評日期：2014-07-22 16:50 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
杜 **
一行共2人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：一路上飯店都有免費wifi ,少女峰還享受到了集體票優惠價。飯店提供的自助早餐都很豐盛。
[差評]一切都很好，只是回程趕上周五高速路堵車，着了一點點小急。
點評日期：2014-07-19 08:14 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
Huang **
一行共4人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：司機很敬業，技術一流。住宿不錯，但早餐一般。
[差評]有得選擇的話，再也不會跟這個導遊了，與緊接着參加的西歐線導遊相比，相差太遠。
點評日期：2014-06-28 20:07 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO130614 (2014-06-13 -- 2014-06-17)
Zhaohui **
一行共2人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評：很好，膳食、住宿和姚導的講解，都非常好。
點評日期：2014-06-26 11:22 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO130614 (2014-06-13 -- 2014-06-17)
