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Wang **
一行共2人导游：宋洋[带团298次 好评率99.7%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：行程、住宿以及旅游景点安排总体比较合理，导游认真细致周到，讲解语言生动，内容也比较全面，点赞。但司机似乎心情不太好，很希望他能愉快工作。
提个建议：
本团两位老年游客在卢森堡就餐时一人准时返回，另一位走散且手机联系不上。所幸后来自行返回，但已延误近半小时。可见，导游必须存有团员的有效手机号码。此外，导游必须特别关注老年且语言交流存障碍的游客。最好能亲自带，实在难以应付可以安排团内有能力的人员协助。
点评日期：2015-08-05 15:54 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA280715 (2015-07-28 -- 2015-08-01)
Liu **
一行共1人导游：宋洋[带团298次 好评率99.7%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：好评：62408chuan LIU-本次选择开元旅游是经过朋友的推荐，而且朋友主要说了开元导游都非常的好，本身我对报团没报太大希望，但是对于开元导游的好我是深有体会:本次导游是宋洋，首先他细致入围:在整个过程中，多次强调安全带，多次强调尊老爱幼的原则，多次强调时间观念，为整个旅游的过程形成了非常好的氛围，没有造成行程耽误和团内的任何矛盾。第二，讲解清晰:每到一个经典之前，会进行各种铺垫，其中包括希腊神话，历史故事，宗教文化等讲解清楚详尽，但是他做的最到位的是，虽然是游览西欧，他也会联系其他国家的知识，如会对比意大利的和瑞士瑞典的国家情况，让我们对欧洲有了整体的横向和纵向的联系，并且给了大家很多未来自助游的建议。第三，行程安排合理，来之前就想到了本次行程一定非常辛苦，大部分肯定是在车上，但是导游非常有经验，如行程在哪里停车，休息多长时间，帮我们找到免费的洗手间，还有超市买一些食品。同时，每个景点都非常的详细，短短几天把西欧最主要的景点让我们一览无遗，比如在法国安排起床的时间让我们很顺利到达卢福宫，虽然时间有限，但是整个行程的合理安排让我们不觉得特别累而且效率很高。最后，个人魅力很高，导游语音清晰，讲解让大家都听的很清楚，与各个年龄段的团友都关系很好，很亲切，话里话外能感受到他对我们的责任感，同时考虑到不同人群的需求，让大家都很满意。最后令人感动的是，他还给每个团友买了礼物，每个下团的团友他都会握手再见，把我们像家人一般对待！总之这次旅行很好，我也把开元推荐给了周围的小伙伴，主推宋导！谢谢这一路的辛苦！
[差评]酒店ibis的wifi更给力就更好啦！
点评日期：2015-08-03 09:00 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA280715 (2015-07-28 -- 2015-08-01)
Du **
一行共2人导游：张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游非常有耐心， 讲解非常详细周到，整个行程我们感到非常安心。 很期待下次出游
点评日期：2015-07-20 16:35 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA060715 (2015-07-06 -- 2015-07-10)
Men **
一行共3人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%]张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：张浩导游是我们见过的最好的导游，行程规划合理，团友在他的带领下都有很强的时间观念，为大家争取出时间增加景点。最重要的是张浩导游待人和善，每天都让我们心情愉悦，而且讲解到位，大家对当天甚至所有的行程安排都非常了解，让我们玩的非常开心。
点评日期：2015-07-16 20:53 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ300615B (2015-06-30 -- 2015-07-10)
Liu **
一行共2人导游：张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：挺好
[差评]没啥负面
点评日期：2015-07-12 13:16 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA060715 (2015-07-06 -- 2015-07-10)
Guo **
一行共1人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%]张浩[带团120次 好评率100.0%]谭茜[带团106次 好评率100.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：三个导游都很好，热情，讲解很详细，大赞。
点评日期：2015-07-08 17:39 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ280615E (2015-06-28 -- 2015-07-08)
Xu **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游一般，景点还不错
点评日期：2015-06-11 13:42 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT280515 (2015-05-28 -- 2015-06-02)
Teng **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：旅途很愉快，不断有收获的旅行。邱导给我们讲了很多欧洲的历史。深刻感受到了古罗马时期，文艺复兴下的罗马时代。还会细心的收集乘客对旅游的意见，帮助改进开元的旅游。每天帮助我们回顾景点。印象深刻。体贴耐心，是一次性价比很高的旅游，推荐大家。
点评日期：2015-06-05 08:46 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT280515 (2015-05-28 -- 2015-06-02)
Li **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：整个行程我感觉玩的很好，邱导和腾导人都很好，没有强制购物，比较自由，我是学生，如果经常带着去购物是很影响心情的。有安排两次中餐，对于整天吃面包黄油奶酪的我简直是美食O(∩_∩)O~； 整个行程中，每位团员都很守时，行程愉快顺利的结束了，景点也都走到；两位导游都尽职尽责做到最好，尤其梵蒂冈的中餐馆服务员因为客满为患，来不及收拾餐桌，导游还帮忙收拾桌子，建议老板给其涨工资哈，点32个赞，真的是被感动了。团友们人都很好，互相帮助照应，都比较有素质，在国内听到的出境游旅客不文明现象并没有发生。下次有假期准备报名西欧线，性价比还不错，推荐大家报名。
[差评]希望可以多一些对历史的讲解和介绍。
点评日期：2015-06-03 10:03 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT280515 (2015-05-28 -- 2015-06-02)
Wang **
一行共1人导游：裴华洲[带团181次 好评率96.5%]张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：翡导和张导都是非常耐心和细心的好导游，在路上对我们很照顾。好评！！！！
[差评]无
点评日期：2015-06-02 17:43 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ110215B (2015-02-11 -- 2015-02-21)
