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Wu **
一行共4人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：very good!
[差評]Very good!
點評日期：2018-07-18 08:33 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA090615 (2015-06-09 -- 2015-06-13)
Zou **
一行共1人導遊：李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：很幸運你們公司能夠給我們安排李娟這樣的金牌導遊，以及副導遊曹吉，他們都具有很高的專業技能，責任心很強，很有耐心且細心的關照每一位團友，把整個40多人的團隊帶領的像一個家庭一樣和睦。在整個旅途中間，由於導遊的互動，所有團友都和睦相處，關系十分融洽，並且都結下深厚的友誼，許多團友因此還互相加微信、留號碼，打算保持長久聯系。我就跟很多團友合影留念，也彼此留了聯系方式！團隊有人身體不適，出現暈車嘔吐，導遊李娟不嫌髒累，不僅細心照顧生病者，還打掃嘔吐物，很令人感動！當團隊中一名老人的包被搶以後，她不僅陪老人去警察局報案辦理手續，還自掏腰包為老人解決很多生活困難.....類似的情況很多很多！真心感謝能有這樣一位導遊的陪伴，也很慶幸自己能夠遇到這樣一個團結友好團隊！我和其他團友一樣，給導遊李娟打100分！給義大利這條線路打98分！
[差評]說了很多正面的事情，但這次旅行有一個唯一的遺憾，那就是我們入住的羅馬當地的飯店，早餐特別差，除了一塊餅干和幾片面包幾乎沒有其他東西，且喝的飲料也特別少！更令人氣憤的是，他們在我們就餐的隔壁安排了外國人就餐區，餐飲條件比我們好很多，這讓我們實在無法忍受！很多人都很氣憤，且部分團友把這種情緒拋給了導遊李娟，我們都知道這件事跟她毫無關系，但她還是極力跟大家解釋，以及幫你們公司圓場！希望你們能夠在羅馬選擇新的合作飯店，這樣這條線的滿意度應該會上升許多！
點評日期：2016-07-28 23:42 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT210716B (2016-07-21 -- 2016-07-27)
Huang **
一行共2人導遊：李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：我們這次參團旅行總體感覺滿意，特別值得表揚的是導遊李娟為我們整個行程安排有序，不論是吃飯還是住宿都很關心大家，其中有旅客生病了很關心買藥，對老人也是特別照顧好，對每個景點都詳細講解，還安排節目互動整個團都是有說笑中度過，在治安不好地方反復的提醒大家保管好財物，這麼一個大團真的很不容易，讓我們全體遊客沒有一個落下，有些遊客誤點沒按時回來，她都很耐心勸大家等等，最後我們都平安回來。我感覺李娟是個非常棒很負責的的導遊。公司應該給予表揚。
點評日期：2016-07-28 21:32 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT210716B (2016-07-21 -- 2016-07-27)
Song **
一行共2人導遊：李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：這次的旅行我們的導遊李娟姑娘和實習導遊曹吉小伙子一路上對我們真是熱心照顧苐一天我們剛到慕尼黑我太太就生病了，李導趕緊幫我們聯系救護車等車到了，她又專門安排曹導陪在旁邊為我們做翻譯後來又送去醫院檢查曹導一直陪在我們身邊，一個晚上直到天亮5奌才回到旅館其間李導也不斷的打電話來詢問病情。一整晚她們倆人就沒有睡好覺。真讓人感動！在以後的行程中她們倆也不斷的來問我們的身體狀況，真是要謝謝他們倆。李導的認真態度得到了我們絕大多數團友的好評。我們真心的為她倆奌贊
[差評]對你們旅行社最大的不滿(不管導遊的事）是，在旅行途中不能在車上上廁所，我們這個團隊有好多60歲以上的老年人還有幾個80歲以上的老爺爺要想小便的話是忍不住的一聽車上不能小便嚇的每天出門都不敢喝水，太不人道了。真的希望你們以後可以改一下，
點評日期：2016-07-28 21:28 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT210716B (2016-07-21 -- 2016-07-27)
Xu **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：計劃的路線很好，行程也不象國內旅行團那麼緊張，50歲左右的人出遊都不會覺得累。可選項目是否參加都是完全自願的。導遊王赫飛也很貼心，總體感覺還是很好的，下次還會選擇開元。
點評日期：2016-03-29 18:34 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA270915 (2015-09-27 -- 2015-10-01)
Zhang **
一行共4人導遊：蘇明霞[帶團67次 好評率0.0%]郝靜[帶團50次 好評率0.0%] 司機：Grzegorz KaliszAndzej Knapik
好評：我們一行四人，來自美國，喜愛旅遊，也遇到過無數導遊。但這次碰到的導遊郝靜，可說是其中最優秀的。她對導遊工作相當專業，涉略面廣，知識豐富，人品素質好，工作認真細緻，體貼入微，文明禮貌。郝靜不像有的導遊比較“老油條”，她有一種書卷氣，尊重團友，實實在在，不忽悠。在長途旅途中，她善於把來自各方素不相識的團友組織起來，發揮特長，相互幫助，相互關愛，成為一個友好的臨時大家庭，使整個旅途變得更有意義，說明她“很用心”。 歐洲具有世界最豐富的旅遊資源，我們預計最近還會再來，希望有幸再遇到這位優秀的歐洲導遊，美女郝靜。另外，後面那位司機（車牌 op3106E )非常敬業，安全駕駛，任勞任怨，稱贊！
[差評]總的來說，基本行程安排很好。但是膳食較差，需要改善。飯店多數較好，但個別設施很差，需要及時甄選，改進。
點評日期：2015-10-26 03:01 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ160915A (2015-09-16 -- 2015-09-26)
您好，很感謝您的反饋同時也很感謝您對我們行程的肯定。 關於飯店條件的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況。我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，期待下一次的旅行能為您帶來更好的體驗！ 最後再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！
Wang **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：這次出遊很全面的遊覽了義大利標志性的景點，通過導遊王赫飛的講解也對義大利的歷史文化有了更深入的了解。行程雖有些緊湊，但也預留了充足的時間供我們欣賞景色。導遊王赫飛很有經驗，對每一位團員都很照顧，總之是一次非常愉快的旅行！
點評日期：2015-10-09 22:08 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT021015 (2015-10-02 -- 2015-10-07)
Chen **
一行共5人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]趙琴[帶團180次 好評率98.7%]張旻[帶團114次 好評率100.0%] 司機：Grzegorz KaliszGregory Kalisz
好評：張旻導遊熱情周到，講解詳細單並不羅嗦，業務熟練，真看不出來他是新導遊，控團能力比較強，大家都非常守時間，完全為遊客利益着想。陪着大家登天鵝堡，安排非常合理，最後擠出時間贈送大家兩個景點，都是無償服務。贈送的景點非常值得，義大利北部小鎮bolzano，在阿爾卑斯山間的德意雙語小鎮，真的非常贊，我要給張旻導遊點贊。以後還會繼續報張導的團。謝謝他讓我們這次義大利之旅非常圓滿！！！
點評日期：2015-06-22 16:00 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ120615E (2015-06-12 -- 2015-06-22)
He **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：日程安排緊湊且合理。導遊也很贊，不僅帶大家遊覽了名勝，更是用自己的專業講解增加和豐富了大家對相關景點的了解。下次還會參加開元團的！
點評日期：2015-06-15 08:55 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA090615 (2015-06-09 -- 2015-06-13)
Wang **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：導遊盡心盡力，講解清楚。
點評日期：2015-06-15 07:59 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA090615 (2015-06-09 -- 2015-06-13)
