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Wang **
一行共4人導遊：孔潔珊[帶團77次 好評率100.0%] 司機：
好評：孔導很負責，講解的也很好，第一天司機雖然遲到了，但他後面都很負責而且在我們的大巴出故障後他及時地修好車，很感謝他。我們一家四口玩得挺開心的。
[差評]行程有點趕。
點評日期：2014-07-31 12:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA220714 (2014-07-22 -- 2014-07-26)
大巴團行程較為緊湊，我們希望客人在有限的時間遊覽盡可能多的景點，請您諒解！
Zhang **
一行共2人導遊：孔潔珊[帶團77次 好評率100.0%] 司機：
好評：雖然在回程最後一天車子出了故障，誤了回程火車。孔導將老人安排住進飯店，我們才放心。
點評日期：2014-07-28 15:05 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA220714 (2014-07-22 -- 2014-07-26)
Wang **
一行共3人導遊：孔潔珊[帶團77次 好評率100.0%]張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Mr.Vita
好評：今天剛剛結束風情E線的旅遊，戀戀不舍地告別了導遊孔傑珊。
11天的行程確實有點趕也有些辛苦。但是因為我們幸運地遇到孔傑珊導遊，所以覺得辛苦也很值。
孔傑珊是一位素質非常全面的導遊。
首先，她對歐洲歷史文化有很深入的了解，颇有心得和造詣，因此各個景點的介紹都令大家饶有興味。
第二，盡管她很年輕，但做事干練沉穩細緻周到，行程安排和休息時間在客觀條件的限制下都盡量安排得合理有人情味。
第三，她很有氣質很漂亮，既有個又特別溫和可愛，大家都很喜歡她。
[差評]跟團遊，每個景點不能深入遊覽，這是事前都有心理准備的。 但是在巴黎參團，非常不方便。住宿飯店離市區非常遠，基本都在五環以外，甚至都沒有交通工具。我們又一次在巴黎上團，先乘地鐵，再乘小火車，然後好不容易打到了出租車，才找到加住的旅館，特別狼狽和辛苦。 所以，參團的地點選在法蘭克福要更理想一些。 另外，此次行程我們參加了三個線路，線路和線路之間的銜接，尤其是賓館加住老出岔子，雖然最後都得到了很好的解決，但期間緊張擔憂心情很不好。希望開元在信息和服務技術跟進上多多加油！
點評日期：2014-07-25 00:44 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ140714E (2014-07-14 -- 2014-07-24)
張zhang **
一行共1人好評：導遊孔潔珊非常棒。
1.她精通歐洲歷史，文學史，藝術史等，無論哪一段都能信手拈來，娓娓道來，令人佩服。
2.她非常熱心，非常負責任，時刻提醒大家注意安全。
3.以後有機會的話，還想參加她的團。
點評日期：2014-07-24 21:36 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ140714E (2014-07-14 -- 2014-07-24)
Yue **
一行共1人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%]鄧盼[帶團18次 好評率0.0%]何瀟[帶團155次 好評率0.0%]孔潔珊[帶團77次 好評率100.0%]
好評：Sehr gut !
點評日期：2014-04-24 19:00 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX140414 (2014-04-14 -- 2014-04-22)
Jiang **
一行共1人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%]鄧盼[帶團18次 好評率0.0%]何瀟[帶團155次 好評率0.0%]孔潔珊[帶團77次 好評率100.0%]
好評：老師上課都很認真，都能夠結合自己的親身經歷幫我們講解。
點評日期：2014-04-23 09:30 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX140414 (2014-04-14 -- 2014-04-22)
