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Zhang **
一行共4人導遊：陳聖[帶團214次 好評率88.1%] 司機：Harry Meij[開車3次 好評率50.0%]
好評：導遊非常耐心，盡量地滿足了大家的要求，有位單獨成行的遊客經常不守時，陳導仍努力尋找，又與其他遊客溝通解釋，在此想證明這位遊客的的一次掉隊完全是個人原因，導遊非常盡心盡力。有個團友生日，陳導請客安排了一次中餐，非常人性化，這位團友也很感動，我們也覺得這樣的公司值得信任，以後有親友參團我們會推薦開元。摩納哥很美都不能進賭場內看下外觀很遺憾，相信內飾很華麗，如果遊覽行程多點就更棒了，現在屬於大巴時間特別久，當然有些改進費用也會增加，但我相信是遊客願意接受的
[差評]羅馬的飯店太差了，二十年前的4星吧，洗臉池上的陶瓷都掉落了，義大利不少飯店上網收費，里昂及薩沃那的飯店很棒，希望可以安排人性化的飯店，現在大家都已離不開網絡。
點評日期：2013-10-07 05:53 參加團期：意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW230913 (2013-09-23 -- 2013-09-30)
您好，羅馬是旅遊勝地，當地飯店都比較老舊，在羅馬公司為大家安排四星飯店，可見用心良苦，感謝您對導遊已經得過開元的肯定，我們會一如既往的為廣大團友提供更好的歐洲之旅。
Yan **
一行共1人導遊：陳聖[帶團214次 好評率88.1%] 司機：Harry Meij[開車3次 好評率50.0%]
好評：陳導很有耐心 對於團友的要求都盡自己最大的努力滿足 對突發事件的應急處理值得稱道 服務很周到 很為團友考慮
[差評]司機很糟糕 不熟悉路 難溝通 羅馬所謂的四星級飯店實在太糟糕
點評日期：2013-10-01 18:34 參加團期：意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW230913 (2013-09-23 -- 2013-09-30)
您好，羅馬是旅遊熱地，羅馬飯店一般條件都不好，感謝您對導遊的肯定。
