Zhou **
一行共2人
好評:安塞爾導遊張斌非常老道,滿滿一大巴遊客,安排的有條不紊。沒有遲到,沒有掉隊,大家相處非常開心,一次非常愉快的旅遊。
[差評]上團通知書應該詳細點
點評日期:2015-03-16 12:57 參加團期:意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW200215 (2015-02-20 -- 2015-02-27)
Ma **
一行共3人導遊:趙濱[帶團1次 好評率0.0%] 司機:
好評:服務意識很強,管理欠妥,效果不佳!
懇請你們有一個良好的管理團隊,在海外有很好的聲譽,並祝生意興隆!
點評日期:2014-07-08 17:16 參加團期:意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW090614 (2014-06-09 -- 2014-06-16)
Zhang **
一行共4人導遊:陳聖[帶團214次 好評率88.1%] 司機:Harry Meij[開車3次 好評率50.0%]
好評:導遊非常耐心,盡量地滿足了大家的要求,有位單獨成行的遊客經常不守時,陳導仍努力尋找,又與其他遊客溝通解釋,在此想證明這位遊客的的一次掉隊完全是個人原因,導遊非常盡心盡力。有個團友生日,陳導請客安排了一次中餐,非常人性化,這位團友也很感動,我們也覺得這樣的公司值得信任,以後有親友參團我們會推薦開元。摩納哥很美都不能進賭場內看下外觀很遺憾,相信內飾很華麗,如果遊覽行程多點就更棒了,現在屬於大巴時間特別久,當然有些改進費用也會增加,但我相信是遊客願意接受的
[差評]羅馬的飯店太差了,二十年前的4星吧,洗臉池上的陶瓷都掉落了,義大利不少飯店上網收費,里昂及薩沃那的飯店很棒,希望可以安排人性化的飯店,現在大家都已離不開網絡。
點評日期:2013-10-07 05:53 參加團期:意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW230913 (2013-09-23 -- 2013-09-30)
您好,羅馬是旅遊勝地,當地飯店都比較老舊,在羅馬公司為大家安排四星飯店,可見用心良苦,感謝您對導遊已經得過開元的肯定,我們會一如既往的為廣大團友提供更好的歐洲之旅。
Yan **
一行共1人導遊:陳聖[帶團214次 好評率88.1%] 司機:Harry Meij[開車3次 好評率50.0%]
好評:陳導很有耐心 對於團友的要求都盡自己最大的努力滿足 對突發事件的應急處理值得稱道 服務很周到 很為團友考慮
[差評]司機很糟糕 不熟悉路 難溝通 羅馬所謂的四星級飯店實在太糟糕
點評日期:2013-10-01 18:34 參加團期:意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW230913 (2013-09-23 -- 2013-09-30)
您好,羅馬是旅遊熱地,羅馬飯店一般條件都不好,感謝您對導遊的肯定。
Sun **
一行共2人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Robert Friskovec[開車3次 好評率100.0%]
好評:該去的景點都去了,導遊人很好,很好相處,都盡量滿足大家的要求。
[差評]因為是第一次開團,所以一切不太滿意的地方都能理解,除了有幾個住宿條件差了點,蔚藍海岸停留時間太少,其他安排都還不錯!
點評日期:2013-07-22 21:04 參加團期:意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW130713 (2013-07-13 -- 2013-07-20)
開元在巴黎開設了分公司,此團也是巴黎發團的第一個團,我們的價格是有絕對競爭力的。一般巴黎當地社發團收取每位客人60歐元義大利進城費用,開元是不收取的。您提出的意見我們會積極改進,完善。

