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Wu **
一行共2人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%]劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%]宋博[帶團85次 好評率100.0%]
好評：宋博導遊在帶團期間工作很是努力並且認真負責，在遊覽景點時耐心仔細的為我們講解，一路上既會為大家在前方帶路，也經常關注提醒着隊尾團員的進程; 大巴車上也總是能調動起來氣氛，使團員間相處輕松融洽，整個團隊在導遊的帶領下很有凝聚力。在奧地利，有天半夜我因為意外而受傷，聯系導遊時他本來已經在睡覺了，但他知道後立刻幫我找冰塊想辦法處理傷口，很感謝
點評日期：2016-07-13 19:01 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ190516E (2016-05-19 -- 2016-05-29)
Yang **
一行共1人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Janek[開車24次 好評率96.6%]
好評：羅導雖然年輕，但很利索、能干、有經驗，責任感很強，贊一個！
點評日期：2016-06-02 13:27 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA270516 (2016-05-27 -- 2016-05-31)
Liu **
一行共1人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Janek[開車24次 好評率96.6%]
好評：導遊姐姐很棒~一路上有對景點的解說，生動形象，淺顯易懂，可以看出知識面很廣，而且對各個城市、國家非常了解；行程安排得當，隨機應變~5天時間對大家也很照顧~非常棒！：）
點評日期：2016-05-31 22:14 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA270516 (2016-05-27 -- 2016-05-31)
ZHAO **
一行共3人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Tomasz Skalimowski[開車12次 好評率97.9%]
好評：我們是來自卡塞爾的三人組，已經是第二次感受開元的團，一如既往的滿意。
直到出發前，才被告知更換了導遊，當時還有些忐忑，但是導遊羅蘭憑證自己的敬業，帶給了全團很大的驚喜！
羅導給大家帶來了活潑、清新的氣息，路上恰到時機的講解及錄像，使大家在路上就了解了景點的重點，景區的歷史。
全程沒有強制購物，沒有強制消費，再次感受到了與國內導遊不一樣的理念與氣質。
司機依然是波蘭人，很盡心，很負責，上車前都會替大家把行李放到大巴上。
順利完成了行程上的景點，遺憾的是時間略顯緊促，凡爾賽宮與盧浮宮需要幾天才能好好欣賞，幾個小時的時間顯然遠遠不夠，不過每天都很充實。
巴黎IBIS那家飯店的床有點窄，第一天住有點不習慣。
再表揚一下導遊羅蘭，對開元的總體印象還是贊！
[差評]巴黎IBIS那家飯店的床有點窄，第一天住有點不習慣。
點評日期：2016-04-25 21:26 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA200416 (2016-04-20 -- 2016-04-24)
Li **
一行共2人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Jaro Galadik[開車16次 好評率100.0%]
好評：非常好的導遊！祝事業順利。
點評日期：2015-09-30 21:55 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220915 (2015-09-22 -- 2015-09-26)
Han **
一行共3人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Jaro Galadik[開車16次 好評率100.0%]
好評：總體都挺好的，看到了很多美麗的景色，導遊給我們介紹了很多有意思的事情。飯店挺好，住得挺舒適的。
[差評]第一天的坐車時間長，出發時都快上高速路了又折返回去接落下的乘客，說乘客上錯別的團了。輕微粗心吧。
點評日期：2015-09-29 16:13 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220915 (2015-09-22 -- 2015-09-26)
您好，很高興此次出行給您留下了愉快的回憶。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定。雖然此次大巴遊未能盡善盡美，第一天在路上的行車時間較長，的確是由於大巴團旅遊自身客觀條件特點所導緻的小小遺憾。但是我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出，得到最大的旅途收獲。在保證平價旅遊的基礎上，我們將參考您的寶貴意見，不斷增進行程質量。 至於您反饋的旅客上錯車問題，我們會在日後的導遊培訓中盡量注意改進和提醒，以期能為您及其他遊客提供更專業、質優的導遊服務！
Yang **
一行共2人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Jacek Nowak[開車17次 好評率93.1%]
好評：此次西歐旅行給我留下美好的回憶，導遊羅蘭工作非常出色，一路有說有笑，尤其是當她發生點意外，她首先還是先考慮着整個團，之後又趕赴巴黎繼續她的工作，當我在老佛爺再次見到她時讓我心中無限親切感。感謝羅導，感謝開元給我留下這麼美好的回憶！
[差評]如果說有不滿意，我覺得應該是最後一頓早飯（8月8日早），在巴黎的ibis飯店，早上只吃到了面包和一些飲料。希望開元可以就此解決此事，避免給以後的團友留下不好的印象。
點評日期：2015-08-08 21:23 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA040815 (2015-08-04 -- 2015-08-08)
Li **
一行共1人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Andrew[開車17次 好評率98.2%]
好評：飯店和路程都很滿意，，，導遊也很熱情，，，玩的很開心
點評日期：2015-08-03 14:22 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT150715 (2015-07-15 -- 2015-07-20)
Zhang **
一行共2人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Richard
好評：這次出行玩得很愉快。我夫人途中不慎滑倒摔傷，羅導當晚就陪我們就醫，及時做復位手術，此後一路照顧有加，真的很感謝羅導。他是我們遇到最好的導遊謝謝.
點評日期：2015-01-08 12:58 參加團期：心醉布拉格四日遊(東線) 線路反饋 ZX291214 (2014-12-29 -- 2015-01-01)
Song **
一行共1人導遊：羅蘭[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Richard[開車39次 好評率98.1%]
好評：羅蘭導遊很有親和力，在業戶上很專業。非常照顧老人和孩子，和團友相處得也很融洽。
點評日期：2015-01-05 04:13 參加團期：心醉布拉格四日遊(東線) 線路反饋 ZX291214 (2014-12-29 -- 2015-01-01)
