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Ren **
一行共1人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Jan Prochazka
好評：行程有點緊，有些景點沒有很好的遊覽。
點評日期：2014-09-27 21:45 參加團期： 線路反饋 (1970-01-01 -- 1970-01-01)
Bao **
一行共1人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Michal velecky
好評：柳導很熱心，司機也很任勞任怨。行程中安排的景點都非常好，克魯姆洛夫不安排的話自己可能就錯過了，幸好開元有安排，讓我領略了這麼美的小城
[差評]行程非常緊，以至於景點與午餐常常不能兼顧，景點也多是過門而不入。最後一天的飯店訂得不理想，如果不是這個飯店的話我會給住宿飯店打分很好。開元訂飯店的時候希望能夠更仔細看看飯店到景點的路，有些路靜態看沒有多遠，但因車流量大、地形高低不平、路面狹窄、修路等原因大巴沒有辦法開快，沒多遠的路也需要走很長時間。
點評日期：2014-09-19 00:43 參加團期：【多國甄選】多瑙河文明走廊•漫步東歐五國全景7日遊（布達佩斯上下•匈牙利+斯洛伐克+波蘭+捷克+奧地利） 線路反饋 BDO120914 (2014-09-12 -- 2014-09-18)
Li **
一行共2人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Tomek
好評：導遊柳凱非常負責，我們轉團還被錯拿箱子，專門打車幫我們追回，安排我們入住才很晚回去，非常滿意。
點評日期：2014-09-13 23:02 參加團期：巴塞羅那蔚藍海岸八日狂想曲 線路反饋 BD020914 (2014-09-02 -- 2014-09-08)
Song **
一行共2人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Mr. Mizera[好評率100.0%]
好評：這次遊程的景點很多，也很美，盡管路上受到過境二次邊撿，但導遊都能及時把時間搶回來，沒有讓我們漏掉一個景點，而且柳導人很善良，所有客人的要求他都能一一滿足，不怕自己累，一心想着遊客，在這里說一聲謝謝了。
點評日期：2014-09-02 22:52 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR070814 (2014-08-07 -- 2014-08-13)
Zhou **
一行共1人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Mr. Mizera[好評率100.0%]
好評：很喜歡東歐線
點評日期：2014-08-23 22:07 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR070814A (2014-08-07 -- 2014-08-13)
Wang **
一行共2人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%]董明[帶團34次 好評率0.0%]柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Jan Sobek[開車15次 好評率100.0%]Zdenek[好評率100.0%]Mr. Matys[好評率100.0%]
好評：對於巴塞南法的董導比較滿意，知識面豐富，講解到位。後段的柳導有些地方組織的不到位，比如參觀美泉宮讓我們自己買票，我們不懂外語，不知該買啥票，而且參觀還有時間限制，為了趕時間我們都多花了錢買了沒有意義的18.5歐的票，對於這點大家都很有意見。
[差評]對於跟團旅遊本來時間就緊，循環遊每個站點都要到火車站拉着一車人去接客人，即浪費隨團客人的時間，也浪費汽油、勞累司機，不如讓後來的客人打車到旅店，你們給報銷車費，我給你們提個小小建議。
點評日期：2014-08-23 16:23 參加團期：巴塞南法東歐瑞士風情遊 線路反饋 BDR060814 (2014-08-06 -- 2014-08-19)
Zhao **
一行共2人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Mr. Matys[好評率100.0%]
好評：米粒的景色~導遊很幽默~講解很有意思（☆_☆）
點評日期：2014-08-19 23:40 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR140814 (2014-08-14 -- 2014-08-20)
Zhou **
一行共1人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Heinz Menke[開車3次 好評率100.0%]
好評：總的來說還不錯，線路安排的每個地方都比較好玩，導遊和司機人都不錯，都很認真負責。
[差評]線路拉得太長，行程很趕，所到之處停留時間都有點短
點評日期：2014-08-03 21:30 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-29)
Wang **
一行共1人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：客觀講，最後一天飯店還可以。中間兩天wifi都不能用，房間很小很局促。導遊人很好，感覺可能初代這個線路不是特別熟悉。
點評日期：2014-07-18 20:33 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
Zhuang **
一行共3人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：沒有午餐和晚餐安排，所以不做評價。但導遊還是用心安排大家的用餐地點的。
點評日期：2014-07-17 18:16 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
