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Lu **
一行共3人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]裴華洲[帶團183次 好評率96.5%]單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]Josef[開車33次 好評率93.9%]Jozef[開車60次 好評率99.6%]
好評：這次旅行對開元整體來說比較滿意。裴導講解很認真，單導為人很和藹。徐森導遊非常有耐心在團餐安排上讓團友們都很滿意，在行程安排和時間掌控上讓我們感到輕松愉悅，對每位團友的要求都親力親為幫忙解決，深得團友們的喜愛，為徐導點十個贊！
[差評]不足之處是在威尼斯的特色餐墨魚面有待改善，該餐館提供的套餐讓我們感到失望，主要問題是套餐質量並不符合所付費用的價值，而且該餐館個別服務員態度極為粗魯，准備餐具時極不耐心摔放刀叉。 另建議開元可完善旅遊手冊的紙質版印發工作，從細節處完善相信會有更好的整體印象。
點評日期：2014-08-21 11:45 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ090814E (2014-08-09 -- 2014-08-19)
Li **
一行共3人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Karolina[開車27次 好評率100.0%]
好評：行程合理，偏悠闲，不算太累
點評日期：2014-08-17 16:27 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Li **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：導遊熱情周到，工作仔細認真，尤其是彭超導遊，獲得團友一緻好評。
[差評]在巴黎住宿2晚，房間潮濕，早餐供應不及時且限量，未等吃完，主食，副食就都沒有了。
點評日期：2014-08-12 09:15 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ310714B (2014-07-31 -- 2014-08-10)
Zha **
一行共4人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Karolina[開車27次 好評率100.0%]
好評：這次瑞士遊在瑞士弗里堡(Fribourg )的兩夜四星飯店住宿條件很好,飯店周圍的風光也非常美,早餐也非常豐富;行程沿途的瑞士湖光山色超美,唯一美中不足的是我們每個成人遊客花費了140多歐的火車票錢才到達的少女峰(JungFrau)頂停留的時間太短（這是本團大多數團員的意見看法）,只給了一個小時，希望下次能加以改進。
點評日期：2014-08-11 12:37 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Yuan **
一行共4人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Karolina[開車27次 好評率100.0%]
好評：行程安排的很好。導遊工作態度很好，認真負責。
[差評]最後一晚飯店不太好，希望能參考前面兩晚的飯店的標准。
點評日期：2014-08-06 22:49 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Xu **
一行共2人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Weber Peter[開車3次 好評率100.0%]
好評：單濤導遊很好，旅客遇到困難熱情相助，在旅途中各方面服務極佳，值得表揚！
[差評]有的旅客時間觀念不強，幾乎每個景點未按規定時間到達，經常遲到，讓其他旅客等候，浪費時間。
點評日期：2014-07-24 03:34 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
我們導遊管理部的同事會再次跟各位導遊強調此問題，加強對時間的把控，感謝您的反饋！
Kang **
一行共1人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Weber Peter
好評： 本次帶團的單濤導遊帶團認真負責，耐心細緻。司機Weber Peter先生任勞任怨，按時接送，團員們友善互助，是一次愉快的旅行！有機會還會參加你們的團！
[差評]如果導遊能與旅客一起進入景點講解就更完美了！
點評日期：2014-07-19 20:39 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
部分景點不允許導遊講解，請諒解！
