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導遊宋洋客戶反饋
Ma **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：感謝你們的安排，義大利真的是一個對於很值得一遊得歐洲旅遊勝地。尤其是你們安排的景點都很經典。學識淵博的導遊宋洋先生在旅途中給我們講述了很多文物古跡的歷史文化知識，讓我們的觀賞遊覽過程不會有無聊，沒勁的感覺。在景點參觀過程中，導遊也會時時提醒我們注意我們自身的財務安全，提醒我們不要給街頭的小偷留下作案動機。
雖然有一兩個團友覺得在一些大型的教堂或者是羅馬斗獸場，導遊留給大家一到兩個小時的時間不太充足。但是，我們大部分人卻覺得時間剛剛好，既感受到了這里的文化底蘊，又在這里留下了我們的足跡，這就足夠了。畢竟考慮到當時的溫度（37度），還有各位年長團友的身體健康狀況，這已經是最好的安排了。而且我們的導遊宋洋先生在到達景點之前就已經給我們詳細講述了相關的歷史文化背景，在到達景點之後也會和我們一起，給那些對雕塑、建築更感興趣的人繼續更加詳細的講解相關的歷史知識。
旅途中，導遊宋洋先生除了給我們講述歷史背景知識以外，也會帶我們做遊戲，大家不管男女老少都很積極的參與。也會給我們播放一些有趣的電影視頻，讓我們的時間過長的旅途不會顯得很無聊。
賓館住宿條件也很好，因為團友中有很多家長，長輩在，就比如我的媽媽，所以不可避免的，大家都想吃點熱的，尤其是喝點熱水。導遊宋洋先生會給我們問好從哪里可以接到熱水，或者是替我們向賓館借燒水壺。我們的團友有很多是一個大家庭5到6個人一起出來旅遊的，導遊宋洋先生也會考慮一家人就近住宿的問題，給大家協調好，讓一家人比鄰而居。
在上團之前，導遊宋洋先生會很負責的提前通知我們上車時間，或者是因為堵車而導緻的上車時間延誤。
總之，六天的旅程，讓我們既了解了義大利各種名勝古跡，又感受到了家庭的溫暖。謝謝開元旅遊給我們配備的導遊，謝謝導遊的熱情幫助。非常推薦大家參報此團！五星推薦！！！
點評日期：2015-07-31 23:21 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT220715 (2015-07-22 -- 2015-07-27)
徐 **
一行共1人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：導遊一路很照顧大家，講解很細緻，最大程度的給我們講述了義大利的文化歷史。飯店環境都不錯。司機也很Nice！雖然天氣很熱，但真的是超級棒的旅程！
點評日期：2015-07-28 19:02 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT220715 (2015-07-22 -- 2015-07-27)
Fu **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Matejkov[好評率100.0%]
好評：宋導責任心強，知識面廣，介紹景點全面，到位。
能夠主動幫助團友解決困難。
點評日期：2015-07-02 21:43 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF290615 (2015-06-29 -- 2015-07-02)
Liu **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Mr. PLATONMr Apostolis
好評：整體還不錯
[差評]但是住宿安排條件一般
點評日期：2015-06-25 15:45 參加團期：【一國深度】遇見醉美希臘——雅典+聖托里尼+梅黛奧拉天空之城6日遊 線路反饋 XA200615 (2015-06-20 -- 2015-06-24)
Gao **
一行共3人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Jacek Nowak[開車17次 好評率93.1%]
好評：第一次參加開元旅遊，總體感覺很好，所配的大巴車車況很好，司機敬業，車內衛生干淨，尤其是導遊宋洋，態度和藹，耐心，細緻，給我們留下了好的印象，下次歐洲旅遊開元是我們不二的選擇。
點評日期：2015-06-25 09:10 參加團期：北歐峽灣循環線 線路反饋 NE270515 (2015-05-27 -- 2015-06-02)
He **
一行共4人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評：單導照顧的很周到，謝謝！
點評日期：2015-06-14 18:25 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR070515 (2015-05-07 -- 2015-05-13)
Wang **
一行共1人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Dariusz Pryszcz[開車14次 好評率86.2%]
好評：行程安排緊湊，將北歐的幾個主要著名景點都安排在了行程中。
導遊講解詳細，不僅將此次行程景點的歷史文化背景介紹得非常詳細，也附帶將歐洲其他國家的歷史文化背景向我們做了詳細介紹。旅遊過程中，導遊對團友提出的要求也盡量滿足，盡心盡責。由於他的周到服務，讓我們這次的北歐之行進行得愉快順利。
[差評]車程太長，飯店設施雖然不錯，但地理位置較偏僻，出行不方便。
點評日期：2015-06-09 22:18 參加團期：北歐峽灣循環線 線路反饋 NE030615 (2015-06-03 -- 2015-06-09)
Chuang **
一行共6人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Jacek Nowak[開車17次 好評率93.1%]
好評：我們第一次參加開元的旅行團，在接洽的過程中，感受到開元有規模、有制度，是值得信任的公司。
[差評]頭尾兩天幾乎都在拉車，坐得好累，另有兩天夜宿輪船，能娛樂的空間稍嫌太少。
點評日期：2015-06-06 15:07 參加團期：北歐峽灣循環線 線路反饋 NE270515 (2015-05-27 -- 2015-06-02)
Deng **
一行共1人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%]宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]Paweł Sadowski[開車36次 好評率98.8%]
好評：導遊負責，上心。全行程無購物，純耍團
[差評]在各地停留時間再長點就更 完美了
點評日期：2015-05-27 13:57 參加團期：巴塞南法東歐瑞士風情遊 線路反饋 BDR130515 (2015-05-13 -- 2015-05-26)
王 **
一行共2人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%]宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]Paweł Sadowski[開車36次 好評率98.8%]
好評：參團14天，徐導的7天還挺順：天氣、交通、及團員間的相處等...邱導帶團的前幾天也很不錯，但最後兩天遇到了交通嚴重堵塞（在去布拉格的途中)和個別團員急趕飛機而又遇交通不暢和司機里程限制的沖突。情緒失控的團員將一切怨怒發到邱導頭上，邱導一直很耐心，果斷沉着地解決了這個棘手的問題。讓人佩服。金牌導遊果然名不虛傳！其實我們大部分團員都認為錯出在趕飛機的團員事先沒考慮到交通和歐洲司機時限的問題，自己沒留下比較充足的時間:(。
[差評]看到有的團員早餐拿了一大堆食物不吃完，感到很丟國人的臉。請導遊隨時提醒一下。
點評日期：2015-05-26 22:41 參加團期：巴塞南法東歐瑞士風情遊 線路反饋 BDR130515 (2015-05-13 -- 2015-05-26)
