導遊劉睿客戶反饋
導遊等級:128

好評：如果說工作和人的關系有兩種，有的人工作就是為了養家糊口、交差了事，而有的人則會像是被一種使命所召喚，任何接觸過工作狀態中的他的人，都能感受到他對這份工作的熱情和深深的敬畏。
那麼我們2月2日到7日“冰與火之歌”冰島之行的導遊——劉睿先生，無疑是屬於第二種。
我們非常榮幸地能在一個月之中，見識了兩次劉睿先生對這份工作的敬畏、熱情和投入。一次在愛琴海上，另一次，就在源源不斷地被北大西洋和墨西哥灣暖流包圍着的地球上這片獨一無二的“外星球”之地。
他是真的熱愛冰島吧，並毫無保留地把他的這份熱愛傳達給了每一位團友，所有人都感受並分享着這份熱情。他的陪伴為我們這6天的冰島之行增色不少，不夸張地說，如果沒有劉睿，我們所看到的冰島不會那麼美，不會那麼震撼，那麼攝人心魄！
作為導遊，劉睿是有天賦的！相信他所有的團友都會有這樣的共識。他似乎天生就是為這個職業而生，天生就是為把冰島分享給更多的世人而生。

論講解，他的切入點非常與眾不同，聲情並茂，讓人無法抗拒。全程與我們分享了他個人在冰島的各種不同的體驗和經歷，向我們展現的是一個全方位的冰島，行程之外，亦有風景。我們除了驚訝於他對冰島的了解，更對他口中那個我們這次未曾見到、未曾體驗的冰島充滿了向往！如果劉睿參與了我們“冰與火之歌”的冰島南部行的行程設計，那我們都超想讓他設計一個環島或者東部、北部的行程，即便只能在夏季成行，我相信我們所有的團友都會願意繼續跟着他，跟着開元，體驗他這次通過語言向我們展示的那片不一樣的風景，那些他口中的或熠熠生輝、或囧囧有神的體驗，一切都是那麼得無法抗拒。

論行程，安排錯落有緻。在天氣情況相對較差的冬天，劉睿帶我們走的“冰與火之歌”的行程，每一天的安排都堪稱完美。即便是在前往冰湖，有單程超過3.5小時的車程的日子里，我們也完全不覺得那4個小時漫長，劉睿不僅用他有趣的講解和體驗分享，讓我們聽得入神，更時不時在一些值得逗留的地方停車（而不是一般加油站之類的休息點），那些不一樣的亞北極荒漠和火山地貌，不僅謀殺菲林無處，產生大片無數，更讓我們全程不覺得車程漫長無聊， 幾乎每十分鐘換一種地貌，劉睿都會提醒大家留意觀察，路邊有不同的景色、動物、日出、日落……他都會一一提點大家留意，讓我們不要錯過任何一樣風景，這次的冰島之行，有了劉睿的陪伴，可謂是一趟“極緻之旅”。

論細節，劉睿對冰島，對導遊這份職業的熱情，也在此行彰顯得淋漓盡緻。一般而言，是不是只有自駕遊，才能選擇你想聽的、適合此情此景的音樂？可我們這次的大巴遊也有！而且都是我們的導遊劉睿精心挑選的，根據他對冰島的了解，適合冰島行程的，專屬冰島行程的音樂，他把他刻錄成CD，伴隨我們全程，營造的氛圍，歌詞的點滴……劉睿所做到的，不僅僅是照顧大家此行的衣食住行，更關注到了每個人視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺……全方位的感受。如果不是對這份職業、對這片土地充滿熱情，他是不可能做到的！

此行中有一幕，一直深深印在我的腦海里——劉睿站在一塊景點指示牌前面，頂着呼嘯不止的狂風，對走過他面前的團友一遍又一遍地大聲提示着，小心危險，指示牌上有各種在這個景點可能發生的危險的圖示。劉睿此刻的嚴肅，是我們在此行全程前所未見的。之前的他一直和風細雨，而此時的嚴肅，讓大家都心頭一緊。
這是一個行程上沒有，曾發生過危險，每年都有人在那里喪生、失蹤，但很多團友強烈要求想去的地方。
是去？還是不去？
我無法知道當時劉睿心里是否有過糾結。如果去，他不僅要承擔也許無法想象的風險，他還需要耐心跟司機溝通很久。畢竟，此前兩團的司機都不肯去，他需要向司機耐心解釋客人的要求。相信我們的司機最後答應他的要求，也是出於對劉睿這位導遊的信任，他們的合作讓司機對他產生的信任，最終讓我們這次的波蘭司機同意開車帶我們穿越一條坑坑窪窪的泥濘小路，過橋越坑，帶所有人深入冰川。
如果不去，劉睿當然可以安心省事，可那些團友，心里將會留下一個永遠的遺憾。誰來冰島不是長途跋涉，留下遺憾誰也不想。所幸，我們有劉睿。他最後的決定滿足了大家的心願，但他全程的嚴肅和警惕，也讓我們察覺到了他所承擔的責任，所幸大家都很相信這位冰島國家旅遊局認證的冰島旅行專家，他說的不能做的事兒，團友都不做，不能去的地方，大家都不去，才終於有了一次平安的“極緻之旅”。
真的很感恩，這六天有劉睿的陪伴。在劉睿為大家建的交流“大片”和極光的微信群里，團友們紛紛表示願意跟着劉睿繼續探索更多未知的土地。這是我們所有人的心聲。
真的希望，未來有緣還能跟着劉睿，跟着擁有如此敬業的導遊的“開元周遊”，一起上路！

好評：異星之旅，良心制作！冰島，驚艷了眼睛，震撼了心靈。火山與大西洋做伴了千萬年，它們都是那樣暴躁，也都是那樣安靜；神秘極光遙望千年冰川，見證着維京人的無畏和智慧；苔原
中無數條不知伸向何處的溪流，無聲地訴說着這里的生生不息；這一切勾勒出這座北極圈邊緣火山島的輪廓，也讓我在心中無數次跪拜自然！帥導劉睿，點贊N次，大寫加粗！他是我和同伴遇到的最優秀的導遊，沒有之一！“旅行有多美好，要看你與誰同行”，路線的精心設計讓旅行漸入佳境，驚喜不斷，戀戀不舍，深深感到他的努力和用心，卻也只能期待下次再來！即使不是冰島，也期待能再次與睿導一起出發，從北歐神話到歐洲政壇，從海洋生物到地殼形成，從“地球簡史”的朗誦到“祝你生日快樂”，從歐洲各大打折村到冰島廁所可以使用信用卡，等等等等，總之，有他的旅程，精彩紛呈！

好評：劉導非常熱心，周到！雖然沒有中餐吃有些不適，沒有看到極光有些遺憾，其他都很好，一次愉快的旅行，謝謝

好評：導遊很帥也很專業！上飛機前一天就聯系我了，確認接機時間，叮囑來冰島的注意事項，細心周到，人特別好。這次來冰島天氣不佳，雖然沒有看到極光有些遺憾，但是玩的還是很開心滴，謝謝劉導一路的細心的照顧和精彩的講解，學到了不少知識，還給大家分享了高質量的照片，供大家刷爆朋友圈！很難忘的旅行！！

好評：導遊特別棒，風流倜儻英俊瀟灑，拍的一手好照片，講的一口好故事，是我所認識的導遊里最會講故事的，從冰島的起源講到冰島的經濟，縱觀歐洲歷史，橫跨體育娛樂，幾天的大巴行程里都是在導遊講故事聲音里睡着，然後再醒過來

好評：性價比好

[差評]1、行程安排不合理， Day2: 實際黃金圈半天遊覽足夠，建議遊黃金圈+斯科家瀑布，晚住 Vik鎮 Day3:遊黑沙灘+瓦特那冰川，住Hof附近。瓦特納冰川區景色最精華，應多留時間來遊覽（冰河湖、Skaftafell) Day4: 全天遊覽瓦特納， Day5:行程不變 2、沒有安排品嘗冰島特色美食，例如 鯨魚肉，海鮮等 3、飯店安排全部在郊區，晚上17點結束遊覽後，無事可做。建議可以安排至少1晚住雷克亞未克市區附近飯店，條件差也可以接受。

好評：非常不錯的旅程 導遊認真細緻 風趣幽默

好評：這是一次愉快和難忘的跨年旅行！帥哥劉導講解很棒，語言精練，聲音好聽，善於調動氣氛，抓住大家的注意力，組織能力很強。由於新年期間很多店鋪和景點都關門，導緻諸多不便，好在劉導經驗豐富，善於溝通，安排靈活，行程才沒有受到影響，還給我們加了不少景點，添了不少驚喜、還拍了很多無敵大片跟大家分享，超值的體驗，不虛此行！以後再報團還會選擇開元！

好評：非常感謝本團導遊劉睿一路對客人的悉心講解和安排。上團前一天，我們就接到導遊的確認電話，同我們確認我們的航班號碼，出發地及抵達時間，以及聯系手機號，非常耐心細緻。
上團當天，由於天氣和機場及空中流量控制的原因，我們的航班延誤抵達了，我們非常着急，在及時同導遊取得了聯系後，導遊對我們表示的理解，和之後與其他團友協調等待我們的時間，讓我們非常抱歉也非常感動。
而在此後六天的行程安排和講解中，劉睿先生再次向我們全體團友展示了他的博學多聞，對歐洲的歷史、現狀的了然於胸，對過去和未來的思考。他用通俗易懂的語言，深入淺出地把與我們行程相關的上至天文地理、神話傳說、宗教信仰，下至黎民生活與風土人情的點點滴滴，都在行程中一一與我們分享。令我們驚喜的人，劉導的講解，不僅有許多歐洲歷史人文典故，讓我們漲了見聞和知識，更有他自己這些年在歐洲各地生活工作的經驗和思考，更啟發了我們的思考，讓我們覺得颇有裨益。
由於本次団期正值元旦新年，希臘當地很多餐館，景點都不開，導遊為此為我們奔波聯絡，重新安排，花費了不少心血。在此特別表示感謝。迎接新年，劉導還特別拿出他自己的單反相機為大家拍合影，對客人表示想一家家單獨合影的要求，導遊也耐心答應，並迅速將合影整理後發給我們，對客人們五花八門的要求導遊也都耐心滿足。最後大家看到劉導所拍的照片，都表示驚艷不已，絕對是專業攝影師的大片效果。沒想到開元的導遊都還是身懷絕技，令人佩服。這確實是我們以往參加的任何一個旅遊團，都沒有遇到過的。在此，特別要對開元能有像劉睿先生這樣盡心盡責，又能在本職工作之外，主動為客人着想和服務的導遊點贊！
盡責的導遊也許不少，願意靈活安排景點，或者為客人增加景點的導遊有可能也有，但願意一一為客人合影上傳，還張張是攝影師大片效果的導遊，劉睿先生真的是我們見到的第一個。這樣的新年福利，讓我們對開元的團留下了特別美好的印象，再次感謝劉睿導遊，也感謝開元擁有劉導這樣的人才。我們已經報名參加了2月2日開元的冰島團，期待屆時可以再見到劉導！

[差評]飯店WIFI信號敢不敢再弱一些？

好評：趙導是絕對又帥又陽光的大暖男一枚，強烈推薦，細心周到，專業耐心，文藝范兒，幫大家拍照，解決各種小問題，有他的指引，此行非常愉快。兩位司機也都非常棒！