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導遊彭超客戶反饋
Jiang **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Edo Ramšak[好評率100.0%]
好評：行程安排很緊湊合理，時間也很准時，導遊很熱情，司機很專業，感謝開元在一個極端寒冷的天氣里提供的熱情服務。
點評日期：2015-01-02 12:31 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Zhang **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Edo Ramšak
好評：行程安排不錯
[差評]有些景點留的時間太短：如佛羅倫薩只有半天時間
點評日期：2015-01-01 12:08 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Lu **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Edo Ramšak[好評率100.0%]
好評：1.司機開車穩當、服務很好；
2.導遊盡心負責，做事麻利；
3.中餐還不錯，雖然有點小貴。
[差評]建議： 1.旅遊大巴設置WIFI； 2.選的飯店均有免費WIFI； 3.高速路上的餐飲不好，建議在安排高速路餐前給予旅客在市區購買熱快餐的時間（比如麥當勞即可）； 4.行程建議精遊3個城市，否則太趕。
點評日期：2014-12-31 19:51 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
尊敬的客人您好，感謝您對我們產品的肯定以及所提出的寶貴意見。我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客的有限的時間內遊覽更多的景點，所以行程可能較緊湊，還請您諒解。 關於您所提出的其他意見，我們會在日後的工作中加以改進，以便下次能夠為您以及其他遊客提供更專業、更優質的服務。 再次感謝您的反饋，祝新年快樂。
Tao **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mario Cindrić[開車3次 好評率100.0%]
好評：前幾天天氣下雨，╮(╯▽╰)╭
好在少女峰上沒下雨，景色很美！
[差評]第三個晚上的飯店的早飯種類有點少
點評日期：2014-12-26 20:59 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF171214 (2014-12-17 -- 2014-12-20)
Shan **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mario Cindrić
好評：導遊彭超認真負責，行程安排合理，團餐也很好！
點評日期：2014-12-19 18:00 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO121214 (2014-12-12 -- 2014-12-16)
Du **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mario Cindrić[開車3次 好評率100.0%]
好評：住宿很好！中午有團參！吃的很不錯！導遊也很nice~有機會還要再去布拉格
點評日期：2014-12-16 15:09 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO121214 (2014-12-12 -- 2014-12-16)
An **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Jirman
好評：感謝開元，感謝上海辦的協助。
點評日期：2014-11-19 16:14 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT191014 (2014-10-19 -- 2014-10-24)
Yu **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評：整個行程安排的很緊湊，既有風景古跡的欣賞和講解，又有時尚文化的參觀和學習，住宿干淨，飲食也很有特色，特別值得稱贊的是導遊彭超，說話幽默風趣，辦事干淨利落，很有原則又細緻耐心，每到一處都會詳細介紹當地的風俗習慣，還會帶領大家去品嘗特色美食和介紹知名禮物，便於遊客回國後送給親戚朋友。在行程中為大家播放大國崛起等十分增長見識的影片，也為我們遊客回國後增添很多談資。尤其是在法國當我走散時，及時與我們聯系上並安排時間地點接應，既沒有耽誤團體的行程，也及時幫助我們趕上隊伍，對此我再次感謝彭導的幫助。彭導熱情周到又細緻認真的工作態度以及大巴司機高超的車技和始終如一的微笑，讓我們在整個旅程中倍感貼心，最終大家都成為了好朋友，旅程中留下很多美好的回憶也結識許多朋友，我已經將開元旅行介紹給了我的同事和好友，旅行社的行程、導遊及大巴司機的素質都是很值得信賴和肯定的，我一定還會再去歐洲旅行，一如既往的選擇開元旅行和彭導帶團，希望開元旅行越來越好！
[差評]像我這樣樂觀開朗的人，負面情緒早就被陽光蒸發啦！整個行程都是開心愉快的！
點評日期：2014-11-19 06:07 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA031114 (2014-11-03 -- 2014-11-07)
Zhang **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Wojtek
好評：我帶領小孩來歐洲參加交流活動，正好有幾天空檔，就報名了開元旅行社的遍遊西歐團，一路遊玩下來，感到開元公司是一個靠譜的企業！旅行社在行程、住宿、膳食和導遊等各方面的安排都考慮周到，盡善盡美。在導遊彭超的身上我們感受到了專業導遊的周到的服務：比如在到達每一個景點之前，都能把相關的背景非常專業地介紹給我們，給出了很大很精彩的旅遊咨詢；遇到突發事情，比如遊客間小的沖突，堵車，天氣等因素，導遊能夠很靈活地處理，贏得團友的掌聲。在我們經歷的旅遊團中，彭超導遊是我們遇到的最專業和有耐心的，時時刻刻為客人着想。給予好評。
點評日期：2014-11-18 16:50 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA031114 (2014-11-03 -- 2014-11-07)
Zhang **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：導遊彭超有很強的職業精神，從他為遊客選擇的放映片（大國崛起和各國風光片）中可以看出他的品味，知識功底以及對遊客需求的認識。此外他的親和力和處理問題的風格也令人欣賞。
[差評]此線路顯然更多考慮了德國出發的遊客，對巴黎出發的遊客來講，有幾天太松散，導遊也不多介紹。德國墨尼黑和法蘭克福根本沒遊上。
點評日期：2014-11-12 02:41 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ261014E (2014-10-26 -- 2014-11-05)
