
Liu **
一行共6人好評:導遊還是很耐心很盡職的
點評日期:2012-02-05 13:09 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA251211 (2011-12-25 -- 2011-12-29)
Chen **
一行共2人好評:孫震大哥知識淵博,熱情負責。
[差評]木有
點評日期:2012-01-10 09:51 參加團期:巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP311211 (2011-12-31 -- 2012-01-04)
郭小姐: 您好,感謝您的反饋,同時也很感謝您對我們導遊工作的肯定。很高興我們給您提供了一次愉快的旅程。我們會繼續努力,也希望您能夠繼續支持我們。下次您可以與您朋友相邀一起來參團。我們的大巴團如果報名人數達到5人或者5人以上可以享受團隊價,一人優惠10歐元。 再次感謝您的反饋,您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量! 預祝您農歷新年萬事如意,身體健康!
Li **
一行共1人好評:行程安排,總體不錯!建議去掉楓丹白露宮的安排,雞肋。
點評日期:2012-01-08 11:29 參加團期:巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP311211 (2011-12-31 -- 2012-01-04)
李先生: 您好,很感謝您的反饋,同時也很感謝您對於我們行程安排的肯定。另外,關於您對於楓丹白露宮的建議,我們將會告知產品部的同事,考慮是否有必要進行相應的調整。再次感謝您的反饋,您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量! 預祝您農歷新年萬事如意,身體健康!
Song **
一行共3人導遊:孫震[帶團22次 好評率78.0%]徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%]
好評:兩個導遊還不錯。
[差評]阿姆斯特丹一晚的住宿不太好,暖氣不足,睡覺太冷了,建議以後不要安排住在這里了。 路上大巴壞了,影響了行程,建議以後要大巴公司保證車的質量。 多少人共用五菜一湯,建議要明確,否則不夠吃。 其他:評價中有六項,但圈只有五個,不知點第一個圈是優還是很好。
點評日期:2012-01-06 22:19 參加團期:歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ251211A (2011-12-25 -- 2012-01-04)
宋小姐: 您好,很感謝您的反饋以及您對於我們導遊工作的肯定。關於阿姆斯特丹的飯店由於近期旅遊旺季,飯店在個別房間的把控工作上可能做的不是很到位,從而影響到您,我們深感抱歉。我們會告知預訂部和阿姆斯特丹的飯店聯系進一步了解情況,如果不只是個別房間臨時的問題,我們以後堅決不用這家飯店。關於大巴車臨時出現故障,導緻您的行程耽誤,我們很抱歉。我們已經第一時間讓車行趕緊給我們調一輛大巴車過來替換,並於車行交代以後每次發團前請務必要對用車進行適當的檢查,避免這種情況的再次發生。 另外,您所說的團餐的問題,由於每個地區關於團餐的標准都不太一樣,所以很難統一。我們會讓負責導遊的相關同事與導遊進一步了解下情況,並考慮是否有較好的方法能夠協調此事。 最後,關於我們的反饋系統,5個圈是總體評分不是一個圈代表一個方面。 再次感謝您的反饋,您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量! 預祝您農歷新年萬事如意,身體健康!
Shao **
一行共1人好評:開元的行程安排有自由選擇的地方,比較人性化。導遊工作能力較強。飯店也不錯。大部分的景點都到過了,對於巴黎已有一定的了解,還是挺滿意的
[差評]此次出團的時間正值元旦,1號多個館點不開放。導緻我們到了凡爾賽宮卻閉館,而為了楓丹白露宮那10分鐘卻花了路上來回1個多小時。凡爾賽宮的開館時間應該在開團前就改查好的。 導遊安排行程不錯,但是講解景點不深入。對於盧浮宮藏品,至少3大珍寶可能都不了解。還有其他大部分景點基本沒太多的介紹。
點評日期:2012-01-04 17:15 參加團期:巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP311211 (2011-12-31 -- 2012-01-04)
Liu **
一行共2人好評:導遊不錯
[差評]大巴沒有安排好,應急措施沒做好。耽誤了很多行程時間!!!
點評日期:2011-12-30 21:51 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA251211 (2011-12-25 -- 2011-12-29)
Qian **
一行共3人好評:總體還可以
[差評]司機不認路,6個小時的路竟然走了12小時,浪費了大家的寶貴時間
點評日期:2011-10-11 14:38 參加團期:巴黎深度遊(慕尼黑線) 線路反饋 MP300911 (2011-09-30 -- 2011-10-04)
Zhao **
一行共2人好評:導遊熱情、靈活,對巴黎很熟悉
[差評]45歐的法式大餐,不如自己上街點的30歐好 司機多次遲到
點評日期:2011-10-08 13:49 參加團期:巴黎深度遊(慕尼黑線) 線路反饋 MP300911 (2011-09-30 -- 2011-10-04)
Cai **
一行共2人好評:孫導很熱心,很細心
點評日期:2011-10-07 14:35 參加團期:巴黎深度遊(慕尼黑線) 線路反饋 MP300911 (2011-09-30 -- 2011-10-04)
Tan **
一行共1人好評:安排合理,比自己遊玩輕松多了,住宿很好
點評日期:2011-10-04 09:28 參加團期:巴黎深度遊(慕尼黑線) 線路反饋 MP300911 (2011-09-30 -- 2011-10-04)

