導遊徐森客戶反饋
Han **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Walter Müller[開車5次 好評率100.0%]
好評:我們是兩位70多歲的老人(78歲全團最大),第三次(12―14年)參加開元的旅遊團,這次最滿意。首先是線路設計較好﹔其次是導遊好,徐導知識面廣,沿途景點詳細介紹,更重要的是人品好,如對生病團友照顧周到﹔給三位團友過生日,送小紀念品和全體簽名的明信片﹔組織團友介紹每個人的情況(工作、學習或難忘的事)一路歡聲笑語,緩解了旅途疲勞。特別是對我們照顧有加,下團時在法蘭火車站對如何乘車、中轉做了詳細介紹,使我們能夠順利到家。這里我們更要再次感謝徐導答應將我們下團時遺落在大巴上的相機寄到德國的女兒家(明天我們回國)。徐導不愧是全心全意為旅客服務的好導遊,明年我們還要參加貴公司的旅遊團。最後,要向司機瓦爾特緻敬,開車技術高,對人熱情,服務周到。
[差評]去程和回程乘車時間較長,能否增加一個景點﹖
點評日期:2014-07-08 11:46 參加團期:普羅旺斯薰衣草六日之旅(法蘭克福往返) 線路反饋 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Dong **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Walter Müller[開車5次 好評率100.0%]
好評:貴公司在其他飯店已滿的情況下為我兩人單獨訂的飯店極好,徐導如以往評價一樣,幽默風趣, 知識面極廣,對團友都很照顧,很負責任
[差評]徐導能免除自我介紹這一環節麼?好像很多團友不太樂意這樣做, 感覺被強迫哈哈
點評日期:2014-07-07 08:03 參加團期:普羅旺斯薰衣草六日之旅(法蘭克福往返) 線路反饋 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
吳 **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Walter Müller[開車5次 好評率100.0%]
好評:徐導工作態度和業務水平值得我們表揚!
[差評]飯店安排銜接上還有待加強,特別是對連續參團的旅客如何做好飯店銜接更上一層樓。讓客人安心!信息溝通不夠及時!
點評日期:2014-07-06 22:49 參加團期:普羅旺斯薰衣草六日之旅(法蘭克福往返) 線路反饋 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Liu **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Walter Müller[開車5次 好評率100.0%]
好評:之前本來想報的捷克團取消了,但是看到這個南法團是徐導領隊之後立刻決定報名這個團,原因是之前參加過徐導的團,深深為他的工作能力與知識豐富所折服。此次出遊非常愉快,雖然行程匆忙,但是我們充分感受到了團隊遊的特色,和自己出行不同,收獲了新朋友,新知識,感受到了另一種大家一起營造的快樂,其中也要多虧徐導的組織和引導。還有非常認真負責的司機“瓦叔”,每天路程非常復雜時間也非常長,但是他高超的駕駛技術和充沛的精力保證了我們全程的安全。是個非常nett的德國老人。也是此行的亮點之一。好的導遊和司機真的很重要,希望以後還有機會參加他們的團。
點評日期:2014-07-06 11:29 參加團期:普羅旺斯薰衣草六日之旅(法蘭克福往返) 線路反饋 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Shi **
一行共4人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%]胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機:Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評:徐導認真負責~歐洲史了解的很多,而且很耐心~期待下次繼續哦~希望推出跟深度的線路這樣來更多的了解歐洲,司機Marek真的很牛,特別佩服!呵呵~
點評日期:2014-06-03 09:40 參加團期:歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ220514A (2014-05-22 -- 2014-06-01)
Pang **
一行共1人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Marek
好評:徐導性情平和、為人和氣,樂於分享,樂於助人,人品很好,業務能力也很強,一路聽下先,收獲了很多歷史、文化以及建築等方面的知識,讓我能更好地了解西歐各國。
點評日期:2014-05-30 05:19 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA220514 (2014-05-22 -- 2014-05-26)
Wei **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評:導遊徐森很熟悉工業領域,介紹得很到位,我評價他有理工背景。行程結束後還發幾張照片過來,對我起了拾遺補漏的作用,非常人性化,代我謝謝他!魏曉雲
[差評]價格偏高。另外司機第一天還未出發就患感冒,出發時間到了還在外面買藥,這類藥常有催眠的付作用,擔心駕駛安全!
點評日期:2014-05-15 07:04 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF220414 (2014-04-22 -- 2014-04-25)
Li **
一行共1人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%]李施文[帶團41次 好評率90.8%] 司機:Ján Fujdiak[開車25次 好評率99.1%]Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評:貴公司服務態度較好,能夠及時與旅客溝通。但路線安排希望越來越好。
[差評]行程安排上,花費了4天時間在來回法蘭克福的路上,風情遊C線路線安排不夠合理,遊覽時間不夠,希望貴公司越來越好。有的飯店沒有免費無線。
點評日期:2014-04-28 13:39 參加團期:歐洲風情遊C線•東歐+瑞士9日遊 線路反饋 FQ170414C (2014-04-17 -- 2014-04-25)
Wu **
一行共1人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Ján Fujdiak[開車25次 好評率99.1%]
好評:導遊很不錯,知識面很廣,認真負責。
點評日期:2014-04-21 15:28 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF260314 (2014-03-26 -- 2014-03-29)
Lai **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Ján Fujdiak[開車25次 好評率99.1%]
好評:風景風景名不虛傳,導遊很有耐心很負責,還用自己的信用卡幫我代購車票,景點講解也很詳細,語言風趣,內容翔實。
[差評]旅遊很愉快,都很滿意,沒有負面。
點評日期:2014-04-06 13:14 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF260314 (2014-03-26 -- 2014-03-29)

