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导游徐森客户反馈
Han **
一行共2人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评：我们是两位70多岁的老人(78岁全团最大)，第三次(12―14年)参加开元的旅游团，这次最满意。首先是线路设计较好﹔其次是导游好，徐导知识面广，沿途景点详细介绍，更重要的是人品好，如对生病团友照顾周到﹔给三位团友过生日，送小纪念品和全体签名的明信片﹔组织团友介绍每个人的情况(工作、学习或难忘的事)一路欢声笑语，缓解了旅途疲劳。特别是对我们照顾有加，下团时在法兰火车站对如何乘车、中转做了详细介绍，使我们能够顺利到家。这里我们更要再次感谢徐导答应将我们下团时遗落在大巴上的相机寄到德国的女儿家(明天我们回国)。徐导不愧是全心全意为旅客服务的好导游，明年我们还要参加贵公司的旅游团。最后，要向司机瓦尔特致敬，开车技术高，对人热情，服务周到。
[差评]去程和回程乘车时间较长，能否增加一个景点﹖
点评日期：2014-07-08 11:46 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Dong **
一行共2人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评：贵公司在其他酒店已满的情况下为我两人单独订的酒店极好，徐导如以往评价一样，幽默风趣， 知识面极广，对团友都很照顾，很负责任
[差评]徐导能免除自我介绍这一环节么？好像很多团友不太乐意这样做， 感觉被强迫哈哈
点评日期：2014-07-07 08:03 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
吴 **
一行共2人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评：徐导工作态度和业务水平值得我们表扬！
[差评]酒店安排衔接上还有待加强，特别是对连续参团的旅客如何做好酒店衔接更上一层楼。让客人安心！信息沟通不够及时！
点评日期：2014-07-06 22:49 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Liu **
一行共2人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评：之前本来想报的捷克团取消了，但是看到这个南法团是徐导领队之后立刻决定报名这个团，原因是之前参加过徐导的团，深深为他的工作能力与知识丰富所折服。此次出游非常愉快，虽然行程匆忙，但是我们充分感受到了团队游的特色，和自己出行不同，收获了新朋友，新知识，感受到了另一种大家一起营造的快乐，其中也要多亏徐导的组织和引导。还有非常认真负责的司机“瓦叔”，每天路程非常复杂时间也非常长，但是他高超的驾驶技术和充沛的精力保证了我们全程的安全。是个非常nett的德国老人。也是此行的亮点之一。好的导游和司机真的很重要，希望以后还有机会参加他们的团。
点评日期：2014-07-06 11:29 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Shi **
一行共4人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%]胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机：Marek[开车125次 好评率99.3%]
好评：徐导认真负责~欧洲史了解的很多，而且很耐心~期待下次继续哦~希望推出跟深度的线路这样来更多的了解欧洲，司机Marek真的很牛，特别佩服！呵呵~
点评日期：2014-06-03 09:40 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ220514A (2014-05-22 -- 2014-06-01)
Pang **
一行共1人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Marek
好评：徐导性情平和、为人和气，乐于分享，乐于助人，人品很好，业务能力也很强，一路听下先，收获了很多历史、文化以及建筑等方面的知识，让我能更好地了解西欧各国。
点评日期：2014-05-30 05:19 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA220514 (2014-05-22 -- 2014-05-26)
Wei **
一行共2人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：导游徐森很熟悉工业领域，介绍得很到位，我评价他有理工背景。行程结束后还发几张照片过来，对我起了拾遗补漏的作用，非常人性化，代我谢谢他！魏晓云
[差评]价格偏高。另外司机第一天还未出发就患感冒，出发时间到了还在外面买药，这类药常有催眠的付作用，担心驾驶安全！
点评日期：2014-05-15 07:04 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF220414 (2014-04-22 -- 2014-04-25)
Li **
一行共1人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%]李施文[带团41次 好评率90.8%] 司机：Ján Fujdiak[开车25次 好评率99.1%]Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：贵公司服务态度较好，能够及时与旅客沟通。但路线安排希望越来越好。
[差评]行程安排上，花费了4天时间在来回法兰克福的路上，风情游C线路线安排不够合理，游览时间不够，希望贵公司越来越好。有的酒店没有免费无线。
点评日期：2014-04-28 13:39 参加团期：欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游 线路反馈 FQ170414C (2014-04-17 -- 2014-04-25)
Wu **
一行共1人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Ján Fujdiak[开车25次 好评率99.1%]
好评：导游很不错，知识面很广，认真负责。
点评日期：2014-04-21 15:28 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF260314 (2014-03-26 -- 2014-03-29)
Lai **
一行共2人导游：徐森[带团282次 好评率98.5%] 司机：Ján Fujdiak[开车25次 好评率99.1%]
好评：风景风景名不虚传，导游很有耐心很负责，还用自己的信用卡帮我代购车票，景点讲解也很详细，语言风趣，内容翔实。
[差评]旅游很愉快，都很满意，没有负面。
点评日期：2014-04-06 13:14 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF260314 (2014-03-26 -- 2014-03-29)
