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Tan **
一行共2人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Tomasz Ruszaj[開車12次 好評率100.0%]
好評：萬導是我們遇過最出色的導遊。
他講解人文景觀無論具體史實、大到橫向與別國比較、小到具體數據都能娓娓道來，講解自然景觀聲情並茂，讓很多自覺歷史地理知識豐富的遊客都能學到很多東西，我們知道這是他精通全歐洲的旅遊線路，並且認真准備大量的講解內容，還能實時更新，一定是彼此融會貫通多年才能達到的水准。
帶團上，行程所到之處，哪里有免費廁所；再過幾個路口能到達何處；甚至哪里買飲料劃算；哪里購買什麼特產相對便宜都如數家珍。沒有購物環節，也不要求團餐，一般出行中你可能遇到的問題都面面俱到，讓人十分安心。
我們很有幸能參加萬導的帶團，希望下次還能再見！
[差評]無。
點評日期：2018-05-25 22:14 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW200518 (2018-05-20 -- 2018-05-25)
Du **
一行共1人導遊：孟繁銘[帶團146次 好評率99.0%] 司機：Kajetan Hernet[開車4次 好評率100.0%]
好評：行程好評，挪威景色超棒！導遊講解詳細，司機技術好人也很萌，以為是德國人後來聊天是波蘭人，總之很nett。
[差評]天氣不是很好。
點評日期：2018-05-21 20:11 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW020518 (2018-05-02 -- 2018-05-07)
zhao **
一行共1人導遊：孟繁銘[帶團146次 好評率99.0%] 司機：Kajetan Hernet[開車4次 好評率100.0%]
好評：參加過好幾次開元的團了，這次是對整個行程安排最滿意的一次！孟導非常好，對我們大家照顧的都非常到位。對於景點講解的也非常細緻，整個團都遊玩的非常開心。希望開元能多多獎勵這樣的優秀導遊。遊輪上的自助餐太好吃了~我幾乎每次都吃到撐。哈哈哈~~。by Na
[差評]沒有。
點評日期：2018-05-09 19:15 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW020518 (2018-05-02 -- 2018-05-07)
Ren **
一行共1人導遊：孟繁銘[帶團146次 好評率99.0%] 司機：Kajetan Hernet[開車4次 好評率100.0%]
好評：孟導講解專業細緻，工作認真負責 整個行程都很順利
峽灣美景時而崎嶇險峻，時而秀美怡人
兩個自費也都各有特點，畫龍點睛
很滿意的旅行！
點評日期：2018-05-08 11:48 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW020518 (2018-05-02 -- 2018-05-07)
sun **
一行共2人導遊：劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch[開車21次 好評率100.0%]
好評：幽靜的北歐風情，爽快熱情的導遊，都說德國人很保守，但司機也是熱情不減！給我第一次歐洲行留下了美好的印象！
[差評]唯一的缺陷就是北歐的確是伙食比較貴
點評日期：2017-09-26 10:40 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW130917 (2017-09-13 -- 2017-09-18)
Li **
一行共2人導遊：劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch[開車21次 好評率100.0%]
好評：6天的德國華人赴挪威丹麥之行圓滿結束，由於語言不通，在劉導大力幫助下
我們順利的完成了此行，非常感謝劉導的關心愛護，感謝肖彬實習導遊不辭辛苦
大力協助，也感謝德國司機，車開的很棒，請轉達敬意，謝謝你們，給予5星榮譽.
團友李成章.
點評日期：2017-09-20 17:39 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW130917 (2017-09-13 -- 2017-09-18)
qian **
一行共1人導遊：劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機：Hermann Storch[開車21次 好評率100.0%]
好評：行程安排的很好，劉導根據當天的情況做出適當的安排，讓我們參觀景點時不覺得匆忙。每次都對參觀的景點進行生動幽默的講解。在車上還會對我們詳細介紹所經過的地方的人文歷史及地理環境。對團友熱心周到，盡量協調團友的住宿，能幫盡量幫的作風令人佩服。回程快結束時，他還為大家就本次的旅程做了詳細的回顧。行程結束時還主動了解團友接送事宜。司機大哥人風趣友好，上下車時幫忙取行李對我們有說有笑。團友和氣融洽全程歡樂。
點評日期：2017-09-19 16:26 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW130917 (2017-09-13 -- 2017-09-18)
cheng **
一行共2人導遊：劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：行程安排比較合理。
點評日期：2017-09-16 19:58 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW050917 (2017-09-05 -- 2017-09-10)
MO **
一行共4人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Hermann Storch[開車21次 好評率100.0%]
好評：峽灣景色一級棒，不虛此行；整個行程節奏安排很好，非常輕松。每日的午餐、晚餐導遊會把大家帶到市中心，讓大家自行選擇，非常喜歡這類安排；導遊萬骏是個非常耐心細緻的上海小伙，出行前就非常耐心的回答我各種問題，行程中也非常負責。這是我第一次參加開元的團隊遊，感覺很好，下次出遊會首選開元的。
點評日期：2017-09-11 07:02 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW120817 (2017-08-12 -- 2017-08-17)
zhang **
一行共3人導遊：萬骏[帶團168次 好評率99.5%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：1、風景方面：北歐有三條線路，有時間的可以走四國帶峽灣的；時間不充裕，想看人文的走“北歐之珠”，可以看到北歐四國的人文景觀；想看風景的走“北歐峽灣”，但只能去丹麥和挪威兩國，但空氣和風景真的好到爆！
2、住宿方面：有兩晚在郵輪上，四人艙；有兩晚在挪威小鎮，環境好、條件好。
3、飲食方面：早餐在飯店，感覺還不錯。中餐和晚餐自理時，萬導都會按個人喜好告訴大家哪里有好的中餐，哪里有好的西餐，所以北歐一行吃的感覺還不錯。
4、行程方面：不算十分緊張，值得去的地方都看到了，萬導還額外增加了一些景點給我們，行程非常滿意。
5、大巴司機：我們在開元報了四個團，萬骏導遊和這個大巴車司機是讓我們感覺最好、最溫馨的兩位。大巴師傅的開車技術真的好到另人佩服的程度，為人和善，因為攜帶輪椅出行，每到一個景點，大巴師傅都會主動、不厭其煩的把輪椅拿下再放回，從來沒有半點不耐煩，你看到的永遠是他和藹可親的笑臉！雖然他看不到我的評論，但我還是發自內心的想跟他說聲“謝謝”。
6、導遊方面：之所以把對導遊的評價放在最後，是因為想說的太多。我是一個年近八十的老人，因膝蓋動過手術，不能長時間行走，為圓我歐洲之行的心願，女兒和外孫一路用輪椅推着我，“北歐峽灣”是我們在開元報的四個團中的第二個團，用口齒清晰、講解到位、親和力好、極具耐性都不足以形容萬骏。在郵輪分配房間時，公司不知何故將我們老少三人分散，萬導得知後，第一個反應不是嫌麻煩，也是讓我們將就，而是在做出解釋後快速面對並解決。就這樣，49人滿員的大團在他的帶領下一切井井有條，就連帶大家找免費洗手間、找中餐廳這些細節，他都做考慮的非常周到。在回漢堡的車上，身心疲憊的他還在盡職盡責的講着，講“開元”的其它線路，講“開元”的發展和壯大，身為一個長者、一個學者，不禁感慨這個年青人的敬業精神，在即將散團時，他依舊沒有停止過講解，因為“開元的導遊”對他來說已不僅僅是一份職業，而是一個吸引更多人選擇“開元”的窗口，顯然，他已經把自己當成“開元”的一份子。有客服人員問：“你會把開元推薦給你的朋友嗎？”我說：“會的，因為開元有萬骏，有萬骏這樣優秀的導遊和如本團大巴車師傅一樣的好司機” 北歐美，峽灣美，但好風景和好心情一定要有好導遊和好司機的陪伴。在此，我真心感謝萬骏導遊和大巴車師傅，因為你們，我的歐洲之旅異常溫馨，感謝你們一路的關照與陪伴，如果再來歐洲，期待還能再跟兩位的團。
點評日期：2017-09-01 05:21 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW040817 (2017-08-04 -- 2017-08-09)
