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Cai **
一行共1人導遊：張琪[帶團40次 好評率0.0%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：此次跟張導遊覽了幾個東歐國家，收獲很大，張導對景點講解到位，全程為遊客服務周到，不管是在車上，在景點，還是在飯店，張導都始終為大家提供貼心服務。在遊覽過程中，有問題都給予了及時的解答。全團氛圍很融洽，在短短幾天相處的時間里，遊客相互幫助，很多成為了好朋友，互相留聯系方式。
另外，司機大哥很不錯，每天都為遊客們提行李，而沒有怨言。一路上開車也很平穩，坐着很舒服。
幾點建議：
1，由於現在是冬季，該線路上的東歐國家普遍天黑較早，導緻很多景點只能看夜景。其實很多時候夜景也不錯，但大家還是對日景有很多期待，因此能否將上團地點改為慕尼黑，法蘭克福以加住形式上團？這樣可以全程的遊覽時間都調到上午，下午趕車。這樣的話基本全程都可以欣賞日景。
2，此次旅行住宿飯店包括一個Holiday Inn，不能免費上網，雖然對全程影響不大，但遊客還是有些意見。因為全程大巴都不能上網，因此對於遊客來說，能在飯店上網非常重要。希望在考慮飯店的時候，盡量安排可以免費上網的飯店。
點評日期：2013-12-13 15:55 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO071213 (2013-12-07 -- 2013-12-11)
Zou **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：導遊彭超細心熱情，講解到位，自帶開水壺每晚為團友燒水，令人感動
點評日期：2013-11-21 23:05 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
Zhao **
一行共1人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：Peter Bartal [開車9次 好評率97.5%]
好評：王導很負責，對團里的人都非常照顧。很耐心地幫團友查火車票班次。對景點的介紹也很全面，要是不記得了再問一遍王導也會耐心再說一遍。主要的景點都去到了，住得也不錯。
[差評]初冬去東歐有個缺點，就是太陽下山太早了。有沒有可能早晨再早一點出發（本次旅遊前兩天8點30出發，後兩天8點出發）這要可以有更多的時間在光線充足的情況下遊覽城市，畢竟大家出門一次不容易，盡量不留遺憾吧。
點評日期：2013-11-21 21:10 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO151113 (2013-11-15 -- 2013-11-19)
Chen **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：這次東歐四國大巴遊， 我們感到比較滿意， 真有點出乎我們的意外。原先以為可能無法承受五天的長途汽車旅行， 想不到一路上車好，路好，保速(95公里/小時)， 從頭到尾並無特別疲勞之感。此外， 安排的飯店均不錯， 夜里可以好好的休息。導遊和司機也都盡職了， 很辛苦，不容易。下次有機會很願意推薦從國內來的朋友參團。
[差評]無奈世事不可能十全十美， 在此提供幾點建議供開元參考， 希望可以考慮給予改進， 以促使華人旅遊業健康發展： 1。 第一天到薩爾茨堡時， 天色已暗， 故只能看夜景。薩爾茨堡到底是啥樣， 朦里朦朧的， 估計無人知道 。薩爾茨堡的雪山，小河， 古橋， 被錯過了， 真可惜了。希望能關注冬夏令時， 及時調整日程安排。 2。 各地飯店的信息應該提前告知參團者( 雖然有更改可能性，若更改， 可以給原訂飯店留言新飯店信息)， 以免參團者意外走丟後還可以直接回飯店集合， 並免去因找人或等人而可能造成的行程耽誤。手機不是每人都有， 都可用， 都有電。 3。整個行程感覺景點太多， 導遊有壓力， 以緻走路太快， 不但歲數大的參團者( 或孩子)跟團困難， 更有可能走丟。是否削減一些雷同的景點。 4。團餐可否多安排吃中餐BUFFET自助餐， 價廉，吃的飽， 吃的好，不用等， 時間快。 比如在薩爾茨堡的莫扎特故居旁就有一家中餐自助， 價9，90 歐/人(每周一關門)。若各餐館和旅行社有合作關系， 那就另當別論。 5。 車上衛生間不能使用， 有些遺憾。不過獲悉原由後， 就理解了。但還是希望有一天可以解決這個問題， 方便大家。 6。 第一位司機很好， 很盡職。布達佩斯換司機後， 感覺新人有情緒， 常在開車時不停地打手機，上網，發信息，缺乏安全意識。近法蘭克福僅38公里時天已晚， 又遇長時堵車， 好不容易通車後， 司機卻借口要停車40分鐘， 法規要守， 但有些過份。 更何況車上有人要趕火車。望旅行社重視，改進。 總之， 謝謝開元為華人做了件好事， 辛苦了， 再接再勵， 更上一層樓 !
點評日期：2013-11-20 13:51 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
Fang **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：建議冬天的時候行程稍微微調一下，因為天黑的早很多時候都在夜遊～導遊還挺好的，司機前兩天的比較好，後面換了一個就比較堪憂了。。。總體還不錯～值得推薦
點評日期：2013-11-20 11:44 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
Huang **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo
好評：這次東歐之遊踫巧又是彭導遊，在短短的五天里彭導耐心細緻的景點講解，使我們更了解了東歐各地的歷史及風景，特別是對遊客無微不至的關心，使我們更加感受到溫暖，下次旅遊我還是選貴公司，祝貴公司打造出有品牌面向國內遊客的最好公司。
點評日期：2013-11-20 11:30 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
Zhao **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：彭導講解生動，對團友體貼細緻照顧特別是需要幫助的年紀大的團員，深為感動。下次國內有親戚來德還會考慮開元。商祺！
點評日期：2013-11-20 10:25 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
湯 **
一行共3人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：不得不說我們的導遊彭超太好了，十分熱心、耐心，行程安排合理、講解詳細，每次遊覽後還幫我們復習景點，加深印象。到飯店後幫我們每位團友燒開水。這次開元之旅給我們留下了非常好的回憶！
點評日期：2013-11-16 18:37 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
Wang **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：Mr Laszlo[開車2次 好評率100.0%]
好評：第一次參加開元的團，感覺很棒。
點評日期：2013-11-10 09:56 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO041113 (2013-11-04 -- 2013-11-08)
Guo **
一行共4人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%] 司機：Berek Laszlo
好評：胡勇導遊很不錯，不辭辛苦很為遊客着想，我們表示感謝。
點評日期：2013-11-06 14:36 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO241013 (2013-10-24 -- 2013-10-28)
法蘭克福-梅青根-慕尼黑-薩爾茨堡-維也納-布達佩斯-布拉迪斯拉發-布拉格-紐倫堡-法蘭克福
